Movilidad y delivery en crecimiento: DiDi cierra el 2025 con 30 millones de usuarios en México

Este 2025, los usuarios recorrieron más de 4.2 mil millones de kilómetros, un aumento del 12.5% en pasajeros activos.
Una mujer sostiene un teléfono inteligente que muestra el logotipo de "DiDi" y toca la pantalla mientras está sentada en el asiento del conductor de un coche aparcado.
22 diciembre, 2025

Nos encontramos en la recta final del 2025, un año donde el ecosistema digital presentó un crecimiento importante en sus varios rincones, principalmente en delivery y movilidad. En este sentido, DiDi presentó su reporte anual para México, destacando una evolución significativa en sus distintas verticales de negocio y alcanzando un hito en el número de usuarios que ingresan a la plataforma.

DiDi crece su número de usuarios en México

La súper app asiática se ha convertido en punto clave para los mexicanos, quienes acceden a sus servicios de forma cotidiana para cumplir con necesidades de transporte, delivery e incluso financieras. De esta forma, la plataforma, cierra el 2025 con 30 millones de usuarios en México, una cifra que demuestra confianza hacia la aplicación y el papel de DiDi en el acercamiento y crecimiento de oportunidades.

“El crecimiento integral de todas sus verticales posicionó a DiDi como una Súper App que reúne en un solo lugar soluciones de movilidad, comida, envíos, compras y servicios financieros. Los datos de este año demuestran cómo la tecnología puede impulsar oportunidades, fortalecer las economías locales y hacer la vida diaria más sencilla para millones de personas“, destacó la compañía en un comunicado.

La movilidad y la comida a domicilio ocuparon un lugar importante en 2025

Hablando específicamente del rincón de transporte, DiDi se posicionó como un aliado clave para los mexicanos, otorgándoles formas seguras y accesibles de moverse en las ciudades. Este 2025, destacó que los usuarios recorrieron más de 4.2 mil millones de kilómetros, trayendo consigo a la vez un aumento del 12.5% en pasajeros activos. En promedio, cada mexicano realizó 29 viajes al año, siendo CDMX, Monterrey y Guadalajara las ciudades más populares, con horarios pico los viernes entre 6 y 7 pm.

Ahora, en el rincón del delivery, la aplicación también figuró como una de las más predominantes, registrando un crecimiento del 19% en restaurantes afiliados. Los alimentos más solicitados por los consumidores mexicanos fueron la pizza, el pollo frito y las alitas, así como las hamburguesas y los tacos. Los domingos de a 3 a 4 pm fueron los horarios pico para hacer estos pedidos, con CDMX, Monterrey y Guadalajara nuevamente liderando la lista de ciudades con mayor demanda, mientras que Acapulco, Tuxtla Gutiérrez y Mérida se sumaron a las más de 60 ciudades mexicanas donde la plataforma tiene presencia.

Fintech y shop suman a la participación de la app en comercio digital

Si bien delivery y movilidad son las dos principales verticales de crecimiento de la app, este 2025 representó un avance significativo tanto en su solución financiera como de entrega. En 2025, la emisión del producto DiDi Card se duplicó en comparación con 2024, en tanto que las solicitudes de DiDi Préstamos presentaron un crecimiento del 30% y DiDi Pay dio el salto con un 55% más en su número de usuarios.

Por último, pero no menos importante, los servicios de DiDi Entrega y DiDi Shop evolucionaron de forma positiva: se registró un crecimiento del 18% en órdenes, con un pico considerable en el mes de mayo. Además, la vertical Shop presentó un crecimiento del 375% en súper, tienda y farmacia, lo que nos refuerza la importancia que cobra el quick commerce a lo largo del país.

Imagen: GPT-5.2

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