7 de cada 10 internautas en México ya enfrentaron riesgos digitales (Microsoft)

El ciberacoso sigue siendo un factor relevante para los adolescentes mexicanos, afectando al 26% de este grupo.
En una computadora portátil se muestra la advertencia "ALERTA DE SEGURIDAD"; una persona enmascarada, con sudadera con capucha y guantes, sostiene una unidad USB cerca de la pantalla mientras las manos de otra persona se mantienen suspendidas sobre el teclado en una sala de estar con poca luz.
13 febrero, 2026

Según la «Encuesta Global Anual de Seguridad en Línea 2026 de Microsoft», el 68% de las personas en México enfrentó al menos un riesgo significativo en internet durante el último año, señalando la persistencia de los riesgos digitales en un entorno digital cada vez más complejo.

Los riesgos que más se reportan incluyen:

  • Discurso de odio: 34%
  • Violencia gráfica o explícita: 32%
  • Fraudes y estafas en línea: 30% (siendo esta última la principal preocupación en todas las edades).

Adolescentes: principales víctimas de los riesgos digitales en México

El ciberacoso sigue siendo un factor relevante para los adolescentes mexicanos, afectando al 26% de este grupo. Estos datos resaltan la necesidad de promover interacciones digitales más seguras y responsables desde edades tempranas, así como la necesidad de seguir creando cada vez experiencias digitales más seguras, responsables y centradas en los usuarios.

A pesar de la exposición a riesgos, la encuesta destaca la resiliencia y proactividad de los adolescentes en México para responder ante los peligros:

  • Búsqueda de apoyo: El 74% de quienes sufrieron un riesgo lo reportó o habló con alguien.
  • Acciones defensivas: El 84% tomó medidas defensivas para defenderse en el entorno digital, cómo bloquear contactos o cerrar cuentas para protegerse.

Para fomentar una mayor participación activa, los adolescentes sugirieron algunos factores que pueden facilitar un mayor reporte de incidentes, tales como:

  • Posibilidad de hacer un reporte anónimo (50%).
  • Certeza de que el reporte será revisado (48%).
  • Opciones de reporte más visibles (47%).

Estos resultados solo muestran cuán relevante es tener herramientas claras, accesibles y confiables que puedan ayudar a impulsar la participación activa entre los usuarios más jóvenes.

Impacto de la Inteligencia Artificial Generativa (IA)

La adopción de IA Generativa está creciendo en México y, actualmente, un 36% de encuestados utiliza estas herramientas semanalmente o más (especialmente adolescentes y personas con estudios universitarios). Los usos más frecuentes son para tareas cotidianas, como responder preguntas, planificar y mejorar la eficiencia laboral.

Sin embargo, este aumento en el uso de la IA generativa también trae consigo una mayor inquietud:

  • Preocupación general: El 85% de los encuestados está preocupado por el impacto de esta tecnología, especialmente en temas relacionados con abuso en línea, estafas y desinformación.
  • Desafío de identificación: La capacidad para reconocer imágenes generadas por IA también enfrenta desafíos, pues solo el 29% confía en poder distinguir entre imágenes reales y las generadas por IA.

Impacto global de la encuesta de Microsoft

Microsoft realizó esta encuesta por motivo del Día del Internet Seguro 2026, donde analiza las percepciones, actitudes y experiencias que viven los distintos grupos de usuarios (adolescentes, madres, padres y adultos) en torno al uso de la tecnología y la seguridad digital.

Por su parte, la Encuesta Global de Seguridad en Línea de Microsoft alcanza su décima edición, un esfuerzo investigativo que anualmente desde 2016, busca comprender y analizar la evolución de los riesgos digitales en México y las interacciones de las personas con la tecnología.

Durante esta década, el estudio ha documentado el aumento de la conectividad y la adopción de nuevas herramientas, a la par que ha puesto mayor atención a la creciente importancia de la protección, la educación y el uso responsable en el ámbito digital.

A nivel global, la Encuesta de Seguridad en Línea de Microsoft ha logrado recopilar más de 130.000 entrevistas en 37 países desde 2016. Con esta gran cantidad de información revela una dualidad global: si bien los participantes se sienten más conectados y productivos una década después, también expresan una mayor preocupación por su seguridad digital.

Estos hallazgos demuestran la necesidad crucial de mantener una colaboración constante entre la industria, gobiernos, educadores, familias y la sociedad civil. El objetivo es fomentar una cultura de seguridad digital que se base en la educación, el empoderamiento de los usuarios y un diseño tecnológico responsable.

Imagen: GPT-5.2

Publicado por

Redactora de Marketing4eCommerce
Redactora de Marketing4eCommerce desde 2022. Soy del país de la arepa, donde me gradué como Licenciada en Comunicación Social (2014).

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