Costa Rica pone un IVA del 13% a ChatGPT, Claude, Canva y otras herramientas de IA y servicios digitales

Si eres de Costa Rica, revisaste el estado de cuenta de tu tarjeta y viste el cobro de tu suscripción de ChatGPT o de Claude, prepárate, desde el 8 de setiembre ese mismo monto trae de regalo un 13% adicional. No es un aumento de precio de OpenAI ni de Anthropic, ni tampoco un castigo puntual contra la inteligencia artificial. Es el Ministerio de Hacienda, que actualizó la lista de proveedores y servicios digitales que pagan IVA en Costa Rica, y esta vez metió en el saco a varias herramientas que millones de personas usan todos los días para trabajar, estudiar o simplemente pasar el rato.

¿Qué fue lo que hizo el Ministerio de Hacienda de Costa Rica?

El sábado 5 de setiembre, la Dirección General de Tributación publicó la resolución MH-DGT-OF-0592-2026, con la cual actualizó el listado de “proveedores e intermediarios de servicios digitales transfronterizos” sujetos al cobro del IVA. Ese listado, que antes tenía 161 nombres, ahora suma 181: veinte proveedores nuevos que se incorporan de un plumazo y que entraron a regir este martes 8 de setiembre.

¿Y quiénes son los veinte nuevos invitados a la fiesta tributaria? Entre los más sonados están ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Grok, Canva, Dropbox, Zoom, TikTok, Booking.com, Expedia, Agoda y PlayStation Network, además de otros nombres menos conocidos para el público general pero igual de relevantes para empresas, como Jifu o servicios asociados a Bytedance. En pocas palabras, pasamos de tener gravados servicios “clásicos” como Netflix, Spotify o Uber, a que también entren en la lista las herramientas de IA generativa y de productividad que se volvieron indispensables en cualquier oficina, o en cualquier cuarto de estudiante con una laptop, en los últimos años.

• Te puede interesar: Reforma Fiscal SAT 2026: las cosas que te interesa saber si vendes o compras en línea

Ojo: esto no es un impuesto nuevo, es una lista que crece

Aquí es donde mucha gente se confunde y se pregunta “¿ahora Hacienda me va a cobrar IA?”. La realidad es un poco menos dramática, aunque igual de real en el bolsillo; el IVA a los servicios digitales transfronterizos existe en Costa Rica desde el 1 de octubre de 2020, con la Ley de Fortalecimiento de las Finanzas Públicas (Ley 9635) como base legal. Desde entonces, cualquier servicio digital que uno contrate a un proveedor que no tiene domicilio en el país (y que se usa o consume en el país) está gravado con el 13%.

Lo que cambia con esta resolución no es la tarifa ni la existencia del impuesto, sino la lista de “tramas” o identificadores que usan los bancos y emisores de tarjetas para reconocer automáticamente qué transacciones deben llevar el cobro. Antes, si pagabas ChatGPT con tu tarjeta nacional, ese cobro simplemente no estaba etiquetado como sujeto a percepción de IVA porque OpenAI no aparecía en la lista. Ahora sí aparece, así que el banco (o el propio proveedor, si está inscrito) hace el cobro de forma automática.

¿Cómo se cobra en la práctica?

Este es el detalle que a la gente en Costa Rica le interesa: ¿me van a cobrar el 13% encima de lo que ya pago, o mi factura sube directo?

Funciona así. Cuando pagas con una tarjeta nacional un servicio que está en la lista de Hacienda, existen dos caminos:

• El proveedor cobra directo: si la empresa está inscrita como contribuyente del IVA en Costa Rica, ella misma agrega el impuesto a la factura y luego lo declara al fisco.
• El banco hace la retención (percepción): si el proveedor extranjero no está inscrito (que es el caso más común), es la entidad bancaria o el emisor de la tarjeta (Visa, Mastercard, etc.) quien retiene el 13% al momento de procesar el pago. Ese cobro queda reflejado directamente en el estado de cuenta.

¿Y si se usan estas herramientas para el negocio?

Aquí la cosa se pone un poco más técnica, pero vale la pena entenderla si se tiene una empresa o emprendimiento inscrito ante Tributación en Costa Rica. El viceministro de Ingresos, Víctor Carvajal, ha explicado que para las empresas que usan estas plataformas dentro de su actividad económica, el IVA pagado se puede acreditar como crédito fiscal, es decir, no representa necesariamente un gasto extra neto, porque ese monto se resta de lo que la empresa debe declarar por sus propias ventas gravadas.

Pero (y este “pero” es importante) eso no significa que el trámite desaparezca. Firmas contables como Auditores & Consultores y ATC Auditores han insistido en que las empresas deben revisar cómo están registrando estos pagos contablemente, porque el hecho de que el banco retenga el impuesto no exime de llevar el respaldo correcto para las declaraciones de IVA. Si tu empresa paga ChatGPT, Adobe, Microsoft, GitHub o cualquier herramienta similar, este es un buen momento para sentarte con tu contador y revisar que todo esté cuadrando.

Para los casos en los que el proveedor no está en la lista de Hacienda (porque siempre va a haber servicios que se le escapen al radar), sigue aplicando la figura de la “inversión del sujeto pasivo”: es el propio contribuyente costarricense quien debe autoliquidar el IVA mediante una Factura Electrónica de Compra (FEC) dentro del sistema TRIBU-CR.

• Temas relacionados: ChatGPT Ads ya factura 1,000 millones de dólares en anuncios a 200 días de su lanzamiento

¿Qué pasa con las reservas de hotel o vuelos que se hacen para viajar fuera del país?

Con la entrada de Booking.com, Expedia y Agoda a la lista, mucha gente que viaja seguido se hizo la misma pregunta: si reservo un hotel en Europa desde Costa Rica, ¿me van a cobrar IVA costarricense por algo que voy a consumir en otro país? La respuesta oficial de Hacienda es que no debería quedarse así. Carvajal explicó que, como el IVA solo aplica a servicios consumidos dentro de Costa Rica, las personas van a poder solicitar el reintegro del impuesto cuando la reserva sea para hospedaje en el extranjero. Eso sí, si te quedás en un hotel dentro del país reservado por esas mismas plataformas, ahí no aplica devolución porque el consumo sí ocurre en territorio nacional.

• Temas relacionados: De buscador a agente de viajes: Google mejora su AI Mode para redefinir el viaje del cliente turístico (literalmente)

Una lista que no es la primera ni será la última

Esta no es la primera actualización de la lista y, con toda seguridad, no será la última. El registro arrancó con un puñado de proveedores en 2020 y desde entonces Hacienda lo ha ido ampliando periódicamente (en 2023 pasó de 136 a 148 tramas, por ejemplo) a medida que van apareciendo nuevos servicios digitales o que la Administración Tributaria detecta plataformas que todavía no estaban “fichadas”. Es decir, si hoy usas alguna app o plataforma extranjera que todavía no paga IVA en tu tarjeta, no hay garantía de que siga así para siempre.

En resumen, ¿qué toca hacer?

No necesitas hacer ningún trámite especial si eres una persona que simplemente paga sus suscripciones personales, el cobro es automático desde tu tarjeta o desde el proveedor. Lo que sí conviene es:

• Revisar tu próximo estado de cuenta para confirmar que el cobro adicional del 13% aparece correctamente en los servicios que uses de la lista.
• Si tienes una empresa o eres profesional independiente inscrito en el régimen de IVA, conversar con tu contador sobre cómo registrar y, si aplica, acreditar ese impuesto.
• Si viajas seguido y usas plataformas de reservas para hospedaje en el extranjero, informarte sobre el procedimiento de reintegro ante Hacienda.

Al final del día, la noticia no es que “gravaron la inteligencia artificial” como titular suelto y alarmista, sino que el círculo de proveedores digitales sujetos a un impuesto que ya existe desde 2020 en Costa Rica se hizo más grande y ahora incluye a las herramientas que probablemente más se usan en el día a día.

Imagen: GPT