Muse, el nuevo agente de IA proactivo y personalizable de Meta que realiza tareas en tu nombre

Si Meta ya cubría una parte importante de nuestra vida personal a través de las redes sociales bajo su mando (Instagram, Facebook, WhatsApp…), ahora quiere doblar la apuesta y hacerse un hueco todavía mayor en nuestra rutina. La tecnológica acaba de presentar Muse, su agente de IA personal proactivo capaz de ejecutar varias tareas de forma simultánea mientras se apoya en su conocimiento sobre ti y tus objetivos para actuar adaptándose a ellos.

Esta nueva herramienta se suma así a la oferta de agentes de IA actual, como Operator de OpenAI o Gemini Spark de Google. Y, como estos, ofrece descargarte de tareas pesadas y agilizar tu agenda, y tu vida en general, si decides confiar en ella. Aunque la confianza en las grandes tecnológicas escasea actualmente.

Por el momento, Muse tan solo se ha desplegado en Estados Unidos, siendo este el mercado inicial que permitirá refinar la herramienta antes de activarla en otros territorios.

Introducing Muse, your personal AI agent from Meta that gets things done across every part of life.

Download the Muse app and get started: https://t.co/KBjYWfshGo pic.twitter.com/1exp56xj93

— Muse (@Muse) September 8, 2026

Cómo funciona Muse

Muse ha sido diseñado para ofrecer un manejo sencillo y accesible. Su interfaz conversacional también incluye controles visuales para mejorar la experiencia y asegurar que el usuario o usuaria no aprueba nada que no desee. Además, puedes “configurar su personalidad”, ya que es posible ponerle nombre, definir cómo se comunica y en qué tareas o áreas se enfoca.

En cuanto a los aspectos técnicos, Meta explica que: “Muse cuenta con su propio ordenador, con sistema de archivos y terminal, lo que le permite escribir su propio código y crear las herramientas necesarias para cada tarea. Además, tiene acceso a un navegador web completo, lo que le permite buscar información, navegar por sitios web, rellenar formularios y completar transacciones, como reservas y compras“.

Muse también puede conectarse con las aplicaciones que ya utilizas, como tu correo electrónico, tu calendario, Instagram o Facebook, entre otras. Lo cual, combinado con su capacidad de memoria, le permite combinar datos y aprender tu contexto para realizar sus tareas de forma más eficiente.

Sumado a esto, Muse es capaz de generar contenido (documentos, archivos PDF, páginas web, herramientas propias, etc.) para completar las tareas que le encomiendes. Además, gracias a su enfoque proactivo, el agente puede enviarte mensajes sin que se lo pidas para recordarte un evento de tu agenda, el fin del plazo para una entrega o cualquier otro hecho que considere relevante. Esta característica viene predeterminada, pero se le pude pedir a Muse que la desactive o que reduzca o aumente su intensidad.

• Podría interesarte: Meta pagará hasta 17.100 millones de dólares y cambiará Instagram y Facebook para proteger a los menores

A diferencia de otras soluciones, no presenta una experiencia secuencial. Puedes enviarle múltiples órdenes simultáneas o interrumpirlo sin esperar que responda a la anterior. Muse gestiona metas a largo plazo, sigue cronogramas y reacciona a eventos relevantes, incluso con la aplicación cerrada.

“Muse siempre está trabajando. Una vez que hayas establecido un objetivo o una tarea, Muse continúa trabajando según un cronograma y en respuesta a eventos relevantes, dando el siguiente paso y haciendo seguimiento, además de atender tus preguntas durante la conversación. Cuando finaliza su trabajo en segundo plano, evalúa si el resultado merece ser mostrado y te notifica solo cuando hay algo realmente nuevo o que requiere tu intervención“.

Principales características

Ahora que ya hemos conocido los aspectos generales de este agente de IA, vamos a profundizar en algunas de sus características y funciones más particulares:

• Transparencia en la interfaz: su diseño permite visualizar acciones en tiempo real debajo del avatar, podrás acceder al registro completo de actividad, gestionar permisos aprobados y leer o editar directamente los archivos de memoria.

• Pestaña Objetivos: registra y realiza el seguimiento de tus metas, desglosándolas en planes de acción claros. Permite interactuar directamente en la pestaña o gestionar las tareas mediante el chat.
• Controles visuales: Muse refuerza la seguridad mediante tarjetas de aprobación estructuradas (aceptar/rechazar) para acciones clave y ofrece un almacenamiento seguro para tus credenciales.

• Asistencia humana supervisada: la IA solicitará tu confirmación antes de ejecutar acciones irreversibles (como enviar correos o realizar compras). Por defecto, permite la navegación web estándar pero se detiene ante acciones críticas, permitiéndote ajustar el nivel de precaución.
• “Artefactos”: para determinadas tareas, Muse genera resultados interactivos y que funcionan dentro y fuera del chat. Por ejemplo, un itinerario de viaje en lugar de un texto de 2.000 palabras explicándolo, o un panel de control en tiempo real de tus gastos en lugar de mensajes diarios sobre el estado de estos.
• “Ideas”: el agente de IA propone ideas basadas en tus objetivos, patrones de comportamiento y conversaciones previas. Esta función está especialmente pensada para evitar que los usuarios y usuarias no sepan por dónde empezar a utilizar Muse.

Alianza con Shopify

La posibilidad de utilizar Muse para buscar productos o realizar compras representa una oportunidad estratégica para las plataformas para eCommerce, y la primera en aprovecharla ha sido Shopify. La compañía se ha aliado con Meta para posicionar a sus comerciantes en los resultados de Muse.

Muse from @Meta just dropped and Shopify merchants are already live

When someone uses their Muse for shopping, it searches Shopify Catalog to find the best match

Checkout happens directly in the app https://t.co/UOt3hMY66S pic.twitter.com/tszkPuJgck

— Shopify (@Shopify) September 8, 2026

De este modo, cuando un usuario utiliza Muse para buscar productos o hacer compras, el agente consulta directamente el catálogo de Shopify en tiempo real para encontrar la mejor opción que coincida con la solicitud. Además, el acuerdo permite completar la compra y el pago directamente dentro de la aplicación, sin necesidad de redirigir al cliente, ofreciendo una experiencia conversacional fluida y abriendo un canal de ventas nativo para miles de comercios.

Foto: Meta y Canva