El perfil del consumidor mexicano es cada vez más variado y versátil, presentando nuevos desafíos, pero también oportunidades, para las marcas que venden tanto de forma física como online. En este sentido, la plataforma financiera Kueski lanzó una encuesta que revela insights sobre los hábitos de compra online entre los mexicanos, demostrando una inclinación fuerte hacia métodos de pago Buy Now, Pay Later, sobre todo en temporadas de descuentos.
Fue en el marco del Hot Sale 2025 que la empresa llevó a cabo su encuesta, analizando la percepción de 5,220 consumidores entre el 26 de mayo y el 03 de junio. En este periodo, el reporte encuentra que 90% de los shoppers en México hacen sus compras exclusivamente vía online, mientras que otro 45% se anticipa al planear sus compras y finalmente un 80% compara precios entre varias tiendas desde antes.
Los métodos de pago alternativos fueron fundamentales en esta temporada de descuento, pero los mexicanos mostraron mayor inclinación hacia soluciones BNPL. El estudio enfatiza que 58% eligieron a Kueski Pay como método de pago predilecto, seguido por una gran diferencia por tarjetas de débito (18%) y crédito (17%). Adicionalmente, un 4% eligió hacer sus compras con efectivo y otro 3% lo hizo con otras soluciones de pago a plazo quincenal.
Sin duda alguna, temporadas como el Hot Sale propician un interés entre los consumidores para hacerse de diferentes productos o servicios. En la más reciente temporada de descuentos, encontramos que los electrónicos y la tecnología dominaron las compras con 27% de las transacciones totales, seguidos muy de cerca por la moda y los accesorios, categorías que ocuparon el 23% de las compras.
Otras que cobraron relevancia fueron:
Ahora bien, en vista de que las promociones son un driver fundamental de compra, el estudio también hace énfasis en los incentivos mejor valorados entre los mexicanos en el marco del Hot Sale 2025.
La lista la lideran los pagos en quincena sin tarjeta (28%), pero también sobresalen otros como:
Estos datos reflejan que el consumidor mexicano comienza a valorar más la viabilidad del pago tanto como el precio del producto. En este sentido, la experiencia de compra ya no empieza ni termina en el carrito, más bien se construye desde el método de pago predilecto.
En años recientes, las modalidades de pago “Compra Ahora, Paga Después” se han convertido en aliadas clave de los mexicanos, y esta temporada de descuentos no fue la excepción. De hecho, el 70% de quienes usaron Kueski Pay lo eligieron por la opción de pagar en quincenas, y el 85% afirmó que no habría concretado su compra sin esa alternativa.
Con ello, podemos comenzar a notar una transformación digital más amplia, pues millones de personas están migrando de esquemas financieros tradicionales hacia soluciones más claras, accesibles y tecnológicas. Para muchas de ellas, las soluciones BNPL representan su primer acceso a un financiamiento estructurado y confiable, lo que nos indica que la inclusión financiera ya no es una promesa, sino una realidad cotidiana en cada compra.
Imagen: GPT-40
No se han encontrado publicaciones relacionadas
Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *
Δ