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Bikestore: opiniones y comentarios
6.4Nota Final
Diversidad del catálogo
Costos de envío
Tiempos de entrega
Precios
Confianza
Puntuación de los lectores 4 Votos

Los amantes de actividades al aire libre afortunadamente tienen diversas tiendas físicas y sitios en Internet que ofrecen los implementos necesarios para este estilo de vida.

Uno de ellos es Bikestore, tienda en línea que ofrece productos relacionados al ciclismo de diversas marcas.

A continuación analizaremos el funcionamiento de este eCommerce en aspectos como diversidad del catálogo, tiempos de envío, costo de entrega, precios y confianza.

Puntos fuertes de Bikestore

El sitio tiene un diseño profesional, fácil de entender y usar. Para encontrar productos ofrecen un buscador en la sección superior derecha.

Adicionalmente, muestran diversas categorías, entre las que se encuentran Bicicletass, Accesorios, Componentes, Outlet, Ropa y Marcas, entre otras.

[Tweet “En @BikestoreCR ofrecen productos para ciclismo; analizamos este #eCommerce”]

Al colocar el mouse en una categoría podrás seleccionar alguna de las subcategorías con las que ésta cuenta.

Cuando entras a una subcategoría puedes consultar los productos disponibles, con imagen, código, nombre descriptivo y precio.

Los productos pueden ordenarse por posición, así como filtrar por tipos y marcas.

Cuando se da click en un producto es posible consultar, además de los detalles mostrados en la lista, una descripción breve, si está en existencia el producto, una descripción, información adicional y reseñas.

Tras seleccionar el tamaño y la cantidad es posible añadir el producto al carrito. Cuando haces esto, el sitio te lleva a esa sección.

En esta zona puedes consultar el producto añadido, con nombre, número de referencia, imagen, tamaño, precio, cantidad y total.

También es posible en esta sección añadir un código de descuento, así como calcular el costo de envío.

Cuando se calculó el costo de envío, éste fue de 399 pesos para una dirección en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Cuando das click en continuar con la compra el sitio te lleva al checkout en una sola página (punto muy positivo para facilitar la venta de los productos.

El primer paso para el checkout es iniciar sesión, registrarse o pedir como invitado.

Tras elegir una opción, debes añadir los datos de facturación (nombre, apellido, correo electrónico y dirección completa).

La siguiente sección muestra el costo de envío.

Casi para finalizar el sitio muestra las formas de pago: MercadoPago, PayPal, transferencia bancaria y efectivo.

Tras elegir uno, revisas el detalle del pedido, los datos (que aparecen todo el tiempo en una sección al lado derecho de la página) y se termina la compra.

Retos de Bikestore

Los tiempos de entrega pueden ser cortos o largos (de 3 a 15 días) al parecer dependiendo de si el producto está o no en stock o es bajo pedido.

En eventos como el HotSale, Buen Fin o BlackFriday pueden ser de 7 a 15 días. Es prerrogativa de la empresa establecer estos tiempos, pero sería ideal lo indicaran más visiblemente al momento de comprar o elegir un producto para que el cliente haga su decisión de compra lo más informado o informada posible.

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