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Los múltiples beneficios que el eCommerce ofrece tanto a vendedores como a consumidores ha logrado que su crecimiento y aceptación en México sean cada vez mayores, sin embargo, muchas personas aún desconfían de este canal de compras, principalmente debido a la inseguridad que les provoca el hecho de poder ser defraudados con sus datos personales, bancarios o simplemente que no les ofrezcan un buen servicio y sus productos no sean de calidad.

Conoce los Sellos de Confianza de la AIMX y cómo harán tus compras online más seguras

Existen muchos comercios online que cumplen con todas las regulaciones, y para ayudarlos a ser reconocidos, la Asociación de Internet MX (AIMX) ofrece distintivos con los que se reconoce a aquellos sitios web comprometidos con protección de datos personales y requisitos de comercio electrónico, aquellos que están legalmente establecidos en el país.

La Asociación de Internet MX desde 1999 ha fomentado el uso responsable y productivo de internet por parte de organizaciones, empresas, instituciones y usuarios, y desde 2007 se puso en marcha formalmente el esquema de Sello de Confianza AIMX, con el que se sumó a la World Trustmark Alliance (WTA, por sus siglas en inglés), que conjunta a diversos proveedores de Sellos de Confianza a nivel internacional.

Existen dos tipos de Sellos de Confianza de la AIMX: los Sellos de Confianza de Datos Personales, y los Sellos de Confianza de Comercio Electrónico:

Sellos de Confianza de Datos Personales

Con este distintivo, los usuarios tendrán la certeza que detrás del sitio web existe una organización o emprendedor identificados, es decir, su sitio web ha sido revisado y certificado por una asociación civil.

También estos sitios web cuentan con un Aviso de Privacidad, que incluye elementos adicionales a los requeridos por ley, términos y condiciones de uso, así como medios de contacto con los internautas.

Por último, los sitios web que cuentan con un Sello de Confianza de Datos Personales también cuentan con un servicio de mediación en materia de protección de datos personales, entre el titular y el responsable del tratamiento de sus datos.

Beneficios para las organizaciones y eCommerce

Con este sello, las organizaciones o empresas podrán distinguirse por su legitimidad, serán reconocidas por una asociación civil que trabaja en las mejores prácticas de internet, y mostrará su compromiso para consolidar un internet más confiable y seguro.

Sellos de confianza de Comercio Electrónico

Este distintivo brinda confianza seguridad y respaldo en línea a los consumidores, que tendrán la certeza que detrás de este sitio web existe un responsable, que cuenta con términos y condiciones que contempla lo que marca la LFPC y las buenas prácticas en línea.

Además, brinda un soporte de mediación y facilitación en la resolución de controversias en materia de protección al consumidor, lo que ofrece una mayor certidumbre al comprar vía online.

Beneficios para las empresas

Con los Sellos de Confianza de la AIMX, las empresas podrán obtener:

  •  Reconocimiento de legitimidad
  •  Esfuerzo por mejorar el entorno de Internet
  •  Generación de confianza y certidumbre en los usuarios
  •  Compromiso con la protección al consumidor

Además de que se reconocerá como un sitio confiable, distinguiéndose de la competencia, y obtendrá capacitación anual en materia de comercio electrónico, entre otros más.

En ambos casos, los Sellos de Confianza de la AIMX solo se otorgan a aquellas organizaciones y empresas que cuenten con ciertos requisitos que validen la seguridad que los internautas obtendrán al utilizar su sitio web, todos los que portan el distintivo del sello han sido previamente evaluados por la AIMX.


Al dar click a la imagen del Sello
, se debe desplegar un certificado digital que valida su autenticidad, y a su vez deben estar publicados en el listado de sitios confiables.

Puedes obtener todas las ventajas que el eCommerce presenta a todos los internautas, como son la comodidad y rapidez de compra, y aprovechar las rebajas y ofertas específicas como las que llegan con la próxima edición de El Buen Fin, solo necesitas verificar que el sitio web donde deseas adquirir un producto o servicio cuenten con el Sello de Confianza, que podrás verificar también directamente en su sitio web oficial.

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