Karina Velázquez
Entre las empresas que han aprovechado la oportunidad de mostrar y vender sus productos a través del eCommerce se encuentran aquellas dedicadas a la nutrición más natural, así como la producción de alimentos desde cero.
Una compañía que promueve así sus productos es Cosechando Natural, que ofrece insumos y productos agrícolas, así como materiales para productores caseros, pequeños y especializados.
Según su propio sitio, su objetivo es transformar los espacios grises de la Ciudad de México en espacios productivos, difundiendo las técnicas necesarias para que cada hogar mexicano logre una autosuficiencia alimentaria.
A continuación, para que conozcas más su funcionamiento respecto a diversidad del catálogo, costos de envío, tiempos de entrega, precios y confianza.
Puntos fuertes de Cosechando Natural
Cosechando Natural muestra un diseño funcional, que busca destacar sus artículos a la venta, servicios, cursos, información de la empresa, formas de pago y envío, así como de contacto.
Para navegar en sus productos muestra un menú de Productos a la Venta, con diversas categorías, entre otras, Abonos Orgánicos, Artesanías, Contenedores, Cubiertas para Invernadero, Cultivo Orgánico, Cursos digitales, Equipo de Medición, Equipo para Invernadero, Fertilizantes y Sales nutritivas, Forraje Verde Hidropónico, entre muchos otros.
También destacan sus ofertas principales en slider en la parte central de su página principal.
Al visitar una categoría, el sitio muestra una descripción amplia de los artículos en la sección.
Tras esta información, el sitio muestra los productos con los que cuenta, con nombre, imagen, precio y botón para agregar a pedido.
Cuando das click en un producto, el sitio te muestra más información, como una descripción más amplia, si está disponible, entre otros.
Si das click en Agregar a pedido, el sitio te muestra, a la izquierda del producto, que se añadió el artículo.
En esa sección, que es el acceso directo al carrito, puede darse click para visitarlo.
En el carrito es posible cambiar la cantidad de producto, quitar un artículo, vaciar todo, añadir un cupón de descuento, así como seleccionar un método de entrega.
Entre los métodos de entrega disponibles se encuentran recoger el pedido en las oficinas de Cosechando Natural, envío por paquetería (Estafeta o Red Pack, por 199 pesos), fletera en transporte consolidado (para paquetes de más de 50 kg o gran tamaño).
Los costos varían y en el caso de usar la fletera, el precio se cotiza según el tamaño, la localidad y se contacta al comprador para darle el importe.
Cuando seleccionas Finalizar el pedido, el sitio solicita registrarse o iniciar sesión.
Tras este paso, el sitio solicita agregar o confirmar la dirección de envío, si ya se tenía una cuenta y se añadió anteriormente.
Tras finalizar este paso, se puede procesar el pedido, con lo cual el sitio solicita añadir una forma de pago.
Entre las que presenta el sitio están PayPal, transferencia bancaria o interbancaria a BBVA Bancomer, o depósito en efectivo en BBVA Bancomer (lo cual también puede hacerse a través de tiendas Oxxo).
Retos de Cosechando Natural
El hecho de que la forma de pago se encuentre al final del proceso de compra puede ser confuso para algunos usuarios, quienes incluso podrían pensar que si se da click en Procesar el Pedido el sitio ya no lo dejará volver atrás a corregir algún detalle o incluso tener la libertad de ya no comprar.
Sería ideal que existiera algún tipo de descuento en la entrega o envío gratis si se alcanza un mínimo de compra, para incentivar más ventas, pero actualmente no lo ofrecen.
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