Así fue el eCommerce Breakfast: Summer Edition, revolucionando el ecosistema digital desde Monterrey

Expertos de marcas como TikTok, Sally Beauty y el Tecnológico de Monterrey dieron cátedra en este eCommerce Breakfast: Summer Edition.
Un grupo de diez personas de pie, una al lado de la otra, sonriendo y posando en un escenario, con cordones para acreditaciones de conferencia y vestimenta informal de negocios, con sillas detrás y un alto telón de fondo de paneles neutros.
10 septiembre, 2025

Por primera vez en la historia de Marketing4eCommerce México, llevamos el eCommerce Breakfast, nuestro evento clave para desentrañar las tendencias del ecosistema digital e impulsarlo a través de networking, a uno de los territorios de rápido crecimiento en el país: Monterrey.

Te contamos cómo vivimos esta experiencia y los aprendizajes que nos llevamos.

Monterrey se vuelve testigo del eCommerce Breakfast: Summer Edition

Este 10 de septiembre abrimos las puertas del JW Marriott Valle, ubicado en San Pedro Garza García, Nuevo León, en punto de las 8:30 hrs. para recibir a la comunidad de marketing y comercio electrónico con buen café, charlas de alto valor y así poder calentar motores.

Fue a las 9:00 en punto que, de la mano de Iván Enríquez, CRO de Marketing4eCommerce MX; y Juan Rodríguez, Content Creator & Host del Podcast, dimos la bienvenida a las y los participantes que nos acompañaron para explorar los desafíos y oportunidades que se avecinarán en el mundo digital.

Cómo lanzar un negocio a digital en 2025

Arrancamos con la jornada de contenidos en punto de las 9:15 hrs., inaugurando la sesión con una ponencia que nos dejó ver las best practices, insights, consejos y estrategias clave para lanzar un negocio al mundo digital en pleno 2025, un año con diferentes oportunidades y desafíos que cambian tanto el comportamiento de los consumidores como de las empresas.

Rafael Castelltort, Director del Centro de Comercio Detallista del Tecnológico de Monterrey, fue el encargado de abrir esta interesante conversación.

A través de una metáfora que hace un paralelo con la llegada del hombre a la Luna, el experto en retail y comercio hizo énfasis en la importancia que tiene la tecnología y la innovación en el proceso de incursionar en el mundo online, priorizando que la apertura al cambio sea prioridad. Además, con una fórmula perfecta (tecnología + proceso + talento = capacidad de negocio), Castelltort nos comparte cinco factores clave para impulsar nuestros negocios en digital:

  • Conocimiento profundo del cliente
  • Convergencia entre lo físico y digital
  • Agilidad para adaptar la oferta comercial
  • Optimización y automatización constante de procesos
  • Atracción, capacitación y retención del talento

Mesa Redonda: Cómo maximizar la eficiencia de tu tienda online

Una vez recorriendo cómo lanzar una tienda online e incursionar en comercio electrónico, surge también una importante pregunta: ¿cómo podemos garantizar que sobreviva y tenga éxito?

Es por ello que arrancamos a las 9:45 hrs. con el siguiente contenido, el cual nos ofreció información, aprendizajes e incluso herramientas que nos permitieron entender cómo maximizar la eficiencia de nuestras tiendas online. En este panel, tomaron el micrófono Ricardo Pérez, Supply Chain & eCommerce Director LATAM de Sally Beauty; Eva Miralles, Expansión & Growth Executive de Cubbo; y Enrique Girón, Business Development Director – North Latam de Infracommerce.

La mesa nos permitió explorar distintos rincones que completan una estrategia robusta de comercio electrónico: logística, uso de inteligencia artificial, business intelligence y demás. Por un lado, antes de comenzar a implementar innovaciones y apostar por nuevas tecnologías, es fundamental tener claro nuestros objetivos y cómo buscaremos llegar ahí, además de contratar especialistas que fortalezcan estos enfoques.

Ahora bien, en temas de logística, salió a colación la importancia de entregar en tiempo y calidad los pedidos de los consumidores, priorizando cuidar aspectos de la última milla. En este sentido, la inteligencia artificial puede cumplir un rol fundamental, así como el validador de direcciones, lo que como resultado dará esfuerzos logísticos afinados que cumplan con las expectativas de los mexicanos y, además, optimice nuestras operaciones.

De igual manera, los expertos hicieron hincapié en lo importante que es tener optimizada, cuidada y constantemente el SaaS con el que trabajen los negocios, como VTEX, Shopify y demás. Un consejo fundamental para lograrlo es prestarle atención a la ficha de producto, así como las fotos y saber interpretar los datos con estrategias de Business Intelligence, lo que puede como consecuencia mejorar la conversión.

Coffee break & Networking

Una vez empapándonos de conocimientos en estos primeros dos bloques, dimos un breve espacio para anunciar en punto de las 10:30 hrs. la primera jornada de networking. Con ella, no solo priorizamos la generación de conexiones y alianzas estratégicas de primer nivel, sino también tener la oportunidad comentar brevemente los aprendizajes que nos llevamos hasta el momento.

Descubre cómo escalar tus ventas en TikTok Shop.

Regresamos de un merecido descanso para seguir indagando en las técnicas clave para vender online en este 2025, en esta ocasión explorando uno de los canales emergentes más populares: TikTok Shop.

Para conocer a profundidad cómo funciona el nuevo marketplace y qué oportunidades ofrece a las marcas, Philippe Alexandre Castellví, New Business and Partnerships en TikTok, tomó el escenario en punto de las 11:15 hrs, dando una keynote altamente enriquecedora y reveladora.

El experto arrancó con un dato impactante: es probable que 2 de cada 3 usuarios compren algo que vieron en TikTok, además de que el hashtag #TikTokMadeMeBuyIt ya acumula más de 110B de visitas. Es por eso que TikTok Shop se sigue catapultando como una de las plataformas más importantes de comercio electrónico del momento, conectando marcas con consumidores a través de contenido audiovisual de alto impacto que permita demostrar las ventajas y facilidades de los productos anunciados.

De esta manera, la ponencia nos dejó con un mensaje clave: el volumen de contenido es la llave para triunfar en la plataforma. Además, será importante tener en mente sumar el contenido manejado de forma propia y acompañarlo de contenido de afiliados (influencers y creadores) para incrementar las ventas, lo que puede generar hasta un crecimiento de 8 puntos en ROAS.

Asegura el futuro de tu negocio online con IA, AEO y vídeos rápidos..

Por último, pero no por ello menos importante, cerramos este eCommerce Breakfast en Monterrey con una ponencia que nos brindó los insights clave para crecer online, pero en esta ocasión desde un case study de la agencia Geotelecom en México.

Diego Ruiz, CEO de Geotelecom en México, subió al escenario y nos dio cátedra sobre cómo la inteligencia artificial (IA), el Answer Engine Optimization (AEO), acompañado del SEO y el contenido multimedia revolucionan por completo la forma de vender online.

El líder de la agencia de marketing tomó el espacio para recordar los 4 pilares de las estrategias de marketing digital contemporáneas son SEO, Paid Media, Community Management y Marketing Automation, mismos que deberán estar acompañados de inteligencia artificial, no sólo para optimizar resultados, sino también para entender mejor a nuestra audiencia y saber conectar con ella.

Y claro, como buen cierre, Diego no perdió la oportunidad para recordar que, al encontrarnos en un mundo digital donde la tecnología y la IA predominan, es importante saber dar cabida también el talento humano, encargado de supervisar estas estrategias de cerca.

Coffee break & Networking

Antes de despedir a los que nos acompañaron en esta edición regiomontana del eCommerce Breakfast, ofrecimos nuestro clásico y último espacio para hacer networking; un momento adicional que nos permitió intercambiar más ideas y discutir potenciales proyectos para impulsar en conjunto

Fue de esta forma que el eCommerce Breakfast: Summer Edition cerró sus puertas a las 13:00 hrs, tras una mañana repleta de contenido valioso y nuevas conexiones, prometiendo mucho más para siguientes ocasiones.

Quién nos ayudó en esta edición del eCommerce Breakfast: Summer Edition Monterrey

La realización de este evento no hubiera sido posible sin el apoyo de nuestros partners estratégicos:

  • Diamond sponsor: Geotelecom, agencia de marketing digital especializada en comercio electrónico con más de 16 años de experiencia en el mercado.
  • Gold sponsor: Cubbo, la plataforma que te quita de la cabeza los problemas logísticos, desde el almacenamiento hasta la entrega final.
  • Silver sponsor: contamos con el apoyo de FOTEC, el líder en México en fotografía profesional y sesiones fotográficas profesionales.  Infracommerce, ecosistema de Digital Commerce independiente e integrado que combina tecnología, servicios e infraestructura para digitalizar sus canales de venta. Koin, es una fintech especializada en la prevención de fraude transaccional en e-commerce que garantiza la seguridad de compradores y comercios en sus transacciones online, reduciendo la fricción en la experiencia de compra y potenciando la conversión.
  • Bronze sponsor: Doofinder, solución de búsqueda y descubrimiento de primer nivel, revolucionando el eCommerce al conectar a los clientes con los productos que desean de manera sencilla; Awin, red de marketing de afiliados con más de 20 años de experiencia ofreciendo una comunidad global de personas, tecnología e insights de negocio.

Publicado por

Content Creator
Content Creator en Marketing4eCommerce desde 2023. Host del Podcast de M4C MX, además de ocasionalmente ser Community Manager para nuestros perfiles en México y TikToker aficionado cuando se necesita.

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