Juan Rodríguez
Las plataformas y aplicaciones de comercio electrónico en el país han crecido exponencialmente, sobre todo ante la latente necesidad que tenemos para conseguir nuestros productos y servicios favoritos vía online a tan solo unos clicks. Es por ello que marcas internacionales de eCommerce, como Mercado Libre, Amazon o Shein han logrado reforzar su presencia en México, y la más reciente en hacerse presente en el pódium es Temu.
Se trata de una plataforma de origen chino en la que podrás encontrar productos de distintas categorías, desde muebles, ropa y electrónicos hasta incluso artículos para el hogar, salud, belleza y automotriz. Desde su llegada a territorio mexicano, ha provocado euforia entre los internautas, ya que rápidamente se posiciona como una de las favoritas.
Así es la oferta de Temu en México
Los productos de la plataforma china están clasificados según su categoría, así como por los más vendidos o las ofertas vigentes a las que podrás tener acceso. Entre algunos de los beneficios que ofrecen para impulsar su presencia en territorio mexicano, están los envíos gratis en todos los pedidos (por tiempo limitado), así como las devoluciones gratuitas en un lapso menor a 90 días y ajuste de precios en 30 días. Si bien refuerza su presencia en su sitio web, la marca también tiene presencia en la App Store y Play Store, posicionándose de esta forma entre las 10 apps más descargadas en el país durante el pasado mes de julio.
La razón por la que el marketplace sigue teniendo gran popularidad se debe a sus precios bajos, ya que los productos provienen directamente desde sus fabricantes o proveedores, lo que genera que logren reducir costos en la contratación de intermediarios. Asimismo, dado que los envíos se realizan vía marítima, la mayoría de los artículos tardan entre 6 y 20 días en ser entregados, y entre los métodos de pago aceptados en la plataforma están: tarjetas de crédito o débito, PayPal, Google Pay y Apple Pay, información que, según la plataforma, está cifrada, garantizando la protección de los datos bancarios de sus usuarios.
Cómo sacar provecho de la aplicación
Miles de usuarios en México se encuentran aprovechando el amplio catálogo de la empresa china, por lo que te compartimos los pasos para acceder a ello:
- Ingresa al marketplace desde su sitio web oficial, o bien descargando la app para iOS o Android.
- Inicia sesión o crea una cuenta con tu correo electrónico, o bien a través de tu número de celular, cuenta de Facebook, Apple o Twitter, ya que esto te dará acceso a distintos beneficios.
- Busca uno o varios artículos desde la pestaña de categorías, o utiliza la barra de búsqueda.
- Selecciona los productos para agregarlos a tu carrito, eligiendo las medidas o cantidades correspondientes
- Dirígete a tu carrito y da click en “pagar”
- Ingresa tus datos bancarios, así como tu información de contacto (número telefónico, dirección y referencias) para el envío
De igual manera, actualmente el marketplace permite a los usuarios conseguir códigos y regalos gratis, los cuales podrás conseguir después de invitar a conocidos a registrarse en la plataforma. A través de esta estrategia de marketing de boca en boca es que la empresa china sigue cobrando terreno rápidamente.
Los usuarios evalúan a la compañía en redes sociales
Dado que Temu es relativamente nuevo, los internautas llevaron su incertidumbre a redes sociales como TikTok, en la que algunos usuarios compartieron su experiencia de compra en la plataforma. En este sentido, varios de ellos compartieron vlogs de hauls y unboxings, es decir, abriendo los productos para analizarlos detenidamente en términos de calidad, reseñando en rasgos generales sus características y determinando si son (o no) de su agrado.
Sin embargo, otra porción importante de los internautas hizo notar que su experiencia no fue tan positiva, ya que algunos de ellos cuestionan su publicidad fraudulenta, pues consideran que los tamaños, medidas o descripciones de los productos podrían ser engañosas. Adicionalmente, otros hicieron hincapié en que llegaron a recibir mensajes de spam en sus correos electrónicos, lo que pone en tela de juicio su veracidad.
Independientemente de la confiabilidad de la plataforma, es evidente que su estrategia se ha enfocado, más que nada, en generar intriga e interés entre sus usuarios a través de las recomendaciones en redes sociales. Con ello, el alcance de nuevos usuarios que conocen su oferta se expande rápidamente, logrando que cada vez más compradores se animen a ingresar a marketplaces como estos para encontrar más productos de su interés.
@smokingmysoul por si tenías dudas sobre si era seguro comprar en esta app: según mi experiencia, SÍ. Yo te recomiendo aprovechar sus ofertas. Y si te pones pilas te pueden regalar algunos productos ✌🏻✨ | #haultemu #temu #haul #parati #smokingmysoul #temuapp #comprasonline #xeyn #temuhaul ♬ sonido original – X E Y N
Imagen: Freepik
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