María Fernanda Amaral ha sido nombrada Directora de Marketing Mercado Pago, quien liderará las estrategias de comunicación, posicionamiento y crecimiento de la empresa en una etapa clave de expansión y potenciamiento de su propuesta de valor en su camino hacía convertirse en el principal banco digital del país. Con este nombramiento, Mercado Pago refuerza su equipo directivo en México.
«Me entusiasma asumir este reto en una empresa que ha transformado la manera en que millones de personas acceden y utilizan servicios financieros en México y Latinoamérica. Desde el área de marketing trabajaremos para fortalecer la relación con los usuarios y seguir impulsando una experiencia que genere valor para todos, acercando herramientas financieras simples, seguras y accesibles», señala Amaral.
María Fernanda Amaral llega a Mercado Pago en un momento clave para la compañía, pues continúa trabajando para obtener su licencia bancaria y establecerse como el principal banco digital de México.
Actualmente, la plataforma destaca como la aplicación financiera más descargada y la segunda con mayor número de usuarios activos. Además, está fortaleciendo su posición de liderazgo entre las pequeñas y medianas empresas (pymes), habiendo superado el millón de terminales de punto de venta en el mercado. Este éxito se debe a sus soluciones que combinan la tecnología con la inclusión financiera, transformando la vida de millones de personas.
Por otro lado, desde 2020 Mercado Pago introdujo a su plataforma una tasa de rendimiento anual, con lo que permite a los usuarios la posibilidad de generar ganancias diarias. En 2024, la empresa llevó este beneficio al siguiente nivel e incrementó su tasa de rendimiento anual de un 10.4% hasta un 15%.
Y es que las herramientas financieras digitales cada vez son más relevantes. Según el Estudio Banca y Pagos Digitales México 2025, elaborado por Elogia, mientras que el 92% de los usuarios mexicanos tiene una cuenta en un banco tradicional, el 67% también utiliza plataformas digitales como fintechs, neo bancos o paytechs y en el 84% de los casos el dinero viaja de un banco tradicional a una plataforma digital. Una tendencia que confirma que el usuario mexicano confía sus ahorros a la banca tradicional, pero opera su dinero desde el smartphone, marcando el avance definitivo de un modelo de banca híbrida en el que el dinero se digitaliza.
Con más de 10 años de experiencia en marketing, engagement y crecimiento de usuarios en compañías de alcance global, María Fernada Amaral se une a Mercado Pago presumiendo de una destacada trayectoria en Amazon Prime Video, donde se desempeñó como Head of Engagement and Lifecycle para Latinoamérica, Canadá y Australia, liderando con éxito estrategias de retención y fidelización.
En el ámbito académico, forma parte del Consejo Asesor de la Escuela de Administración de Yale (SOM), donde activamente promueve el liderazgo de mujeres y la comunidad latina. Amaral es egresada de un MBA de la misma institución, luego de haberse licenciado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Metropolitana de Venezuela.
Esta incorporación refuerza el compromiso de Mercado Pago con la construcción de un ecosistema financiero accesible, simple y seguro para todos.
Imagen: Mercado Pago
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