Estamos a pocos días de arrancar con la edición número 13 del Hot Sale en México. En esta ocasión se celebrará del 26 de mayo al 3 de junio de 2025, con una intención de compra consolidada: el 70% de los internautas planea participar, de acuerdo con el reporte Pulso Hot Sale 2025 presentado durante el evento FWD by AMVO, una aceptación que año con año ha venido a sostener e impulsar el comercio electrónico y ahora la omnicanalidad.
Desde su edición de 2018, la campaña ha registrado un incremento de más de 22 puntos porcentuales en intención de compra. En esta edición, 6 de cada 10 consumidores declaran que harán sus compras exclusivamente en línea, mientras que 4 de cada 10 planean combinar canales físicos y digitales, reforzando la relevancia de las estrategias omnicanal.
Entre las razones principales que motivan las compras destacan el ahorro de tiempo y traslados, la variedad de promociones, la posibilidad de comparar precios y acceder a beneficios adicionales como cupones, envíos gratis y pagos a plazos. Las categorías preferidas son bienes durables (moda, electrónica, electrodomésticos) y productos de consumo masivo (belleza, comida preparada, farmacia).
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Uno de los aspectos más relevantes para los consumidores es la percepción de seguridad, y en esta edición, el 95% considera que es positivo comprar en línea durante el Hot Sale. El sitio web oficial de la campaña es conocido por el 70% de los interesados, y se ha convertido en un entorno confiable con visibilidad de todas las marcas participantes, cupones exclusivos y alertas personalizadas.
En cuanto a pagos, los consumidores siguen valorando los beneficios tangibles como descuentos directos y bonificaciones, pero también hay una creciente apertura a métodos digitales inclusivos, como la cuenta digital de Mercado Pago, tercera institución bancaria preferida después de BBVA y Banamex. Este año, Mercado Pago repite como patrocinador oficial, reafirmando su compromiso con la digitalización del comercio.
“Hot Sale es mucho más que una campaña de descuentos: es un reflejo de cómo el comercio electrónico en México se ha consolidado como una opción confiable, conveniente e inclusiva para millones de personas. En Mercado Libre y Mercado Pago estamos comprometidos con ofrecer una experiencia integral, que no solo permita comprar de forma segura y recibir los productos en tiempo récord, sino también acceder a beneficios como promociones exclusivas, meses sin intereses y seguros para proteger cada compra”, comentó David Geisen, Director General de Mercado Libre México y Senior Vicepresident de Commerce para Hispanos.
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El envío a domicilio sigue siendo el método de entrega favorito (96%), aunque un 23% también considera útil la opción de recoger en tienda. El presupuesto promedio ronda los $5,000 MXN, con un aumento del 35% en usuarios con presupuestos entre $1,000 y $3,000 MXN.
Finalmente, se espera que más de 80 marcas participen en la edición 2025, entre ellas: Samsung, Walmart, Dyson, Adidas, Nike, Chedraui, The Home Depot, Farmacias Guadalajara, LG Electronics, Sam’s Club, Smart Fit, Ray Ban, Bodega Aurrera y Platanomelón.
El Hot Sale se consolida como la campaña de ventas online más importante de México, luego de alcanzar en 2024 un volumen de ventas superior a los 34,539 millones de pesos, con más de 690 empresas registradas y 12.5 millones de internautas participantes.
Imagen: Cortesía Hot Sale 2025
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