IA en publicidad: Gartner proyecta que el 80 % de campañas usará Inteligencia Artificial en 2030

El marketing digital está viviendo una transformación profunda gracias a la Inteligencia Artificial (IA). De acuerdo con Gartner, para 2030, el 80 % de las campañas publicitarias hará uso de alguna forma de IA, consolidando esta tecnología como un factor esencial en la conexión entre marcas y consumidores. Esta tendencia fue analizada en el Programmatic Morning de Inteligencia Artificial, organizado por Programmatic México, donde especialistas del ecosistema publicitario discutieron cómo la IA está cambiando la estrategia y ejecución de campañas.

La IA transforma la publicidad y mantiene el enfoque humano

Durante la apertura del evento, Arlene García, CEO México, y José Francisco Vallejos Escalona, Director Comercial y de Nuevos Negocios México de Beeyond Media, invitaron a repensar la publicidad en un entorno donde DOOH, CTV, mobile retargeting, creatividad dinámica y planificación automatizada ya son una realidad. Destacaron que, aunque la IA potencia el trabajo, la conexión humana sigue siendo el centro de toda gran campaña.

Jeannette Millán, Account Executive de StackAdapt, explicó que la IA permite pasar “del dato al impacto”. Recordó que un usuario promedio ve entre 6,000 y 10,000 anuncios al día, por lo que el objetivo no es solo aparecer, sino conectar con el público. La tecnología facilita crear experiencias personalizadas, cookieless y multicanal, combinando creatividad, empatía y precisión para lograr resultados medibles.

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Conversación como nueva conversión

Para Zeus Portillo, fundador y CEO de TrendValue, “la conversación es la nueva conversión” y las marcas deben aprender a ser conversacionales, así como antes aprendieron a ser sociales. Destacó que la IA aplicada al marketing conversacional permite diseñar interacciones humanas a escala, desde la generación de awareness hasta la postventa. Portillo presentó un caso de éxito con una marca de autos donde la estrategia de conversación logró incrementos de 40 % en engagement, 20 % en pruebas de manejo y hasta cuatro veces más en ventas. Según él, “el nuevo rol del marketer es pasar de emisor de campañas a arquitecto de diálogos, donde afinidad y conversión se diseñan con intención”.

Retos estratégicos y oportunidades de la IA en marketing

El panel principal, moderado por Pedro Egea, Director General y Director Creativo Ejecutivo de Herrero, reunió a expertos que discutieron la implementación de la IA en publicidad:

• Bibiana Godoy, Country Manager de Mainkore, explicó cómo la IA redefine la planificación y segmentación con mayor precisión, destacando la colaboración entre equipos creativos y de medios como clave en la era generativa.
• Sergio Remolina Puentes, Strategic Partnerships Manager de Groovinads, abordó los retos tecnológicos y el impacto de la IA en Retail Media, mostrando ejemplos de campañas dinámicas y personalizadas.
• Rodrigo García Aceves, Marketing y PR Head de HDI Group, ofreció la visión del anunciante sobre los desafíos del sector asegurador y cómo la IA puede transformar la relación con los clientes.
• Aline Suquet, cofundadora y directora de Smoot México y Centroamérica, resaltó que la IA habilita conexiones más auténticas y emocionales, incrementando visualizaciones y conversiones a doble dígito, a la vez que reduce el desperdicio de impresiones.

Creatividad, contexto y el futuro de la IA publicitaria

Rafa Jiménez, fundador y CEO de Seenapse, recordó la “Ley de Sturgeon”, que dice que el 90 % de todo es basura, y advirtió sobre los riesgos de la automatización creativa: “Lo que falta no es alma, es contexto social y cultural. Las máquinas no entienden completamente cómo funciona la publicidad y, si la hiperpersonalización borra el componente social, la marca se reduce a una transacción de corto plazo”. Presentó el “ad Turing test”, donde estudiantes evaluaron si anuncios fueron creados por personas o IA, mostrando que hoy la distinción es cada vez menos evidente.

Finalmente, Luz María Ávila, Directora de Comunicación en Programmatic México, enfatizó que “la inteligencia artificial no es un fin en sí misma, sino un medio para mejorar la precisión, relevancia y efectividad de las campañas. La adopción estratégica de estas tecnologías, combinada con talento creativo y uso responsable de los datos, marcará la diferencia para las marcas en los próximos años”.

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