Sabemos que América Latina está atravesando un momento sustancial en madurez digital, evolucionando rápidamente en distintas industrias y alcanzando a nuevos usuarios. Uno de estos rincones es el eCommerce, y para conocer más sobre su crecimiento en México, la región y el mundo, Nuvei, plataforma de procesamiento de pagos, compartió su Guía de Expansión en Mercados de Alto Crecimiento.
Para llevar a cabo su informe, la empresa recopiló información sobre los principales países con mayor crecimiento en comercio electrónico: Colombia, Brasil, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong, Chile, India y México, 8 territorios que lograron alcanzar los 908.4 millones de dólares en volumen total de comercio electrónico en 2025. Y es que la tendencia seguirá mostrándose de forma positiva, siendo así que este sector podría alcanzar 1.2 billones para 2027.
Hablando particularmente sobre el mercado mexicano, el estudio destaca que este será el segundo de mayor evolución en Latinoamérica (justo por detrás de Brasil), registrando una tasa de crecimiento anual del 27% hacia 2027, un fenómeno impulsado principalmente por la adopción de métodos de pago alternativos, como Dimo, el auge de las billeteras digitales y diferentes opciones de crédito.
Al convertirse la República Mexicana en un pilar de crecimiento para el eCommerce, el reporte predice que esta industria logrará un volumen de 125.7 mil millones de dólares al cierre de este 2025, con casi el 80% de las compras online en el país realizándose a través de dispositivos móviles y ascendiendo al 82% en los próximos dos años. Con ello, pronto podríamos consagrarnos como hub digital dinámico a nivel mundial, adoptando un comportamiento y posicionamiento similar al de países como Hong Kong.
Si bien las billeteras digitales y la integración de Dimo apuntan a una mayor inclusión financiera, la tarjeta de crédito seguirá figurando como el principal medio de pago, acaparando 69% de las transacciones totales, frente a un 31% de los métodos de pago alternativos. La principal razón detrás de esto es la familiaridad de los usuarios hacia las tarjetas como productos financieros confiables, mismos que presentan distintas innovaciones (como el click-to-pay) que facilitan las transacciones y los programas de lealtad.
A pesar del notable crecimiento que tiene México, Brasil seguirá consolidándose como el principal mercado latinoamericano, cerrando el 2025 con 418.8 mil millones de dólares, aunque con una tasa menor de crecimiento interanual (21%).
Más allá del rol que cobran las plataformas digitales y los marketplaces, el comercio electrónico en mercado mexicano se ve fortalecido por las redes sociales, sobre todo TikTok. Desde TikTok Shop, el nuevo rincón digital de la app móvil, el promedio de ventas creció 34 veces desde su llegada en febrero de 2025, mientras que el número de productos disponibles creció 15 veces y la cantidad de vendedores y creadores activos creció 23 veces desde el lanzamiento.
Y es que esta nueva experiencia de compra destaca sobre todo por inspirar tendencias de descubrimiento, siendo así que 83% de los usuarios mexicanos afirma que la plataforma les ayuda a conocer nuevos temas, en tanto que el 51% suele buscar más información sobre los productos que descubre dentro de la aplicación de videos. Con ello, podemos darnos cuenta del valor que cobra combinar contenido, descubrimiento y comercio en un solo entorno.
Imagen: GPT-5
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