Soraya García Merino, Directora General de Tradedoubler en Iberia, Latam y Turquía, compartió recientemente con nosotros su visión hacia el performance marketing a nivel regional, así como la importancia que toma México en este rincón digital. Con una experiencia de más de 20 años, Soraya destaca las claves que le permitieron a su empresa generar más de 400 millones de pesos para sus clientes en el país, además de algunos insights esenciales sobre el consumidor mexicano.
Pues la verdad es que caí en el marketing digital un poco por casualidad. Empecé a trabajar en este sector en 2005 y desde entonces me tiene completamente enganchada. De formación soy documentalista y al principio de mi carrera trabajé en la Biblioteca Británica y en el Banco Europeo en Londres. Pero cuando regresé a España, se cruzó en mi camino una start-up de SEO y SEM y ahí cambió todo.
Fue una experiencia increíble, aprendí prácticamente todo sobre el marketing digital de aquella época. Guardo un recuerdo muy especial de esos años, porque fue un aprendizaje constante y una etapa muy bonita.
Después de siete años, di el salto a Tradedoubler, donde empecé como Directora de Ventas. Al poco tiempo me ofrecieron el puesto de Country Manager para Iberia y desde entonces ha sido una aventura apasionante.
Tengo un carácter bastante inquieto y emprendedor y eso me ha llevado a impulsar la expansión de Tradedoubler hacia otros mercados, como Turquía, México o Brasil.
Mi tiempo en Tradedoubler está siendo realmente especial: lleno de retos, de satisfacciones y, sobre todo, de grandes personas. Trabajo con un equipo excepcional y eso hace que cada día merezca la pena.
En Tradedoubler tenemos un rol clave dentro del ecosistema del marketing digital, ampliamente reconocido por las marcas que más invierten en estrategias digitales.
Lo que hacemos, básicamente, es conectar a marcas, publishers y creadores para que crezcan juntos a través de partnerships que realmente generen resultados.
Nos gusta vernos como un partner estratégico más que como un simple proveedor. Combinamos innovación, tecnología y conocimiento del mercado para ofrecer soluciones de performance marketing que sean efectivas, pero también medibles y transparentes.
Aunque nuestro ADN está muy ligado al Marketing de Afiliación o Partner Marketing, como también se conoce, no nos quedamos ahí. Trabajamos estrategias que abarcan todo el funnel de conversión, desde el branding y la generación de tráfico hasta la conversión final. Por ejemplo, hacemos campañas de Lead Generation para captar registros de calidad, campañas de mobile app marketing para aumentar descargas y ventas dentro de apps, e incluso acciones con influencers o estrategias de contenido en medios premium como Connected TV, Microsoft, Netflix o Conde Nast.
Nuestro propósito es seguir liderando la evolución del marketing de performance hacia un modelo mucho más colaborativo, transparente y centrado en el valor real que generamos para nuestros clientes y partners.
Creo que lo que realmente nos diferencia en Tradedoubler es nuestra capacidad para combinar tecnología propia con un modelo de negocio totalmente orientado a resultados. Contamos con una plataforma muy completa y con soluciones avanzadas de tracking y atribución, que nos permiten ofrecer una medición muy precisa y, sobre todo, flexible, adaptada a las necesidades de cada cliente.
Además, tenemos una base financiera muy sólida, respaldada por un grupo de accionistas estables y por Reworld Media, que posee el 53,7 % de la compañía. Esto nos da una gran estabilidad y, al mismo tiempo, una visión a largo plazo, algo que en este sector es fundamental.
Otro punto que nos hace únicos es nuestra política de adquisiciones. Siempre estamos atentos a cómo evoluciona el mercado y a las nuevas necesidades que surgen, para poder anticiparnos y seguir a la vanguardia del sector.
Y, aunque somos una red internacional con presencia en muchísimos mercados, mantenemos una gestión local y muy personalizada en cada país. Nos gusta estar cerca de nuestros clientes, entender sus retos y facilitarles al máximo la gestión de sus campañas.
Sabemos que su tiempo y recursos son limitados, así que nuestro objetivo es hacerles la vida más fácil, acompañarlos de forma directa y ofrecerles soluciones que realmente encajen con su mercado y sus objetivos.
El marketing de resultados ha cambiado muchísimo en los últimos años. Las marcas hoy en día necesitan medir con precisión el impacto de cada inversión y asegurarse de que sus estrategias sean sostenibles y rentables en un entorno cada vez más complejo.
En Tradedoubler hemos estado muy involucrados en esa transformación. Hemos liderado gran parte de la innovación tecnológica en el sector, adaptando constantemente nuestras soluciones para que las marcas puedan obtener estrategias más eficientes y 100% orientadas a resultados.
Nuestra plataforma propia y nuestras soluciones avanzadas de tracking y atribución nos han permitido acompañar a los anunciantes en esta evolución hacia modelos más precisos, transparentes y preparados para entornos cookieless.
Todo esto, y el hecho de que se trata de una estrategia orientada a CPA/CPS ha ayudado a consolidar al marketing de afiliación como un pilar fundamental dentro de la estrategia digital global.
Está siendo una etapa increíble, llena de aprendizajes tanto a nivel profesional como personal. Si tuviera que destacar algo, diría que lo más importante ha sido aprender a adaptarme al cambio constantemente y a liderar un equipo que está en continuo desarrollo.
El marketing digital evoluciona a una velocidad impresionante y eso te obliga a mantenerte siempre alerta, con la mente abierta y muchas ganas de seguir aprendiendo. Es un entorno muy dinámico y para mí esa es precisamente una de las partes más estimulantes del trabajo.
También he aprendido el enorme valor de rodearte de un buen equipo. Nada de lo que hemos conseguido en Tradedoubler habría sido posible sin las personas que me acompañan cada día.
La colaboración, la confianza y el entusiasmo compartido son la base de todo. Y, sinceramente, ver cómo crecen profesionalmente es una de las mayores satisfacciones que me da este trabajo.
Y, por último, esta trayectoria me ha enseñado a disfrutar del camino, incluso de los retos, como puede ser la apertura de nuestras oficinas en México, que estoy disfrutando enormemente.
Cada mercado, cada proyecto y cada cliente te aportan algo diferente, y eso es lo que hace que este trabajo sea tan apasionante.
México se ha convertido en un mercado prioritario para nosotros por muchos motivos que se han alineado de forma muy favorable. Por un lado, el comercio electrónico sigue creciendo a un ritmo impresionante, alrededor del 20 % según datos de la AMVO, impulsado por una mayor digitalización del consumidor y la madurez de los canales online.
Además, el país cuenta con un ecosistema publicitario y tecnológico cada vez más sofisticado, donde las marcas están buscando socios estratégicos que les ayuden a escalar con soluciones de performance medibles, efectivas y sostenibles.
Todo esto hace que México sea un mercado clave dentro del desarrollo del marketing de resultados en Latinoamérica. Tiene un potencial enorme para seguir creciendo en los próximos años y nosotros queremos ser parte activa de ese crecimiento, acompañando a las marcas en su evolución digital.
La expansión de Tradedoubler en México ha sido un proceso muy orgánico y, al mismo tiempo, muy estratégico. Desde el inicio tuvimos claro que queríamos construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros partners locales, entendiendo las particularidades del mercado y adaptando nuestras soluciones a las necesidades reales de las marcas mexicanas.
En estos años hemos consolidado una operación muy estable, con un equipo local que conoce a fondo el mercado y que trabaja de forma muy cercana con los anunciantes y publishers para ayudarles a crecer a través de estrategias de marketing de afiliación.
Entre los hitos más destacados mencionaría la ampliación de nuestra cartera de clientes y publishers, el fortalecimiento de alianzas estratégicas y la ejecución de campañas con resultados excepcionales, especialmente en sectores como retail, turismo y servicios financieros.
Y algo que nos hace especial ilusión es haber contribuido a dar mayor visibilidad y profesionalización al marketing de afiliación en México, posicionándolo como un pilar fundamental dentro del ecosistema digital del país.
Esa cifra es un reflejo muy claro del potencial y la madurez que está alcanzando el mercado mexicano en el ámbito del marketing de afiliación. Más allá del número, lo importante es que representa la confianza que las marcas depositan en nosotros y la efectividad del modelo de performance marketing que venimos desarrollando en el país.
Para nosotros, haber superado los 400 millones de pesos generados para los anunciantes en 2024 no solo es un hito, sino también una confirmación de que estamos en el camino correcto.
México se ha consolidado como uno de los mercados más dinámicos de la región y este crecimiento refuerza nuestro compromiso de seguir invirtiendo en tecnología, talento local y nuevas oportunidades de negocio.
Además, este logro se alinea perfectamente con nuestra estrategia regional: fortalecer las operaciones locales y, al mismo tiempo, construir sinergias entre los distintos países en los que operamos. México es hoy un referente dentro de Tradedoubler Latinoamérica y su evolución es clave para seguir consolidando nuestro liderazgo en la región.
El equipo local es clave para el éxito de Tradedoubler en México, ya que nos permite mantener una cercanía real con nuestros clientes y partners, además de adaptar las estrategias globales a las particularidades y necesidades del mercado local.
Al mismo tiempo, trabajamos totalmente integrados con la estructura global de la compañía, compartiendo tecnología, conocimiento y mejores prácticas. Esta combinación de experiencia local y soporte global nos permite ofrecer soluciones más personalizadas, efectivas y alineadas con los objetivos de cada cliente.
Sí, hemos incorporado nuevos perfiles al equipo y la verdad es que estamos muy ilusionados con esta etapa. En Tradedoubler creemos muchísimo en el talento y en la importancia de contar con personas que aporten nuevas ideas, energía y perspectivas diferentes.
Con estas incorporaciones buscamos sobre todo reforzar áreas estratégicas, especialmente en el desarrollo de nuestra cartera de publishers, que son fundamentales para seguir creciendo y ofreciendo resultados reales a nuestros clientes.
En definitiva, lo que queremos es potenciar un equipo diverso, ágil y muy conectado con las necesidades del mercado, capaz de anticiparse a los cambios y seguir impulsando la innovación que siempre ha caracterizado a Tradedoubler.
El mercado mexicano es clave porque combina varios factores que lo hacen realmente especial. Por un lado, tenemos a un consumidor cada vez más habituado al entorno digital, y por otro, un ecosistema de comercio electrónico en plena madurez.
Según datos de la AMVO, más del 80 % de los compradores mexicanos combina canales físicos y digitales antes de concretar una compra. Eso nos habla de un consumidor en plena evolución digital, mucho más informado y exigente y, al mismo tiempo, de una gran oportunidad para las marcas que apuesten por estrategias omnicanal.
Además, la diversidad de métodos de pago y la creciente confianza en las compras online refuerzan aún más esta tendencia. Todo esto convierte a México en un mercado estratégico para Tradedoubler dentro de LATAM, con un potencial enorme para seguir desarrollando el marketing de resultados y acompañar a las marcas en su crecimiento digital.
Hemos tropicalizado nuestra filosofía de trabajo para alinearla con la realidad del ecosistema digital de Latinoamérica. Cada mercado tiene sus propias dinámicas, su ritmo y sus retos, así que lo primero fue entender esas diferencias y adaptar nuestro enfoque a las necesidades locales.
En el caso de México, por ejemplo, contamos con un equipo con mucha experiencia en el mercado, que conoce de primera mano cómo se comportan las marcas, los publishers y los consumidores. Eso nos permite anticipar necesidades, identificar oportunidades y trabajar de forma muy cercana y colaborativa con nuestros clientes.
Al final, se trata de mantener la esencia global de Tradedoubler, basada en la innovación, la transparencia y el rendimiento, pero con una mirada local, que entienda el contexto y acompañe a cada socio desde la cercanía.
En México y Latinoamérica, nuestro crecimiento está siendo liderado por sectores muy dinámicos y diversos. Destacaría especialmente el turismo y los viajes, donde trabajamos con clientes como Aeroméxico y Barceló Hotels; el sector de moda y retail, con marcas del Grupo Inditex; la electrónica, con compañías como Dyson y Office Max; y también los servicios financieros, con aliados como BBVA México.
Nuestro modelo de negocio nos permite impulsar resultados tangibles en una amplia variedad de industrias, y eso es algo que valoran mucho las marcas. Al final, lo que ofrecemos es una fórmula flexible y basada en resultados, que se adapta a las necesidades y objetivos de cada sector.
Esto nos abre una gran ventana de oportunidades para seguir potenciando el desarrollo del marketing de performance en la región y consolidar a Tradedoubler como un socio estratégico de referencia en Latinoamérica.
La apertura de la oficina en Miami es un paso muy importante dentro de nuestra estrategia de crecimiento en Latinoamérica. Nos permite tener una posición más cercana y estratégica para coordinar las operaciones regionales y reforzar la conexión entre los distintos mercados en los que estamos presentes.
Nuestro objetivo es seguir fortaleciendo la presencia de Tradedoubler en la región, consolidando los mercados donde ya operamos, como México, y expandiéndonos hacia otros con gran potencial, como Brasil, Colombia, Chile o Argentina.
Cada uno de estos países tiene un ecosistema digital muy interesante y en plena evolución, por lo que queremos llegar con una propuesta de valor clara: soluciones de performance marketing medibles, transparentes y adaptadas al contexto local. En definitiva, lo que buscamos con esta expansión es crear sinergias entre mercados, aprovechar el talento local y continuar posicionando a Tradedoubler como referente en marketing de resultados en toda Latinoamérica.
El futuro del marketing de afiliación y performance en LATAM es realmente prometedor. Cada vez más marcas entienden la importancia de medir resultados reales y de construir partnerships estratégicos que impulsen su crecimiento digital de una forma sostenible.
Estamos viviendo una transformación muy interesante en la manera en que los consumidores interactúan con las marcas y eso abre una gran oportunidad para los modelos basados en datos, colaboración e innovación. Desde Tradedoubler, visualizamos un futuro donde el marketing de afiliación, el marketing de influencers, las campañas de lead generation y las acciones enfocadas en descargas de aplicaciones serán piezas centrales dentro de las estrategias digitales de las marcas.
Al final, todo apunta hacia un modelo mucho más colaborativo, medible y orientado a resultados reales, que es precisamente el terreno en el que mejor sabemos movernos.
La verdad es que tengo muchísima confianza en el papel que México va a tener dentro del crecimiento de Tradedoubler en la región. Es un mercado súper dinámico, con muchísimo talento y una mentalidad muy abierta a la innovación, lo que encaja perfectamente con nuestro ADN.
Creo que México no solo va a ser clave en términos de expansión, sino también como referente para otros países de Latinoamérica. Ya estamos viendo un ecosistema digital muy maduro, con marcas y publishers que entienden cada vez mejor el valor de los partnerships y del marketing basado en resultados.
Para mí, México representa una gran oportunidad: un lugar donde podemos crecer junto a nuestros clientes, aprender del mercado local y construir relaciones sólidas a largo plazo. Así que sí, sin duda, veo a México como un pilar fundamental en el futuro de Tradedoubler en la región.
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