Muebilia: opiniones y comentarios

El mueble perfecto para tu espacio, sea tu comedor, tu recámara, o incluso una sala de espera en tu oficina, ¿quién no desea encontrar rápida y fácilmente este tipo de artículos cuando son necesarios?

Afortunadamente existen diversas opciones para encontrar todo lo necesario para habitar o trabajar en un lugar funcional y cómodo.

Una de ellas es Muebilia, que ofrece productos para comedor, sala, barra, estudio o para ensamblar.

Para que conozcas de forma más extensa el funcionamiento de esta tienda en línea, la analizamos a continuación en aspectos como diversidad del catálogo, precios, confianza que inspira, tiempos de entrega que ofrece y costos de envío con los que cuenta.

Puntos fuertes de Muebilia

Inicialmente esta web cuenta con un diseño atractivo y de aspecto profesional. Para navegar te muestra varias categorías, entre otras, Comedor, Sala, Barra, Estudio y Ensamblería.

Si deseas registrarte, es posible hacerlo en la parte superior derecha, en el ícono junto al del carrito. Para completar este procedimiento, sólo es necesario agregar un email y una contraseña.

El sitio destaca sus ofertas y mensajes principales en un slider principal. Igualmente, muestra diversos productos en su página principal, cada uno con imagen, nombre, precio, botón para comprar y para ver detalle.

Al dar click en una sección es posible consultar los artículos de ésta. Cada artículo cuenta con una imagen, nombre, precio normal, precio con descuento, así como botón para comprar.

[Tweet “En Muebilia te ofrecen productos para tu casa u oficina; ¡analizamos su #eCommerce para ti!”]

Cuando das click en un producto el sitio te lleva a la página de éste, donde te muestra varias imágenes, descripción amplia, características, precio normal, precio en rebaja, botones para compartir a redes sociales y mensajeros, así como productos que te podrían interesar.

Cuando agregas un producto al carrito, el ícono de éste, en la esquina superior derecha, se actualiza.

Una vez que acudes al carrito es posible consultar el o los productos añadidos. Es posible borrar un artículo, modificar su cantidad o borrar completo el carrito. También aplicar un cupón de descuento.

El siguiente paso consiste en agregar la dirección de entrega. Tras indicar si ésta también es la dirección de facturación, el siguiente paso es seleccionar una forma de pago.

Entre las disponibles se encuentran Mercado Pago; tarjetas Visa, MasterCard y American Express; pagos en tiendas Oxxo y 7-Eleven; así como CitiBanamex, Telecomm y Bancomer.

Tras agregar los datos correspondientes, se termina la compra y se finaliza el proceso.

Retos de Muebilia

El sitio tiene errores de programación, al parecer, que impiden que se pueda adquirir productos que no sean de la sección Ensamblería.

Incluso registrando una cuenta, no fue posible mandar ningún otro producto que no fuera de esta sección al carrito ni continuar el proceso de compra.

Quizá esto es un error temporal, pero puede ser decepcionante para los posibles consumidores que no funcione en su totalidad el sitio.

Adicionalmente, incluso después de intentar continuar el proceso de compra con el producto que sí permitió añadir, el carrito de compra se vació por sí mismo una vez. Después fue posible recuperarlo.

Existen otros errores adicionales, mínimos, pero que también pueden confundir al usuario.

Por ejemplo, al entrar a un producto, el sitio bajó la pantalla a los productos relacionados. Esto puede ser extraño para los usuarios, que de subir para poder ver el producto que desean.

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