Así es T1, la plataforma de eCommerce que impulsará a PyMEs en México con inteligencia artificial

Con más de 8,000 empresas en México utilizando su plataforma, T1 promete impulsar a las PyMEs a través de un modelo AI First.
Una joven (objeto) navega por la pantalla de un portátil que muestra una tienda online (acción) en un espacio de trabajo ordenado en su casa, con estanterías y una planta en maceta (contexto). Texto visible en pantalla: «Tienda online»; el resto del texto es ilegible.
9 diciembre, 2025

Arturo Elías Slim, hijo del empresario Arturo Elías Ayub, y nieto del magnate Carlos Slim, anunció el lanzamiento de T1 (acrónimo de “Todo En Uno”), una nueva plataforma de eCommerce orientada específicamente a pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en México. Con un funcionamiento basado en inteligencia artificial, los negocios podrán crear su tienda online desde cero y así incursionar en el mundo digital.

T1 llega como plataforma de comercio unificado en México

El comercio electrónico mexicano se encuentra en una etapa de prosperidad, alcanzando una tasa compuesta del 5% en los próximos cinco años e impulsado por categorías como moda, cuidado personal y hogar, según Aleph. Es bajo este contexto y en el marco de re:Invent 2025, el evento de Amazon Web Services, que llega T1, una plataforma diseñada para controlar todos los procesos de una tienda online: desde la creación y gestión, hasta incluso la logística.

“La idea es unificar todo en un solo lugar, son diferentes soluciones unificadas en una solución, para lanzar tu sitio web, manejar tu inventario y el punto de venta […] Es la primera tienda en el mundo que te crea una tienda en línea a partir de texto. Nosotros nacimos ‘AI First’. Queremos crear cientos miles de tiendas con AI“, destacó Arturo Slim, quien fungirá como Chief Executive Officer de la compañía.

Una iniciativa entrenada con inteligencia artificial para maximizar resultados

Si bien la propuesta busca satisfacer las necesidades de negocios de todo tamaño en el canal online, sus líderes esperan que sean las PyMEs las que saquen mayor provecho. Para ello, la plataforma (que es la evolución de Claro Shop) contará con un modelo de inteligencia artificial (IA) entrenado con AWS Bedrock, facilitando la creación de tiendas online en menos de un minuto con un simple prompt, con la posibilidad de generar textos, imágenes, categorías e incluso el nombre y logo de la empresa.

Adicionalmente, la plataforma ofrecerá integración con otros marketplaces, siendo Amazon, Mercado Libre, Sears, Sanborns y TikTok Shop algunos de los diez con los que ya tiene alianza. Para el tema de transacciones, T1 desarrolló su propia pasarela de pagos, misma que cuenta con una tasa de aprobación del 86% y mantiene una tasa baja de contracargos del 0.3%, aceptando tarjetas de crédito e incluso otros operadores como SPEI y PayPal.

Con un modelo de suscripción, la plataforma ya es utilizada por más de 8,000 empresas en México, logrando el procesamiento de más de 150 millones de transacciones y más de 20 millones de envíos a través de su división logística.

México: epicentro del crecimiento para eCommerce

En los últimos años, la República Mexicana ha logrado escalar su rentabilidad en el ecosistema digital, principalmente por el apogeo que toman las compras online. Según un estudio reciente de Nuvei, México será el segundo mercado latinoamericano de mayor crecimiento en eCommerce hacia 2027  con una tasa anual del 27%.

Al convertirse en un pilar de crecimiento para el eCommerce, el reporte predice que esta industria en México logrará un volumen de 125.7 mil millones de dólares al cierre de este 2025, con casi el 80% de las compras online en el país realizándose a través de dispositivos móviles y ascendiendo al 82% en los próximos dos años. Con ello, pronto podríamos consagrarnos como hub digital dinámico a nivel mundial, adoptando un comportamiento y posicionamiento similar al de países como Hong Kong.

Imagen: GPT-5.1

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