Uno de los principales objetivos de cualquier sitio web es aparecer en los primeros resultados en Google, y esto por supuesto también aplica a los eCommerce, pero el problema radica en que para cada búsqueda hay una cantidad infinita de resultados, así que lograr posicionarse entre la competencia es una lucha feroz, y para ello existen diferentes tácticas para mejorar el SEO para el eCommerce.
Aunque los principios para aplicar Search Engine Optimization (SEO) en general pueden aplicarse en diferentes tipo de sitios, específicamente en eCommerces hay que aplicarlo teniendo cuidado en algunos elementos clave. Una infografía de Twenga Solutions explica 10 de estos elementos clave, que a continuación te explicaremos a detalle.
Como bien lo explican en su infografía, con estos consejos de SEO para el eCommerce será posible que las tiendas online adapten su sitio web a las particularidades de los motores de búsqueda.
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Entre otras cosas podrán responder preguntas como es adoptar una estructura fácilmente indexable para su sitio web, optimizar el contenido de su web para impulsar la indexación y cómo mejorar la experiencia de usuario y el diseño.
Este punto es importante puesto que sirve para que los motores de búsqueda encuentren los contenidos de forma más sencilla. También es una herramienta para que los robots sepan qué páginas son prioritarias, es decir, cuáles deben rastrear primero.
Es necesario usar enlaces internos para establecer la navegación de la web, crear una jerarquía de contenidos e impulsar tu link juice. Tanto los hipervínculos, texto y apariencia deben estar correctamente optimizados.
Las imágenes pueden ayudar a comunicarte con los consumidores. Para ello, los robots de los motores de búsqueda necesitan los atributos alt que sean claramente descriptivos. Con eso mejoras tu posicionamiento.
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Siempre es recomendable usar herramientas de búsqueda de palabras clave para encontrar los mejores términos, relacionados con tu eCommerce, y así tus clientes te encuentren con las palabras claves que usan cuando requieren un servicio o producto como el tuyo.
Si caes en la tentación de poner la descripción del fabricante corres el riesgo de mostrar el mismo contenido que otras muchas tiendas. Busca jugar con esos textos o, al menos, con los de tus artículos más vendidos (si tu tienda es muy grande).
Si tu catálogo no cambia muy frecuentemente, se debe colocar las ofertas y promociones en lo alto de la página para destacar el contenido nuevo.
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Siempre debe verificarse que la información incluida sea relevante para los usuarios: descripciones claras, imágenes de calidad, botones de compra visibles, etc.
Un sitio web de fácil navegación ayuda a reducir las tasas de rebote. Los usuarios deben encontrar lo que desean rápidamente, interactuando de forma sencilla con los elementos visuales y llamadas a la acción.
Herramientas gratuitas como Pingdom o PageSpeed pueden ayudar a que los motores de búsqueda te favorezcan, pues prefieren las páginas más rápidas a las que tardan en cargar.
Si un producto no está en stock puede caerse en la tentación de querer desindexar su página, pero esta acción puede ser perjudicial para el SEO. En lugar de ello, se deben ofrecer productos relacionados o similares, reservar para cuando exista el artículo o crear una redirección a la categoría principal.
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hice una compra en el mes de julio vía telefónica de unas sandalias, a mi nunca se me dijo que si no las tenían se cancelaría el pedido, he hablado varia veces y me dicen que yo acepte términos y condiciones, lo cual no fue así, ustedes tienen “grabadas sus llamadas” así es que chequen, yo no acepto la devolución quiero mis sandalias, hoy hable a atención a clientes y me dijeron que el sistema cancelo mi pedido y que me harían la devolución, lo cual me parece una falta de respeto a mi como su cliente, le pedí al sr. Jonathan Velazquez quien fui quien me atendió me comunicara con el supervisor y me dijo que el sr se encontraba muy ocupado, necesito me resuelvan y respeten mi compra… hoy entre a su pagina y resulta que tienen las sandalias en el precio sin descuento, cuando a mi me dijeron que el fabricante no las tenia en existencia… me han atendido Samuel Terán, virginia Torres y otros pedido No. 200125213…. gracias
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