EnviaFlores cuenta con un sitio fácil de usar, costos de envío y tiempos de entrega razonables, un catálogo variado. Sin embargo, podría simplificar un poco el proceso de registro.
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Una de los regalos o detalles más agradables que se le puede dar a una persona son las flores. Tener un arreglo adornando nuestro espacio, sea hogar u oficina, puede darle un toque diferente a nuestro día. Así, existen eCommerces que buscan ofrecer este tipo de productos. Uno de ellos es Envía Flores o EnviaFlores, que alguna vez ya analizamos en este blog.
Y, es que, no sé si a ti te ha pasado alguna vez, pero… ¿no te sientes más alegre cuando colocas en tu salón un ramo de flores? A mi me pasa casi a diario… ¡es tan ideal! Por eso, Enviaflores da solución a este problema de alegrar el ambiente, y hacer sentir un poquito más feliz.
Puntos fuertes
El sitio cuenta con un diseño atractivo, profesional y funcional. Para navegar ofrecen un menú en la parte superior con las diversas ocasiones en las cuales se puede regalar un arreglo.
[Tweet “Revisamos nuevamente el funcionamiento del #eCommerce de @EnviaFlores”]
Para destacar sus ofertas principales usan un slider, así como un listado de productos justo bajo éste. Para consultar los productos se puede colocar el mouse sobre una de las categorías, con lo cual se muestran las secciones con las que cada una cuenta.
Tras seleccionar una subcategoría, el sitio pide elegir el estado y ciudad donde se encuentra el cliente. Con esto, el sitio muestra los productos que están disponibles en la zona del usuario o usuaria. En esta zona es posible filtrar por precio o ingresar un código de producto (si ya se cuenta con él).
El listado de productos cuenta con una imagen, nombre, código de producto, precio y botón de comprar.
}Si se abre la página de un producto es posible consultar, además de lo ya mencionado, más imágenes, si cuenta con precios sin intereses, opciones del arreglo, productos relacionados, descripción, botones para compartir en redes sociales, productos adicionales, política de envío y política de sustitución.
Una vez elegidas las opciones necesarias es posible dar clic en Comprar. Esto lleva al usuario al carrito de compra.
En el carrito de compra es posible consultar el producto, precio, cantidad, total y envío. En el carrito de compra se puede insertar un código de promoción si cuenta con él. Una vez revisado el o los arreglos añadidos, es posible realizar el pedido.
El primer paso para comprar es iniciar sesión o crear una cuenta (registrarse) en el sitio. Igualmente, en esta sección es posible Iniciar sesión con Facebook.
Después de este paso se selecciona la fecha y horario de entrega, así como datos del cliente, como teléfono celular, fijo, ocasión, mensaje de la tarjeta, etc. Igualmente, el sitio solicita la dirección de envío. Tras llenar los datos necesarios el sitio solicita elegir una forma de pago.
Entre las formas de pago existentes están tarjetas Visa, MasterCard o American Express; PayPal; MercadoPago; pagos en tiendas Oxxo y 7-Eleven; y depósito bancario.
Con esto se finaliza el pedido.
Retos de EnviaFlores
Al momento de hacer el registro, el usuario debe llenar una variedad de campos. Sería ideal que se pudiera simplificar un poco más este proceso final para que la compra sea más rápida, tal vez solicitando datos como el mensaje de la tarjeta durante el proceso de selección y no al crear una cuenta.
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