Hoy en día, los servicios financieros son parte fundamental del perfil del consumidor, lo que ha propiciado un crecimiento de las fintech y neobancos. En este sentido, Nu dio a conocer algunos de los resultados clave del cierre del segundo trimestre de 2025, y sus líderes destacan un crecimiento significativo en su base de clientes en México a lo largo de los últimos 12 meses, consolidándose como un aliado clave de la economía del mexicano.
Desde que la empresa brasileña decidió apostar por el mercado mexicano en 2019, su estrategia de posicionamiento en nuestro país ha consistido en afianzar a los consumidores a través de un catálogo de productos variado y accesible. Ahora, a finales de junio de 2025, el neobanco identificó un crecimiento del 50% en la base de clientes mexicanos, lo que permite a la institución financiera convertirse en la tercera opción más popular en tarjetas de crédito emitidas y la sexta en número de clientes.
“Hoy atendemos a uno de cada cuatro mexicanos bancarizados. Es un logro fenomenal en un período muy corto de tiempo. Pero, en realidad, apenas estamos empezando […]México es ciertamente una apuesta a largo plazo, sin embargo esto no significa falta de disciplina financiera. Las primeras señales del modelo de negocio en México son muy alentadoras, y demuestran que nuestro modelo puede escalar en el país“, señaló Guilherme Lago, Chief Financial Officer de Nubank y Presidente del Consejo de Nu México.
La República Mexicana se ha convertido en una pieza clave de la estrategia regional del neobanco, alcanzando cifras históricas que incluso superan a las de Brasil, su territorio natal. A finales del segundo trimestre de 2025, Nu México alcanzó un total de 12 millones de clientes, destacando principalmente por convertirse en la primera relación bancaria para aproximadamente 22% de los mexicanos.
De cara al futuro, los líderes de la empresa apuntarán a seguir construyendo relaciones sólidas con los consumidores mexicanos y, a la vez, atraer nuevos clientes de forma sostenible. Para lograrlo, la estrategia se implementará desde dos ángulos: el primero de ellos, ofreciendo mejores productos, más simples y más accesibles para los mexicanos ya bancarizados; y en segunda, conquistar al sector desbancarizado en el país, ocupado por más del 50% de la población.
Si bien es cierto que la empresa inició su camino en México como empresa Sociedad Financiera Popular (Sofipo), su rápida evolución le ha permitido formalizar su presencia y ceñirse más a los marcos legales. En este sentido, en abril de este año Nu logró obtener su licencia bancaria por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), un avance que representa un hito en el sector financiero mexicano, altamente concentrado en unos pocos jugadores.
Este cambio también le permitirá a Nu México aumentar su oferta de productos financieros. Uno de los avances más significativos será la introducción de una cuenta de nómina, una propuesta que contribuirá directamente a aumentar la inclusión financiera en México, donde solo el 36% de los adultos tienen una cuenta de nómina.
Imagen: GPT-5
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