Up Sí Vale, empresa que ofrece soluciones empresariales para deducir, ahorrar y controlar los recursos, hizo un análisis profundo del comportamiento de compra de sus usuarios y ha notado que hubo un importante cambio en su comportamiento y gasto durante el Hot Sale 2025.
La empresa reveló que si bien el número total de transacciones disminuyó un 5.4%, el ticket promedio aumentó un 10.5%, desde los 361 a los 399 pesos, lo que deja ver que los usuarios mexicanos tienen un mayor gasto en cada compra.
Mauro Ciccolella La Pioggia, Chief of Finance de Up Sí Vale México, afirma que «el consumidor mexicano está tomando decisiones más estratégicas, priorizando compras de mayor valor y con una clara preferencia por la digitalización. Este cambio refleja una mayor planeación financiera y confianza en el comercio electrónico, tendencia que esperamos se consolide en los próximos años».
Además del gasto en el Hot Sale 2025, los datos de Up Sí Vale también muestra el protagonismo que tuvo el comercio electrónico, que tuvo un crecimiento del 13.2% en usuarios que hicieron compras digitales y un aumento del 10.35% en transacciones en línea. Por el lado contrario, el comercio físico tuvo una leve caída en cuanto al número de transacciones (-6.62%), pero su ticket promedio aumentó a 404 pesos.
En lo que a giros comerciales se refiere, los agregadores (apps de entrega y movilidad) tuvieron un crecimiento significativo del 48.77%, seguidos por tiendas de abarrotes (+19.28%) y marketplaces. Hotelería (-35.42%), alimentos y bebidas preparados (-24.42%) y gasolineras (-19.83%) fueron sectores que reportaron disminuciones considerables.
Paradójicamente, aunque el comercio electrónico tuvo mayor protagonismo en el evento de compras digitales de este año, un sondeo de Up Sí Vale revela que el 54% de los usuarios mexicanos prefiere pagar de manera presencial, una muestra de la desconfianza de la población y que pone a la ciberseguridad como tema central de la conversación.
Geográficamente hablando, Guanajuato se unió al top 5 de consumo estatal, con un crecimiento del 28,52% del volumen de transacción y desbancando a Chihuahua de su lugar. Otros estados que tuvieron un crecimiento destacaron fueron San Luis Potosí (+35.62%), Nuevo León (+24.47%) y Veracruz (+23.14%).
El estudio de Up Sí Vale también analiza el gasto según la generación. En este sentido, los millennials y la Generación Z fueron los grupos con mayor actividad de compra digital, reportando aumentos en tarjetas activas de 5.26% y 5.30%, respectivamente.
Sin embargo, el consumo también presentó crecimientos en generaciones mayores, con la Generación Silenciosa que aumentó su gasto digital del Hot Sale 2025 en un 24.30%, mientras que su ticket promedio tuvo un impresionante aumento del 69.5%, una tendencia que confirma que el consumo digital trasciende edades.
«Estos datos confirman que el poder adquisitivo y la adopción digital están presentes en todas las generaciones, rompiendo viejos paradigmas del consumo», concluye Mauro Ciccolella La Pioggia, Chief of Finance de Up Sí Vale México.
Imagen:GPT-4
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