Planea Amazon ‘ofrecer’ servicios

Según reportes periodísticos, Amazon está planeando lanzar, a finales de este año, una plataforma para servicios locales, con lo cual podrían ofrecer todo tipo de productos y servicios, desde niñeras, pasando por reparadores, hasta payasos para cumpleaños. Iniciarían en un solo mercado.

Amazon trata de aprovechar la demanda por este tipo de servicio y probar la logística antes de extenderlo a todo Estados Unidos, tal como lo hizo con su servicio de entrega de abarrotes, Amazon Fresh. Fresh fue probado inicialmente en Seattle por años antes de expandirse a San Francisco y Los Angeles el año pasado.

Competiría Amazon con sitios similares

Este movimiento ataca directamente a sitios como Yelp, Angie’s List, así como a cadenas de mejora del hogar como Home Depot y Lowe’s, que han invertido en ligar a sus clientes con plomeros, pintores y otros proveedores locales de servicios.

Una nueva frontera

Los servicios serían la nueva frontera para Amazon, que se ha enfocado en vender productos, expandiéndose de libros a bienes de consumo, abarrotes y medios. Los servicios locales son masivos y están creciendo, pero ha sido difícil para las compañías con este tio de plataforma convertirlas en una fuente de ingresos, ya que las ofertas deben estar enfocadas para cada ciudad o región.

En meses recientes, Amazon ha buscado compañías de servicios así como a varias startups en Seattle y San Francisco que ya conectan con proveedores de servicios, desde reparaciónes caseras hasta masajes, con clientes a través de su sitio web o aplicaciones móviles, de acuerdo al reporte de Reuters.