Tiempo de lectura: 3 minutos
Shares

El mercado de productos para niños es uno de los que pueden considerarse exitosos en el eCommerce. Hay gran variedad de sitios que dedican una gran parte de su catálogo (o todo) a niños y bebés. Uno de estos eCommerces es la Disney Dream Store, sitio que ofrece una gran selección de productos de todos los personajes de esa compañía, así como relacionados (como Marvel, Pixar y Lucasfilm), por lo cual se pueden encontrar artículos para niños y bebés, pero también para jóvenes y adultos fans de alguna de las marcas.

Y, es que, Disney es una tienda que -indudablemente- a todos nos encanta. Seamos niños, o adultos, Disney siempre permanece en nuestra memoria, con mucho cariño. A continuación analizaremos esta tienda en línea.

Screenshot_8

Puntos fuertes de Disney Dream Store

La Disney Dream Store cuenta con un diseño profesional, funcional y atractivo. Usan para destacar sus ofertas un slider de imágenes principales, una cuadrícula con nuevos productos, así como una sección de promociones del mes.

Para navegar cuentan con diversas categorías, como Personajes, Bebés, Niñas, Niños, Jóvenes y Adultos, Juguetes y Entretenimiento. Al pasar el mouse sobre alguna de las categorías es posible entrar ya sea a la categoría general o elegir alguna de las subcategorías que aparecen. Si se entra en una categoría se puede ver las subcategorías en forma de lista escrita o destacda en imágenes. También se puede navegar por etiquetas más populares. En las subcategorías los productos se muestran en formato de cuadrícula o lista con detalles, además de que se pueden ordenar los productos por posición, nombre o precio, así como seleccionar alguna subsección.

Cada producto en la página de categorías o subcategorías cuenta con nombre extenso, marca, liga para saber más, precio y botones para añadir al carrito y a comparar. Si se da clic en el producto se pueden ver, además de lo ya mencionado, si está disponible (en existencia), botones para compartir en redes sociales, área para dejar un comentario del producto, detalles, código, tiempo de entrega del producto, Al dar clic en añadir al carrito el sitio te lleva a éste, donde se puede verificar que el producto se haya añadido correctamente, modificar la cantidad o vaciar el carrito. Desde ahí se puede seguir comprando, añadir un cupón de descuento e ir a pagar.

En el momento en que se selecciona ir a pagar el sitio te lleva al área de checkout, el cual se realiza en un solo paso (lo cual es positivo para cualquier eCommerce pues anima al cliente a terminar la compra en ese momento sin cambiar de página para agregar todos los datos).

En el checkout se debe añadir el nombre y dirección del cliente, seleccionar una contraseña (pues este paso te registra en el sitio), así como señalar si se desea factura. También se puede seleccionar el método de envío (si la compra es mayor a 799 el envío es gratis, de lo contrario es de 87 pesos, con entrega de Estafeta). Después, se puede elegir la forma de pago, revisar el pedido y finalizarlo.

Las formas de pago son Mercado Pago (con tarjetas de crédito o débito), PayPal (con saldo, tarjeta de débito o crédito), depósito o transferencia, PayU (en tiendas de conveniencia como Oxxo, 7-Eleven, depósito o transferencia, tarjeta de crédito American Express).

Retos de Disney Dream Store

Aunque sus preguntas frecuentes son extensas y cubren casi todos los temas, en el área de Compra (apartado 4) sólo están las preguntas pero no hay respuestas.

Shares