Susana Galeano
Mascara de Latex cuenta con un catálogo interesante, costos y tiempos de envío razonables, pero en algunos productos hay pocas tallas; esto podría decepcionar a algunos posibles compradores.
54
Ofrecer productos diferentes o exclusivos es una propuesta de valor que muchos eCommerces han buscado aprovechar en México. Así, han surgido propuestas de personalización o de exclusividad que llaman la atención en el mercado mexicano.
Un eCommerce que busca hacer un tipo de oferta similar es Mascara de Látex, un sitio que vende camisetas y otros productos, con las imágenes originales de series o personajes de la cultura pop.
A continuación analizaremos esa tienda en línea para que ¡no te quede ninguna duda de cómo funciona!
Máscara de Látex: diseño y usabilidad
El sitio cuenta con un diseño visualmente atractivo, profesional y bien organizado. Para navegar ofrecen diversas categorías, como Hombre, Mujer, Niño y Accesorios.
[Tweet “En @MascaraDeLatex es posible encontrar productos de moda de tiempo limitado; aquí lo analizamos”]
Al colocarse sobre una categoría es posible ver las subcategorías, y para navegar a ver los productos se debe elegir una de ellas.
Si se entra en una de las subcategorías es posible ver los productos, cada uno con una imagen, nombre y precio.
Máscara de Látex: catálogo y precios
Al entrar al artículo, el sitio muestra, además de los datos ya mencionados, de qué está hecho el producto, selector de tallas, botones para compartir a Twitter y Facebook, así como productos relacionados.
Elegida la talla se puede añadir al carrito. Este proceso se muestra en una ventana emergente, desde donde se puede ir a éste o seguir comprando.
Si se va al carrito, el sitio muestra el artículo o artículos añadidos, su precio, costo de envío y total. En esta zona se pueden añadir más o borrar los productos, así como añadir un cupón.
El siguiente paso es añadir la dirección de envío, para lo cual el sitio pide inicialmente nombre, el país, luego el código postal, con lo cual se llenan datos como la colonia, delegación (si aplica) y estado).
Esto ahorra tiempo a un usuario que quiera comprar, lo cual es positivo para el sitio. Luego de añadir información de contacto (e-mail y teléfono), se puede proceder al siguiente paso, seleccionar el método de pago.
Máscara de Látex: envíos y devoluciones
El costo de envíos por cualquier cantidad de artículos es de $99 pesos a cualquier parte de la República Mexicana, pero si compras más de 499 en productos, el envío es gratis. Las entregas se realizan dentro de 3 a 5 días hábiles, sin embargo, existe la opción de envíos exprés dentro de la Ciudad de México.
Como métodos de pago, cuenta con tarjeta de crédito y débito, PayPal y efectivo en tiendas Oxxo. Y para cambios y devoluciones cuentas con 30 días para realizarlos, siempre y cuando no muestren signos de uso o daño por parte del cliente. Podrás realizar el cambio o devolución en cualquiera de sus tiendas físicas.
Retos de Mascara de Latex
Los productos son de edición limitada, por lo cual algunas tallas de ciertos productos no están presentes en el sitio.
Esto puede causar que el cliente se decepcione y quizá no compre otro producto similar. Un control más cercano del inventario de productos podría evitar estas situaciones.
Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal de Telegram