Diversidad del catálogo
Bajos costos de envío
Cortos plazos de entrega
Precios
Confianza

Sacional cuenta con un catálogo interesante, un sitio fácil de navegar y usar, costos de envío y tiempos de entrega razonables, sin embargo, la información de envíos y sus costos podría estar más a la mano de los clientes.

3.3


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Tiempo de lectura: 3 minutos
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Las alternativas de moda en México son variadas e interesantes actualmente, y en eCommerce no se quedan atrás.

Así, existen sitios que ofrecen moda de diseñadores mexicanos independientes que le dan un toque diferente y exclusivo a sus creaciones.

Un sitio de moda diferente es Sacional, que se define a sí mismo como un bazar en línea de México.

Puntos fuertes de Sacional

Sacional es un sitio con un diseño minimalista, simple, pero profesional y atractivo.

Para navegar ofrecen categorías como Colecciones, Él, Ella, Zapatos, Belleza, Rebajas, entre otros.

Destacan sus ofertas y mensajes más atractivas en un slider principal, así como en una cuadrícula de imágenes destacadas justo debajo de ésta.

Al colocar el mouse sobre una categoría es posible consultar las subcategorías con las que ésta cuenta.

Cuando se entra en una categoría se pueden consultar los artículos correspondientes a esa sección, con imagen, nombre, marca y precio.

Los artículos pueden filtrarse por subcategoría, precio, marca, color o destacados. También pueden ordenarse por relevancia, nombre, precio o entrega inmediata.

Si se coloca el mouse sobre un producto es posible consultar la vista rápida del artículo, la cual contiene, además de los detalles en la lista de productos, un selector de talla y cantidad.

También desde la vista rápida es posible compartirlos a redes sociales o por email.

Tras elegir una talla y cantidad es posible añadir el producto al carrito.

Igualmente, se puede consultar la página completa del producto. En ésta, además de la información ya visible en otras vistas, se pueden consultar la descripción, especificaciones y comentarios.

Al tocar el carrito es posible consultar el o los artículos añadidos. Se puede borrar alguno de los productos, modificar la cantidad, consultar el subtotal, ver el carrito y finalizar la compra.

Si se va al carrito es posible, además de consultar los productos, añadir un cupón, vaciar el carrito, actualizarlo o regresar al catálogo.

Si se da click en Comprar, el sitio lleva al usuario al checkout o caja, la cual está organizada en una sola caja (punto muy posiivo para el sitio, pues anima que se termine la venta rápidamente).

En esta sección es posible añadir datos el nombre, dirección de envío, verificar la forma de envío, añadir la forma de pago, ver el resumen del pedido y finalizarlo.

Las formas de pago disponibles son American Express, PayPal con débito y crédito, pagos en efectivo en Oxxo y 7Eleven, así como transferencia o depósito bancario.

Una vez que se llenan estos datos es posible finalizar el pedido.

Retos de Sacional

Sería ideal que existiera una forma de rastrear el envío para darles más opciones a los consumidores, pero por el momento no es posible hacerlo, según su sección de Envíos.

Para saber cuál paquetería usan fue necesario explorar la sección de Preguntas Frecuentes. Sería conveniente que en el carrito o el checkout se indicara que trabajan con estas paqueterías.

El envío es gratuito a partir de 500 pesos según la información en Preguntas Frecuentes y a partir de 700 en la página principal. Obviamente el dato es contradictorio. Es necesario igualarlo para no confundir a los consumidores.

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