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VTEX, plataforma de comercio composable y completa para empresas B2C y B2B, anuncia el lanzamiento de VTEX Vision. Esta presentación semestral de productos apunta a empoderar a las empresas que buscan impulsar su crecimiento en un entorno donde los costos de adquisición de clientes van en aumento e imponiendo barreras económicas para expandir sus operaciones.

VTEX Vision pretende impulsar el eCommerce B2B y B2C

En su edición Spring ‘24, el evento semestral proporcionará a la base de clientes de la plataforma (la cual la conforman 2,600 clientes con 3,500 tiendas online en 43 países) una vitrina digital de innovaciones, además de actualizaciones potenciadas para garantizar que la plataforma mantenga su relevancia tanto para las marcas B2B como B2C.  De esta manera, la compañía también aprovechará la presentación interactiva del VTEX Vision para mostrar las múltiples posibilidades que las marcas tienen a su disposición directamente desde el dashboard.

Basándonos en el feedback, los datos, el comportamiento del consumidor y las tendencias de la industria, conseguimos traducir toda esta información en soluciones prácticas. Este es un momento decisivo en el que destacamos el enorme potencial de una plataforma de comercio adaptada a las empresas de hoy y los desafíos del mañana“, declaró Santiago Naranjo, CRO de la empresa.

A continuación un resumen de las principales novedades de productos que anunciará la empresa SaaS en la edición Spring ‘24.

1. Ad Network

Es una red que permite la creación y gestión de espacios publicitarios en diversos storefronts, aprovechando la optimización alimentada por IA para obtener tasas más altas de conversión y clics. Además, ofrece segmentación precisa, subastas competitivas y monitoreo integral de campañas publicitarias para impulsar los ingresos y optimizar los esfuerzos publicitarios de manera eficiente.

2. Interacción más personal a través de WhatsApp

La integración del creador de cuentas de WhatsApp Business en el Admin VTEX optimiza las campañas segmentadas, la personalización alimentada por IA, los mensajes personalizados para recuperación de carritos y el monitoreo de campañas en tiempo real; todo diseñado para aumentar las conversiones y mejorar la experiencia del usuario.

3. FastStore

Una solución que ofrece componentes UI optimizados para el comercio, una plataforma y un framework con un frontend integral con métricas de rendimiento y un CMS headless para una gestión de contenido independiente. Con más de 6,000 extensiones de VTEX IO creadas por terceros, 1,000 integradores de sistema y proveedores de software independiente, 330 marketplaces, 180 soluciones de pago y 90 empresas de logística, actualmente está disponible para storefronts B2C.

4. FastCheckout

Este enfoque optimizado permite que las marcas personalicen su experiencia de checkout sin comprometer el desempeño, con vistas previas en tiempo real y herramientas intuitivas que garantizan cambios eficientes. Adicionalmente incluye funcionalidades como APIs para mayor flexibilidad, integración a través de los canales de ventas y un flujo de checkout personalizable mediante la compra con un solo clic con Google Pay y Apple Pay.

5. Data Pipeline

Es una solución que permite compartir datos y garantiza la entrega segura y directa de datos comerciales a tu infraestructura. Con una amplia gama de conjuntos de datos disponibles, personaliza las frecuencias de actualización y destinos sin dejar de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD) o comprometer la seguridad de los datos. De igual manera, facilita que las marcas accedan a insights valiosos para tomar decisiones basadas en información..

6. Shield

Solución de seguridad diseñada para empoderar a las empresas con monitoreo proactivo, detección avanzada de amenazas y gestión eficiente de vulnerabilidades. Sus funcionalidades clave incluyen: un firewall de aplicaciones web, un servicio de preparación para pruebas de penetración y un dashboard de monitoreo de seguridad para una gestión proactiva de las amenazas.

7. Inteligencia artificial

Estas nuevas soluciones empoderan a las empresas para que cuenten con una ventaja competitiva y logren sus objetivos en el entorno dinámico del mercado actual. Esto pretende acelerar el time to market, optimizar los costos operativos e impulsar un crecimiento significativo en el GMV de los clientes. Estas mejoras alimentadas por IA se integrarán en:

  • Live Shopping
  • Intelligent Search
  • Pick and Pack

Otras innovaciones que figurarán en el VTEX Vision ’24

Además de mejorar su solución de marketplace para empresas B2B y B2C, la sesión presentará un sistema de gestión de pedidos (OMS) más eficiente, que facilitará la modificación de los pedidos y mejorará la comunicación entre comerciantes y clientes. También tomará lugar una actualización de su Sales App, que contará con funcionalidades avanzadas para gestionar de manera eficiente nuevos productos y las principales ofertas, así como la capacidad de recuperar carritos de compras abandonados y verificar el stock.

De igual manera, los líderes compartirán innovaciones respecto a Delivery Promise, funcionalidad relacionada con el fulfillment que solicita a los visitantes que compartan su ubicación para mostrarles solo los productos disponibles para entrega a través de filtros de tiempo de entrega, así como habilitar la recogida en la tienda y exhibir los horarios de entrega disponibles en las páginas de productos.

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