Iván EnríquezSin importar si estás en España o México, o en cualquier otra parte del mundo, la hora ideal para enviar una newsletter son las 16:00 horas… al menos, según un estudio del año 2017 de GetResponse.
La hora ideal para enviar una newsletter
Según los datos del mencionado estudio (el cuál condensó un análisis de 2 mil millones de emails enviados de marzo a mayo del año 2017, en más de 120 países y 19 diferentes industrias), se encontró que las campañas enviadas a las 16:00 horas tenían la combinación de ratios de apertura y CTR con mejor rendimiento (25,13% y 3,82%, respectivamente), convirtiéndose así en la hora ideal para enviar una newsletter.
Aunque creo puedo deducir muchas cosas de este estudio y habría que analizar caso por caso y país por país, el frente común de conclusiones del estudio coincide en que los usuarios dedican un poco más de tiempo a leer correos y newsletters en los intervalos de 9 a 11AM y de 3 a 5PM, encontrándose en este último espacio el pico máximo que responde a las 4PM.
No omito mencionar que todas éstas son conclusiones de un estudio largo y bien elaborado, pero seguramente te toparás con otras realidades en alguna u otra ocasión – lo importante es que cojas esto como una guía general y generes tus propias conclusiones a partir de tus envíos.
¡Cuidado con el día lunes!
Eso sí, no quisiera cerrar este artículo sin hacer un breve paréntesis. Si bien ya te compartí datos sobre lo que se consideraría la hora ideal para enviar una newsletter, hay que recordar que esta regla puede “romperse” según el día de la semana.
Particularmente, en este punto, hago mención del “fatídico” (y al mismo tiempo, exesivamente estigmatizado) día lunes.
Aunque no hay razón de peso para ser tan agresivos con el primer día de la semana, si existe un indicio que le da el nada honorable título del peor día para el envío de una newsletter; en 2017, Bloomberg desarrolló un estudio de 250 mil mensajes email enviados por la red, encontrando al lunes cómo el día que más se carga con errores en envíos y fallos ortográficos.
Cuéntame, ¿Cuál es tu experiencia con el envío de campañas email? ¿Cuál es para ti la mejor hora? ¿Coincide el estudio de GetResponse con tus estadísticas? Espero tus comentarios.