Mercado Libre impulsa Live Shopping en belleza durante el Hot Sale

Siempre en la búsqueda de innovar las compras online, Mercado Libre, el marketplace generalista de Latinoamérica, ha anunciado que lanzará sus primeras experiencias en Live Shopping, estrategia de venta basada en la venta digital a través de transmisiones en vivo o en streaming en plataformas digitales. La nueva experiencia de Live Shopping de Mercado Libre se concentrará en la categoría de belleza, en una dinámica interactiva que promete combinar entretenimiento con recomendaciones en tiempo real y promociones exclusivas.

Transmisión de Live Shopping de Mercado Libre

Desde la compañía ha informado que durante la transmisión los usuarios tendrán la oportunidad de conocer más sobre los productos de la marca, resolver en vivo sus dudas y formular todas las preguntas que necesite. Además de esto, podrán acceder a una sorpresa especial: un cupón de descuento adicional exclusivo para quienes se conecten.

La segunda sesión de Live Shopping de Mercado Libre se desarrollará el próximo 2 de junio durante una de las Ofertas Nocturnas del evento Hot Sale. En esta oportunidad, el marketplace contará con el apoyo de Yiyi Beauty, la marca de skincare y cosméticos perteneciente a la influencer Lesslie Polinesia, la cual ya está disponible en la plataforma digital de Mercado Libre.

El objetivo principal de estas dos experiencias es conectar de forma más cercana con las nuevas generaciones de consumidores usando una voz que muestre autenticidad y que sea cercana a la comunidad.

Desde la empresa afirman que, «con estas activaciones, Mercado Libre reafirma su compromiso con ofrecer experiencias de compra cada vez más innovadoras y atractivas, acercando a los usuarios a sus marcas favoritas de una forma única y dinámica».

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Live Shopping en México: una estrategia con mucho campo de crecimiento

La penetración del live shopping en México aún es baja. Según los datos ofrecidos por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), esta estrategia solo abarca entre el 1 o 2% de las ventas digitales. 

Sin embargo, lejos de tomarlo de forma negativa, los expertos detrás del organismo sugieren que lo anterior significa que dicha práctica tiene un enorme espacio para crecer, y la manera más apropiada de conseguirlo, es educando a las marcas sobre ella y cómo implementarla.

Entre los beneficios del live shopping, la AMVO destaca:

• Aumento de la interacción y el compromiso del consumidor: también conocida en el mercado como live commerce, esa tendencia crea una experiencia más inmersiva y comprometida.
• Mayor conversión de ventas: permite que los usuarios concreten la compra directamente desde el evento en vivo.
• Mayor alcance: al utilizar influencers o creadores de contenidos para moderar la transmisión y promocionar los artículos se puede llegar a una audiencia más amplia y diversa.
• Crea una experiencia de compra única: se combinan entretenimiento y comercio electrónico para crear una experiencia de compra más emocionante.
• Posibilidad de obtener retroalimentación inmediata: los consumidores hacen preguntas en vivo y reciben respuestas inmediatas.

Imagen: GPT-4