Karina Velázquez
En eCommerce existen diversas opciones para obtener productos dedicados a lucir mejor.
Entre otros, se pueden encontrar tiendas en línea que se especializan en la venta de moda, otros a accesorios para lucir mejor, otros directamente a los cosméticos.
Contar con una amplia variedad de cosméticos y accesorios relacionados es muy importante para muchas personas, para lucir mejor en su vida diaria o en trabajos que así se lo requieren.
Una tienda en línea que ofrece este tipo de productos es MakeUp Outlet, que cuenta con productos para la cara, labios, cuidado de la piel, así como accesorios como brochas y otros.
A continuación analizaremos este eCommerce en aspectos como diversidad del catálogo, costos de envío, tiempos de entrega, retos y otros.
Puntos fuertes de MakeUp Outlet
El sitio cuenta con un diseño profesional, simple, pero funcional.
Sus principales promociones las destacan en un slider principal, además de destacar las categorías en imágenes atractivas justo bajo la primera imagen.
En su menú principal cuentan con opciones como Marcas, Categorías, Ofertas, Mayoreo, Publicaciones, Rastrear Pedido.
Al colocar el mouse sobre una categoría es posible consultar las subcategorías con las que cuenta.
Si visitas la categoría completa, el sitio muestra los productos en esta, los cuales se pueden filtrar por tipo de artículo, así como ordenar por fecha, más vendidos, destacados, alfabéticamente ypor precio.
El listado de productos muestra una imagen, nombre, marca y precio para cada uno.
Al visitar un artículo es posible visitar su página individual, donde se muestra, además de los datos ya mencionados, descripción más amplia, más imágenes, video, botones para añadir al carrito o compartir en redes, así como tiempo de entrega y productos recomendados.
Si agregas al carrito uno de los artículos, el sitio te lleva a esa sección, desde donde puedes borrar productos, modificar su cantidad y pagar (ya sea vía el mismo eCommerce o con ayuda de PayPal).
Al dar click en Pagar, puedes continuar el proceso de compra pues la tienda te lleva a su checkout o caja.
En ésta es necesario añadir un email, dirección de envío, verificar la forma de entrega, añadir una forma de pago, señalar si la factura será usando la dirección de envío o no, así como revisar el pedido. También es posible añadir un cupón de descuento en esta sección.
La forma de entrega es Fedex Express, con costo de 89 pesos, para que el producto llegue al día siguiente.
En métodos de pago se encuentran tarjeta de crédito Visa, American Express y MasterCard, PayPal y pagos en Oxxo.
Retos de MakeUp Outlet
El checkout se realiza por Shopify. Este hecho no es negativo, pero sería ideal que se le indicara al cliente, pues algunos podrían desconfiar de ser redireccionados.
El costo de envío no queda claro hasta el momento de añadir un producto al carrito. Sería ideal se le fuera señalando al cliente durante el camino a la confirmación del pedido.
También sería aconsejable existieran más opciones de envío, ya que el sitio sólo mostró una opción al momento del checkout.
Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal de Telegram