Karina Velázquez
Cuidar la salud visual es muy importante. Desde niños es uno de los aspectos que se deben de vigilar para funcionar adecuadamente en la vida diaria. Existen actualmente diversos proveedores de productos para que nuestros ojos tengan todos los cuidados necesarios. Una de ellas es Devlyn, empresa que cuenta con tiendas físicas y también una versión en eCommerce donde ofrecen gran parte de su catálogo.
En Devlyn, podrás encontrar desde lentes de contacto y oftálmicos, hasta solares. Además de contar con su propia clínica. A continuación analizaremos este eCommerce en aspectos como diversidad del catálogo, costos de envío, tiempos de entrega, precios, confianza, entre otros.
Puntos fuertes de Devlyn
El sitio cuenta con un aspecto atractivo, con diseño profesional que facilita la navegación al usuario.
Para navegar ofrecen un menú en la parte superior con las opciones Lentes oftálmicos, lentes solares, lentes de contacto, promociones, entre otros.
Sus productos y ofertas principales las destacan en un slider, en diversas imágenes con sus categorías principales, así como en una cuadrícula donde presentan sus productos.
En esta cuadrícula cada artículo cuenta con una imagen, nombre, precio y estrellas para calificar el artículo.
[Tweet “En @Opticas_Devlyn ofrecen lentes solares, oftálmicos, de contacto; analizamos su #eCommerce”]
Si colocas el mouse sobre una categoría puedes ver las subcategorías con las que ésta cuenta. Al visitar una de ellas es posible consultar los artículos de cada una.
La lista de artículos puede filtrarse por color, precio, forma, marcas, entre otras. Igualmente, puedes ordenarlas por posición, nombre, género y precio, así como verlo en listado o cuadrícula.
Cuando se entra en un artículo es posible consultar, además de los datos en el listado o cuadrícula, si está en existencia, su SKU, detalles, más información, reseñas y resumen.
Al dar click en añadir al carrito, el sitio te pregunta si se necesitas graduación, si sabes cuál es, cuál es tu problema exactamente, si requieres protección solar, entre otras prestaciones del artículo.
Con cada dato extra se van agregando costos (en caso de que apliquen) y finalmente te solicitan que indiques su graduación ya sea llamando al sitio, adjuntando su receta o haciendo examen en una sucursal cercana.
Hecho esto, el sitio te muestra el carrito de compras, donde puedes ver tus lentes y las prestaciones adicionales que elegiste, así como el costo total del producto.
En esta sección puedes añadir un código de descuento o una tarjeta de regalo.
Cuando se da click en Realizar pedido, el sitio solicita una dirección de envío. Hecho esto, se agrega una forma de envío.
Al continuar el proceso, es posible elegir una forma de pago. Entre las que ofrece el sitio están pago en efectivo (en tiendas Oxxo, Coppel, etc., con ComproPago), así como tarjeta de débito o crédito.
Finalmente, tras añadir los datos necesarios, se termina el proceso de compra.
Retos de Devlyn
Cuando se intentó borrar un producto del carrito para hacer la prueba de compra de otro, el sitio indicó que no era posible. No hubo explicación a qué se debía, pero sería ideal que se indicara la razón de este tipo de restricciones.
Mantente informado de las noticias más relevantes en nuestro canal de Telegram