Music Club: opiniones y comentarios

Ya antes te hemos hablado de eCommerces que se dedican a proveer de instrumentos y accesorios a los amantes de la música.

En este ocasión te traemos otro análisis, esta vez de Music Club, sitio que ofrece todo tipo de productos musicales, desde guitarras, bajos, baterías y percusiones, equipos para DJ, teclados, audio digital, microfonía, iluminación, audífonos y metales.

Revisaremos este eCommerce a continuación.

Puntos fuertes de Music Club

Music Club cuenta con un diseño sencillo, pero profesional, con enfoque en destacar sus productos principales, así como ayudar a sus posibles clientes a navegar y encontrar lo que buscan rápidamente.

Para ello ofrecen un slider principal, donde muestran sus productos más destacados, así como los nuevos productos en una cuadrícula, justo bajo ese slider.

[Tweet “En @MusicClubStores ofrecen variedad de instrumentos y accesorios musicales”]

También tienen un listado con lo más vendido y zonas para mostrar lo más destacado y las marcas que manejan.

Igualmente, colocan en un menú en la parte superior categorías de sus principales productos como Guitarras, Bajos, Baterías y Percusiones, DJ, Teclados, Audio en vivo, Audio digital, entre otros.

Al colocar el mouse sobre las categorías se pueden elegir las subcategorías o marcas con las que cuenta esa categoría.

En el listado de productos es posible consultar los artículos en formato de lista o cuadrícula, así como ordenar por precio, nombre, en inventario o referencia.

Igualmente, la página de productos cuenta con filtros como disponibilidad, condición, fabricante, peso, precio para mostrar únicamente los productos que se ajusten a los filtros elegidos.

Cada producto tiene información como nombre, calificación en estrellas, liga a comentarios, descripción breve, costo, precio de lista botones para añadir al carrito, añadir a comparar, a lista de deseos o consultar una vista rápida.

Si se da click en la vista rápida puede verse el producto a mayor tamaño, con la información ya mencionada, así como botones para compartir en redes sociales.

Cuando se añade al carrito el sitio muestra una ventana emergente con una imagen del producto añadido, con opciones para continuar comprando o ir a la caja.

Al dar click en el ícono de carrito de compras (el cual se actualiza al añadir cualquier producto) el sitio te lleva a la página de éste. Ahí se puede verificar el producto añadido, descripción, si está disponible, el precio unitario, cantidad (que se puede modificar con los signos de + y – en esa área). Si no se quisiera el producto se puede borrar presionando el ícono de basura.

Si se decide hacer la compra, el sitio solicita registrarse o iniciar sesión si ya se realizó antes el registro. El siguiente paso es agregar la dirección, teléfonos, email y datos fiscales del cliente.

Tras esto, se selecciona si la dirección de envío será la misma que se pondrá en la factura. El siguiente paso es verificar la opción de envío, que en la prueba fue Estafeta, con tiempo de 3 a 5 días de entrega y costo de 113 pesos.

El último paso es seleccionar la forma de pago. Las opciones de pago son con depósito bancario, tarjeta Visa o MasterCard, así como PayPal.

Retos de Music Club

A pesar de que en la sección de Políticas de Envío habla de dos tipos de tarifas de envío, dependiendo del tiempo de entrega (que puede ser de 3 a 6 días hábiles o al día siguiente). Más abajo se aclara que el cliente tiene que llamar al sitio para solicitar el envío especial. En el momento de compra sólo se da una opción al cliente. Esta información debe ser más clara y poder consultarse al momento de hacer una compra para no crear desconfianza en el cliente.

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