Mercado Libre aumenta 21% compradores únicos y 14% en GMV en millones de dólares durante el 3T 2024

Mercado Libre aumenta compradores únicos por inversiones en tecnología, mejora de usuario y logística eficiente.
Un panel central de mercado digital muestra gráficos ascendentes mientras los trabajadores empaquetan cajas, escanean artículos y cargan furgonetas de reparto dentro de un almacén/centro de distribución de comercio electrónico estilizado.  Texto en la imagen: - MERCADO DIGITAL - MERCADO LIBRE - COMPRADORES ÚNICOS

Mercado Libre se suma a las empresas que han entregado el balance de sus operaciones o desempeño correspondiente al tercer trimestre del 2024, destacando que sus compradores únicos llegaron a 61 millones en toda la región, lo que representa un crecimiento de 21 % interanual; mientras que el volumen bruto de mercancías vendidas (GMV) fue de $12,9 mil millones, un incremento de 14 % en dólares. ¿Qué otros resultados se obtuvieron? Veamos.

Factores que influyeron en el crecimiento de compradores únicos de Mercado Libre

En consideración de Mercado Libre, su número de compradores únicos creció gracias a tres factores, principalmente:

  • Las continuas inversiones en tecnología que ha hecho
  • La mejora de la experiencia del usuario
  • Y, finalmente, el perfeccionamiento de la logística

“Estamos dando pasos excelentes hacia nuestros objetivos de largo plazo: ganar participación en el comercio físico, convertirnos en el socio financiero principal de los usuarios de Mercado Pago y escalar nuestro negocio de adquirencia”, amplió al respecto Martín de los Santos, chief financial officer de la compañía.

Otros resultados favorables para la compañía

Los ingresos netos de Mercado Libre alcanzaron los $5,3 mil millones, un aumento interanual de 35 %. Mientras que los operativos llegaron a los $557 millones.

Si lo anterior es analizado por verticales, se obtuvieron los siguientes resultados:

En logística, Mercado Libre mantuvo una ventaja competitiva frente a otros competidores, con su red de fulfillment. La penetración del total de los envíos aumentó un 53 % entre julio y septiembre.

En fintech, también tuvo un margen de incremento importante. Los usuarios activos de su plataforma Mercado Pago crecieron un 35 % interanual, llegando a 56 millones. Por su parte, la cartera de tarjetas de crédito tuvo un alza de 172 % interanual, alcanzando los 2,3 mil millones e incluyendo beneficios como el cashback.

“Somos muy optimistas sobre el potencial de gran crecimiento en commerce, publicidad, servicios financieros y adquirencia en América Latina. Mercado Libre está listo para un crecimiento continuo, impulsado por su compromiso con la excelencia operativa y la innovación centrada en el usuario, con una dedicación firme para crear valor para sus accionistas”, concluyó de los Santos.

Esfuerzos realizados a favor de su consolidación en México

Desde su llegada en el año 1999 hasta la actualidad, Mercado Libre ha permitido que al menos 38.000 pequeñas y medianas empresas (pymes), comercialicen sus productos o servicios a través de su plataforma, alcanzando nuevos horizontes y ampliando su cartera de clientes.

De igual forma, les ha dado la opción de diversificar sus métodos de pago a través de su fintech “Mercado Pago”. Lo que en consecuencia también ha beneficiado a la población que aún no tiene acceso a servicios bancarios tradicionales.

Sus más recientes apuestas

Desde hace un tiempo, la compañía se ha sumado a la tendencia de la sustentabilidad; por lo que ha entregado millones de paquetes a través medios de transporte sostenibles en todos los países de América Latina en los que se encuentra presente, reduciendo significativamente su huella de carbono.

También ha invertido en inteligencia artificial (IA). Esto le ha permitido que el 80 % de los pedidos pendientes se entreguen en un período de tiempo menor a las 48 horas desde los centros de distribución.

Imagen: GPT-4

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Redacto sobre marketing, eCommerce e IA para revistas digitales y portales web desde hace seis años. He tenido increíbles mentores que me dieron la oportunidad de escribir y hasta dirigir equipos de redacción y prensa en Latam desde muy joven.

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