Internet en México: más del 80% accede a la web de forma cotidiana (INEGI)

Los estados en México que tienen mayor conexión a internet son Sonora (91.3%), Quintana Roo (90.7%) y Baja California Sur (90.4%).
Una mujer sonríe mientras teclea en un ordenador portátil sentada a una mesa en una habitación de tonos neutros, con una planta en maceta visible al fondo.
16 junio, 2025

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) acaba de lanzar una edición más de su Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH). En este documento, la institución revela cómo evoluciona la conexión a internet en México, destacando a la vez las áreas de oportunidad a vencer para cerrar la brecha digital que impera en el país.

Así avanza la conexión a internet en México

Para llevar a cabo su informe, el organismo llevó la encuesta a 64,901 hogares en la República Mexicana, obteniendo respuestas de residentes mayores a los 6 años a lo largo del 2024. En este sentido, el reporte nos indica que ya son más de 100.2 millones de mexicanos los que navegan en la web de forma cotidiana, lo que representa al 83.1% de la población y supone un aumento del 1.9% ante 2023.

Esta evolución ha tomado lugar de forma bastante positiva desde hace varios años, indicando una gran participación en canales digitales de parte de distintos grupos demográficos. En 2015 eran apenas 61.4 millones de personas las que ya hacían uso de estas plataformas y canales, pero ahora son otros 38.8 los que se han sumado, aunque aún existe una disparidad entre los usuarios que tienen conexión a internet desde el entorno urbano (86.9%) y rural (57.4%).

Además, el sondeo reveló los estados mexicanos que tienen más usuarios activos en internet: Sonora (91.3%), Quintana Roo (90.7%) y Baja California Sur (90.4%). Por otro lado, las entidades que enfrentan desafíos para cerrar la brecha digital son Oaxaca (69.2%) y Chiapas (64.9%).

Mapa de México que muestra cada estado sombreado por porcentaje de Internet en los hogares; los colores indican tasas más altas o más bajas, situadas sobre los mares circundantes y las regiones etiquetadas; Contexto de datos de 2024.  Texto transcrito (como legible): - Porcentaje de hogares con internet, por entidad federativa - 2024 - Oceano Pacifico - Estados Unidos de America - Golfo de México - Fuente: INEGI. Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), 2024. - INEGIINFORMA (con íconos de redes sociales)  Nota: aparece una leyenda de color con rangos de porcentaje en el mapa, pero sus etiquetas numéricas no son completamente legibles en la imagen proporcionada.

Gen Z: los mexicanos con mayor acceso y uso de internet

No cabe duda alguna de que el internet es para todas y todos, sin importar la edad, el género o el estatus socioeconómico de las personas que conforman la sociedad mexicana. Sin embargo, el reporte destaca que los mexicanos entre los 18 y 24 años de edad (Gen Z) son los que más acceden a internet (97%), aunque este grupo de edad es seguido muy de cerca por el segmento Millennial , el cual abarca las edades de 25 a 34 años, y finalmente los usuarios entre 12 y 17, ambos segmentos ocupando el 95.1%.

Contrariamente, los segmentos que se muestran menos activos en redes sociales son el de 6 a 11 años (79.7%) y el de 55 años en adelante (71%), aunque ambos demostraron un incremento considerable de 8.3% y 1.8% respectivamente.

Los dispositivos más utilizados y drivers de uso

Más allá de conocer la conexión que tienen los hogares mexicanos a internet, el estudio hace énfasis en los dispositivos más frecuentados. La herramienta más común es el smartphone, el cual acapara un uso del 97.2%, superando a Smart TVs (43.6%) e incluso laptops y tabletas (35.9%).

Ahora, al preguntarles cuáles son las principales razones que motivan la conexión de los usuarios mexicanos a internet, el estudio recopiló las siguientes:

  • Comunicarse (93.0%)
  • Acceder a redes sociales (90.4%)
  • Entretenimiento (89.0)
  • Buscar información (88.2%)
  • Apoyar la educación o capacitación (81.3%)
  • Acceder a contenidos visuales (78.1%)
  • Para actividades laborales (38.4%)
  • Descargar software o aplicaciones (37.3%)
  • Leer periódicos, revistas o libros (36.3%)
  • Para actividades escolares (35.9%)
  • Comprar productos o servicios (35.8%)
  • Interactuar con el gobierno (33.0%)

Imagen: GPT-4

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