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Diversidad del catálogo
Bajos costos de envío
Cortos plazos de entrega
Precios
Confianza

Camper cuenta con un sitio fácil de usar y de navegar, bajos costos de envío a México (gratuito), cortos plazos de entrega; sin embargo, sería un detalle adicional que tradujera su contenido a español si vende a México.

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En cuestión de calzado, existen todo tipo de tiendas en línea que ofrecen diversas variedades de calzado, desde los más formales, los que se usan para una determinada actividad o los que son totalmente para estar cómodo en tu vida diaria.

Un ejemplo de tienda en línea que ofrece diversidad de zapatos para mujer, hombre, niño o niña es Camper.

En esta ocasión analizaremos el funcionamiento de este eCommerce internacional que envía a México.

Puntos fuertes de Camper

El sitio tiene un diseño funcional, profesional y simple. Para navegar ofrecen un menú sencillo en la parte superior con zapatos para hombre, mujer o niños.

[Tweet “En @Camper puedes obtener calzado para toda la familia; analizamos este #eCommerce”]

Si se coloca el mouse sobre una de las categorías pueden visitarse las diversas secciones con las que ésta cuenta.

Al abrir una de las secciones, el sitio muestra el calzado disponible, con una imagen, nombre, precio, si hay parcialidades disponibles y el costo de cada parcialidad.

Este listado puede mostrarse como 3 tipos de cuadrícula (con imágenes más grandes o más pequeñas) así como por precio. Igualmente, se puede filtrar por línea, talla o color.

Al entrar a determinado producto, se pueden consultar varias imágenes, las cuales cambian en el slider principal, elegir la talla y añadir a la bolsa de compras.

También es posible ver una descripción más amplia, modelo, características, ver una guía de tallas e instrucciones de cuidado. Igualmente, se puede compartir a varias redes sociales el producto.

Una vez seleccionada una talla es posible añadir al carrito de compras. En este se puede verificar el o los productos añadidos, con su nombre, talla, precio y un subtotal.

En esta sección también es posible añadir un código promocional, así como consultar el costo de envío.

Si se da click en comprar, el sitio te lleva a la página de checkout o caja. En ésta es necesario que se añada los datos de envío, posteriormente la forma de pago y se revise la orden. Todo esto se realiza en la misma página, lo cual es fácil y práctico para el usuario y mejora las posibilidades de que termine la compra.

Las formas de pago son tarjetas Visa, MasterCard y American Express, así como depósito bancario.

Retos de Camper

Es necesario destacar un poco más la información de tiempos de envío y entregas (en la prueba de compra, por un producto de más de 2 mil pesos, sí fue gratuito). El tamaño de letra podría hacer que el usuario no note esta información.

Estos datos se pueden verificar ya sea en el carrito de compra, en la parte inferior a éste, o en la sección de Entregas, donde se indica que los envíos son gratis en todos los casos a México.

También sería ideal que en algún momento se tradujera a español el sitio si venden a este país. Aunque es muy probable que por el tipo de producto y el mercado al que está dirigido probablemente el inglés no sea problema, sería un detalle adicional para la comodidad de los usuarios.

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