Karina Velázquez
La moda es una forma en que muchos buscan destacar entre la multitud, eligiendo entre las prendas, zapatos y accesorios que más se ajustan a su estilo personal de vida.
En esta área también existen quienes llevan esta idea al último nivel, ofreciendo productos que puedes personalizar a tu estilo.
Un negocio que ofrece esta posibilidad es Quiubolee, tienda en línea que desde 2012 permite personalizar gorras, así como actualmente playeras, sudaderas, entre otros futuros artículos.
Analizaremos el funcionamiento de este sitio de eCommerce en aspectos como diversidad del catálogo, costos de envío, tiempos de entrega, precios y confianza.
Puntos fuertes de Quiubolee
El sitio cuenta con un formato sencillo y fácilmente navegable. Para encontrar productos muestran en la parte superior un menú, entre cuyas opciones se encuentra la liga a su catálogo.
Cuando se entra a esa opción, el sitio muestra un menú con los tipos de diseños, entre otros, parejas, mejores amigas o amigos, gym, días festivos, emojis, chistosas, hípster, perros, embarazada, solteros, cool, entre otros. Se pueden filtrar dependiendo de quién los usará: hombre, mujer o niños.
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En la parte central muestra los productos más vendidos de la tienda. También cuentan con un menú de productos personalizables.
Una vez que se elige un tipo de diseño, el sitio te lleva a la página del producto, donde muestra las posibilidades que tiene ese artículo, por ejemplo, se puede elegir playeras de manga corta, larga, tank tops, playeras con cuello en V, personalizar los colores, entre otros.
En la página también puedes consultar detalles del producto, así como compartirlo.
Una vez que se eligen colores y talla es posible añadir el artículo al carrito. Al hacer esto se puede consultar el artículo añadido en una ventana emergente, con imagen, nombre, precio, cantidad, total de productos en el carrito, envío y costo total.
Desde ahí se puede seguir comprando o continuar la compra.
Si se elige lo segundo, el sitio te lleva al carrito, donde es posible consultar los artículos añadidos con imagen, nombre, talla, precio, cantidad, precio por producto, así como modificar la cantidad o borrar un artículo, así como añadir un cupón.
En esta misma sección es posible añadir los datos de envío. Hecho esto, permite seleccionar la forma de envío.
Entre los métodos de entrega están el regular, con tiempo de entrega de 9 a 13 días hábiles y gratis en compras mayores a 500 pesos, o internacional, a Estados Unidos, con tiempo de 9 a 15 días hábiles, gratis en compras mayores a 100 dólares.
Tras seleccionar esto, el sitio muestra las formas de pago, entre las que se encuentran Conekta, en tiendas Oxxo, con tarjeta de crédito o débito, así como con depósito bancario.
Una vez seleccionado el método de pago y llenados los datos, se terina el proceso de compra.
Retos de Quiubolee
Tras seleccionar un tipo de producto y para quién es la camiseta, así como un diseño, algunas veces el sitio indica que no existe ese producto (a pesar de mostrar el diseño en la página). Sería ideal retiraran de ciertas categorías o subcategorías aquellos artículos en los que no haya existencia.
Llegar a la página de un producto en particular a veces puede ser un poco enredado, por lo cual convendría hacer más claros (o añadir una guía de compra) al sitio.
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