El comportamiento de los consumidores mexicanos durante el Buen Black Cyber 2025 revela una transformación clara en sus hábitos de compra. Un estudio de Google realizado por Ipsos confirma que el 94% de los compradores planea participar en las tres principales temporadas de descuentos: Buen Fin, Black Friday y Cyber Monday, con un gasto promedio estimado de 7,818 pesos, lo que representa un aumento del 3% frente a 2024.
Cada una de estas fechas atrae a un perfil distinto de consumidor, lo que convierte al Buen Black Cyber 2025 en un periodo clave para que las marcas adapten sus estrategias y logren conectar con sus audiencias a lo largo de todo el proceso de compra.
Entre las tres temporalidades, el Buen Fin sigue siendo la favorita de los consumidores más organizados. Según el informe de Google, el 33% llega sabiendo exactamente qué productos quiere comprar, aprovechando la oportunidad para planificar y adquirir artículos de mayor valor.
Por el contrario, Black Friday y Cyber Monday se asocian a consumidores más espontáneos y cazadores de descuentos. De hecho, 62% de los compradores asegura que podría adquirir algo no planeado si encuentra una buena promoción.
Aun así, 6 de cada 10 consumidores comienzan a planear sus compras antes de las fechas oficiales, y 71% mantiene su decisión abierta, con la mirada puesta en comparar y detectar la mejor oferta posible.
De acuerdo con los datos de Google, el reconocimiento de estas fechas sigue creciendo entre los consumidores mexicanos:
Estos resultados consolidan al Buen Black Cyber 2025 como un nuevo ecosistema de consumo digital, donde la planificación y la espontaneidad conviven dentro de un mismo ciclo de compras.
Antes de decidir una compra, los usuarios investigan principalmente en estas cinco categorías:
El proceso de investigación se ha vuelto fundamental: Google y YouTube se posicionan como el segundo canal más utilizado por los consumidores para comparar precios y consultar reseñas durante el Buen Black Cyber 2025.
“El Buen Black Cyber ya es una referencia para las personas y las marcas. Comprender cómo los consumidores adaptan su enfoque en cada temporalidad genera oportunidades únicas para las empresas”, señaló Juan Vallejo, líder de la industria de retail en Google.
El recorrido del consumidor actual ya no es lineal: hoy las personas visualizan (streaming), scrollean (scrolling), buscan (searching) y compran (shopping) en diferentes plataformas sin perder coherencia.
En cada etapa, Google y YouTube desempeñan un papel esencial conectando marcas con sus audiencias. Los datos lo confirman:
El Buen Black Cyber 2025 ya no es solo una temporada de descuentos, sino un momento clave de conexión entre intención, descubrimiento y decisión de compra. Las marcas que comprendan este comportamiento omnicanal y sepan aprovechar las herramientas de Google estarán mejor posicionadas para capitalizar el interés de los consumidores y construir relaciones a largo plazo.
Imagen: GPT-5
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