Karina Velázquez
En Bricks Store cuentan con un catálogo variado, costos de envío y entrega razonables, precios competitivos, sin embargo, podrían mejorar detalles de redacción, diseño y funcionamiento en general.
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Si se trata de aficiones y juegos, todos tenemos en nuestros recuerdos una actividad o tipo de juguete favorito.
De hecho, de adultos podemos continuar comprando, coleccionando y usando este tipo de entretenimiento.
Una empresa que ofrece un tipo de productos del cual muchos son fans es Bricks Store, que ofrece principalmente sets de LEGO.
A continuación volveremos a analizar este eCommerce en cuestiones de diversidad del catálogo, costos de envío, tiempos de entrega y otros factores.
Puntos fuertes de Bricks Store
La tienda cuenta con un diseño sencillo de entender y de navegar. Para navegar ofrece categorías con los tipos de producto que ofrece, colocadas en el lado izquierdo de la página principal. Igualmente, muestran productos recomendados o novedosos que ofrece el eCommerce.
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Así mismo, indican cuál es su producto más vendido, destacan su catálogo LEGO Education, así como informan sobre sus métodos de pago, todo bajo el menú de categorías, a la izquierda de la página principal.
Cuando se entra en una categoría el sitio muestra el listado de artículos, con una imagen, nombre del producto, código, edades, contenido, precio y botón para ver detalles.
Si se elige un producto en particular, además de lo ya mencionado, más imágenes, botones para compartir a redes sociales, así como botón para solicitar más información.
Cuando se presiona el botón Comprar el sitio te lleva al carrito, donde se puede verificar el o los artículos añadidos, clave, nombre, precio, cantidad. Igualmente se puede borrar un producto, actualizar el carrito, añadir un código de descuento, así como calcular un costo de envío y añadir observaciones.
Al dar click en Finalizar el Pedido, el sitio solicita ingresar o registrarse. En ésta área se indica si la dirección de envío es la misma que la de facturación, si se desea factura y si se quiere recibir la newsletter del sitio.
El siguiente paso es revisar los datos de envío. Entre las formas de pago se encuentran PayPal con tarjeta de crédito, PayPal con tarjeta de débito, así como depósito o transferencia electrónica en Santander. Con esto se acaba el proceso y se termina la compra.
El tiempo de entrega es de 3 a 7 días a partir de que se confirme el pago. Indican que se realiza a través de empresas de mensajería nacional.
Retos de Bricks Store
En el sitio sería recomendable que existieran más formas de pago, como de hecho ya ocurría la última vez que revisamos este eCommerce, para darles más opciones a los posibles clientes.
Todavía persisten algunos detalles de ortografía y redacción, que podría mejorarse, así como sería ideal que se actualizara un poco el diseño.
En general sería ideal que se hiciera una actualización del formato del sitio, así como la tienda que usan para vender por eCommerce no llevara a los usuarios a otro dominio (el de la plataforma que usan), pues esto daría más confianza. Sin embargo, esto puede depender del presupuesto con el que cuenten para estos temas y mejoras.
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