Premios eCommerce MX 2025: conoce a los 30 finalistas que lideran esta quinta edición

Los Premios eCommerce MX están acercándose de forma inminente, y para comenzar a prepararnos de cara a la gala, ha llegado el momento de la verdad. Nuestro jurado ha deliberado y es por eso que tenemos el placer de presentarte a cada uno de los finalistas que competirán en las 10 categorías de esta quinta edición. ¿Nos acompañas a conocerlos?

Estos son los finalistas de los Premios eCommerce MX 2025

Tras un periodo demandante de evaluación sobre más de 140 candidaturas, nuestro jurado de 25 especialistas digitales han tomado una decisión final y han seleccionado a los 30 finalistas que formarán parte de la competencia oficial de los Premios eCommerce MX 2025, los cuales tomarán lugar el próximo 26 de junio en Terraza Polanco CDMX.

¡Quiero ir a la gala!

Ahora sí, a continuación enlistamos a los finalistas por categoría y de forma alfabética.

Mejor campaña de marketing

Esta categoría está destinada a premiar a las mejores campañas realizadas entre el 1 de abril de 2024 a 1 de abril de 2025, siendo los finalistas:

• Coppel: por su campaña “Tecnología para todos”, la cual se llevó a cabo en TikTok, Instagram y Facebook para demostrar el poder del UGC. Como resultados, incrementó las ventas en un 2.1%, lo que equivale a 35 millones de pesos adicionales, además de un crecimiento del 209% en visualizaciones.
• Meibi: por su campaña “Toma el Control”, que logró con un enfoque creativo y disruptivo generar awareness entre Gen Z y Millennials sin mostrar el producto, apuntando a la vez a generar conciencia hacia la sexualidad saludable. Hasta la fecha, la campaña ha generado más de 6M de visualizaciones en contenidos social media; una cifra alcanzada de forma 100% orgánica.
• Samsung: con un proyecto lanzado en Hot Sale 2024 y con un enfoque App First que buscaría posicionar la aplicación de la marca tecnológica como el principal canal de ventas en esta temporada de descuentos bastante desafiante. Con ello, lograron aumentar sus ingresos 3,1 veces y alcanzar un ROAS de 14.

Mejor estrategia de afiliación

En esta categoría, se tomaron en cuenta las mejores estrategias de afiliación que robustecen las redes de clientes de estas marcas de renombre, las cuales se implementaron a través de diferentes canales digitales.

• Aeroméxico: la aerolínea mexicana participa y llega como finalista en esta categoría al crear una estrategia exitosa que consistió en generar una invitación de parte de los afiliados a unirse a Aeroméxico Rewards, su programa de lealtad; esto a través de un CPL controlado. ¿El resultado? Un promedio de 98% de leads válidos, lo que representa una mejora de +32 pp contra la estrategia previa.
• Samsung Shop: a través de un modelo de Costo por Adquisición (CPA), la estrategia se apalancó tanto de publishers como de influencers para ofrecer las mejores ofertas y maximizar resultados. En sus primeros seis meses, el proyecto generó 9.4M de dólares, es decir, un 65% del total de ventas proyectadas.
• Sognare: con el objetivo de aumentar conversiones en eCommerce, la marca de colchones implementó una herramienta de Product Level Tracking (PLT), lo que en consecuencia trajo un crecimiento del 47% Year on Year en ROAS y un ROI de 7.9 en su canal de afiliación.

Mejor estrategia SEO

Esta es la segunda ocasión que presentamos esta categoría, donde buscamos encontrar a los que demostraron maestría en tácticas SEO, generando impacto y alcanzando resultados notables en la mejora de la presencia digital de sus tiendas online. El jurado con sus votos, ha decidido que las empresas finalistas en esta categoría sean:

• Coppel: en busca de aumentar la visibilidad de la marca, especialmente en la categoría de motocicletas, esta estrategia de posicionamiento orgánico consistió en la generación de 40 blogs optimizados para búsquedas reales. En poco tiempo, la campaña trajo un crecimiento del 140% en tráfico orgánico, así como 1.43M de impresiones y una mejora del 34% en la posición media de resultados en Google.
• Ópticas Lux: la renombrada óptica implementó una estrategia SEO robusta para aumentar su autoridad web, centrándose en los principales buscadores (Google, Bing y Yahoo) además de YouTube. De esta manera, el equipo logró crecer sus sesiones orgánicas en un 25% vs. 2024, lo que también implicó un crecimiento en ventas orgánicas del 26%.
• Shure: la marca de microfonía y audífonos enfrentaba un reto particular: mejorar su rendimiento en canal orgánico y su visibilidad en búsquedas transaccionales. La estrategia superó las expectativas al cerrar el 2024 con 250% más compras orgánicas, además de aumentar 191.69% sus sesiones con interacción.

Mejor uso de IA Generativa

Por primera ocasión en la historia de los Premios eCommerce MX, implementamos esta categoría que busca premiar un uso creativo y disruptivo de una de las tecnologías más importantes del momento: la IA generativa. Los finalistas del Mejor uso de IA Generativa en estos Premios eCommerce MX son los siguientes:

• Cervexxa: al aprovechar herramientas como Midjourney, ChatGPT y Runway, la empresa comercializadora de cerveza elevó su potencia creativa en diferentes piezas y estrategias para canales variados, como search, newsletters y anuncios. Con ello, logró revolucionar por completo la forma de vender, aumentando el CTR hasta en un 51% y creciendo el número de suscripciones mensuales hasta 55%.
• Kellanova: con una estrategia apalancada por el uso de las herramientas de OpenAI, el retailer enfocó la IA generativa para aumentar la conversión y brindar un contenido más apto para sus consumidores, incentivando la compra en los momentos adecuados. En un lapso de 6 meses, la empresa no solo logró aumentar sus tasas de conversión, sino que también optimizó recursos y aceleró el proceso de publicación de productos.
• Naos: para conectar con sus consumidores de formas más precisas y personalizadas, el grupo francés de marcas dermatológicas desarrolló Skin Observer, su propia herramienta de IA cuya tecnología se basa en más de 150 puntos de datos y ciencia derma. A través de esta innovación, la empresa logra ofrecer rutinas personalizadas y recomendaciones de productos según el tipo de piel y condiciones de los consumidores.

Mejor integración ON/OFF

Esta categoría fue renombrada para poder premiar de manera más integral. Buscamos reconocer a la empresa que mejor haya sabido combinar su presencia en diferentes canales on y off para maximizar su negocio.

• Grupo Julio: con un proceso de compra flexible que permite acceder al catálogo completo desde cualquier punto de venta, la marca de moda femenina integra todos sus canales de forma exitosa, garantizando un servicio cercano y flexible, además de un aumento considerable en la eficiencia operativa.
• Liverpool: su propuesta omnicanal, la cual lleva por nombre Click & Collect, representó en 2024 el 41% de sus compras totales, siendo pionero en este modelo que promete una experiencia más fluida y personalizada que aluden a un comercio unificado.
• Tienda HEB: con 87 tiendas a lo largo y ancho del país, HEB apuesta por lo omnicanal a través de su SuperTarjeta, un producto que pretende fortalecer la relación entre la empresa y sus colaboradores. El retailer ejecuta una integración total con tiendas físicas, eCommerce y procesos de nómina, acciones que reflejan un enfoque moderno y automatizado.

Mejor vendedor en marketplaces

Esta es la segunda categoría que introducimos en esta edición de los Premios eCommerce MX, a través de la cual buscamos reconocer y aplaudir el desempeño en facturación y estrategia específicamente en marketplaces. Los seleccionados en esta terna son:

• Kokoro: la marca profesional especializada en productos de belleza opera como vendor en portales como Mercado Libre y Amazon, pero sobresale por diversificar su presencia en otros canales como Liverpool, TikTok e incluso SHEIN, brindando resultados reales para sus productos de forma orgánica y elevando sus ventas a través de herramientas de análisis.
• Naesi: especializada en electrodomésticos, la marca alcanza una facturación del 95% procedente exclusivamente de marketplaces, apostando por una estrategia integral de ventas que congrega innovación, optimización e incluso colaboración con influencers, apalancándose también de tecnologías como la IA y siempre mejorando su estrategia de keywords. En tan solo un año, logró crecer su facturación 6x.
• Tiendas IUSA: con el principal objetivo de capturar el máximo valor por categoría, la empresa con productos de plomería destaca en esta categoría por ofrecer un despliegue automatizado por producto, destinando una estrategia especializada por canal o marketplace para maximizar resultados.

Mejor eCommerce B2B

Aquí se está premiando a los mejores players B2B de internet, una categoría donde el jurado evaluó objetivos, estrategia y resultados. En este sentido, los finalistas a Mejor eCommerce B2B en los Premios eCommerce MX 2025 son:

• Cadeco: al apostar por un enfoque omnicanal que integra una app móvil, tiendas físicas y su eCommerce, la tienda especializada en refacciones logró crecer su facturación casi en un 40% entre 2023 y 2024, apoyándose también de herramientas tecnológicas que ofrecen una experiencia más fluida de compra.
• Electrolux: a través de una estrategia que distingue entre segmentos de clientes, la empresa logró que las pequeñas y medianas empresas hiciera pedidos de 1 pieza de forma mensual, logrando aumentar su facturación en un 50% entre 2023 y 2024, incrementando a la vez las órdenes diarias hasta en un 70% y reduciendo el costo operativo en un 60%.
• Ten-Pac: con un objetivo claro hacia crear una plataforma ágil de ventas B2B online, la marca de calzado trazó una estrategia integral que combina optimización del sitio web, personalización, SEO, precios competitivos y descuentos por volumen, lo que permitió aumentar las ventas B2B hasta en un 70% en el último año.

Mejor nuevo eCommerce

Introducirse a un ecosistema tan competitivo como lo es el eCommerce es retador, pero lo es incluso aún más el sobresalir y tener éxito en un lapso corto de tiempo. Esta categoría reconoce a los players que se animaron a incursionar en comercio electrónico y que han superado con creces las expectativas.

• Furbedz: con la meta de revolucionar la industria de camas para perritos, la estrategia de la marca se centró en tres principales ejes: innovación customer centric, contenido orgánico en marketing digital, y ejecución operativa con escalabilidad. De esta forma, logró alcanzar un crecimiento del 1,500% en un mercado cada vez más exigente, elevando a la vez el estándar de confort para perros en todo México.
• Pits2Go: al tener en mente el importante desafío de digitalizar la industria de las refacciones para automóviles, desde 2023 esta empresa se apoya principalmente del posicionamiento orgánico en SEO para posicionar sus productos y, por ende, disparar sus ventas digitales. Al día de hoy, esto ha dado frutos, pues en 2024 creció 3,172% con respecto al 2023, proyectando un crecimiento del 133% para este 2025.
• Tiendas Óptima: tradicionalmente una marca con presencia exclusiva en canales tradicionales, acumulando 200 tiendas en todo el país, en pandemia decide dar el brinco al digital y alcanza un crecimiento en facturación del 41% entre 2023 y 2024, logrando procesar más de 15 mil pedidos en el transcurso del año pasado.

Directiv@ del año

Aquí, buscamos a la persona que ha conseguido los mejores resultados con sus planificaciones; la que ha llevado a su empresa a destacar en su sector y que ha logrado posicionar su marca en el entorno digital como un referente. Los finalistas son:

• Alejandra Escandón, Directora de Marketing y Experiencias de Valor en Nadro.
• Mario Carcaño, Chief Digital Officer en Office Depot.
• Selim Bouchouch, Director de eCommerce en Fundación Dondé.

Mejor eCommerce 2025

Este será el gran reconocimiento en la quinta edición de los Premios eCommerce MX, destinados a galardonar al mejor entre los mejores eCommerce en México. El único requisito de esta categoría era que en 2024 su facturación fuera mayor a 100 millones de pesos.

• IKEA México: con un crecimiento en su tienda online del 114%, la multinacional especializada en productos para el hogar ha logrado posicionarse en el mercado y expandir su presencia a lo largo y ancho del país, conectando con sus clientes y sus necesidades a través del comercio electrónico y avanzando siempre con sus valores empresariales por delante.
• Miniso: al ofrecer una comunicación personalizada en un ecosistema omnicanal, además de un enfoque 360° que siempre acompaña al cliente, la cadena china minorista se consagra como finalista al alcanzar un crecimiento de venta superior al 30% Year on Year; esto incluso considerando que su tienda online lleva apenas 5 años operando en el mercado.
• Tienda Dondé: con un modelo digital relanzado y reinventado en 2024, Tienda Dondé conectó más de 370 sucursales en el país a una sola plataforma digital que permite vender productos de inventario en tiempo real, creciendo sus ventas online hasta en un 76% y crecer sus ingresos comerciales en un 227% vs. 2023; todo esto a partir de una estrategia impulsada por recursos como la automatización y la IA.

El evento para premiar lo mejor del eCommerce mexicano

¡Y eso es todo! Cuéntanos cuál es tu favorito y, si quieres conocer en vivo a las y los ganadores, entonces no podrás perderte la gala. Recuerda: la cita es el próximo 26 de junio en punto de las 18:30 hrs. en Terraza Polanco CDMX, y desde ahora puedes ir apartando tu lugar en primera fila; aunque te sugerimos hacerlo pronto, porque los lugares se acaban pronto.

¡Quiero ir a la gala!

¡Mucha suerte a las y los nominados!

Quién nos ayuda en esta edición