Una de las grandes ventajas de comprar en Amazon es que seleccionas lo que te gusta de muchísimas tiendas en el país y recibes en tu casa lo que compraste. Pero en ocasiones se puede complicar la recepción del pedido por diferentes motivos, como por ejemplo que tengas que salir al trabajo o que quieras dar una sorpresa a algún familiar y no quieres que se entere de tu envío. Por esta razón y ampliando sus operaciones logísticas, el gigante del retail habilitó su servicio de Amazon Hub Locker en México.
Si aún no conoces esta opción o quizás no sabes del todo como usarlo, te contamos más acerca de qué es, en qué forma funciona y cómo puedes encontrar sus puntos de entrega.
El casillero de Amazon es una alternativa de punto de entrega con autoservicio que te permite recoger tus paquetes muy fácil, en diversas ubicaciones distribuidas en el país.
De esta manera, en lugar de indicar que la orden sea enviada a la dirección de tu casa o empresa, puedes pedir que sea colocada en alguno de los Amazon Hub Locker que hay en México, que esté más cercano a ti, para que retires el paquete cuando te sea más conveniente.
Para usar este servicio, el proceso de compras es exactamente igual, tú navegas por el marketplace, colocas tus productos en el carrito y al momento de pagar en vez de dejar tu dirección, la cambias a la de un locker.
Pero antes debes añadir un Amazon Hub Locker a tu libreta de direcciones, siguiendo estos sencillos pasos:
Una vez que el locker seleccionado esté en la libreta de direcciones, asegúrate de seleccionar Enviar a esta dirección durante el proceso de pago del pedido y completas como de costumbre.
También debes validar que los artículos de tu pedido sean aptos para la entrega en un casillero.
Una vez la compañía entregue tu paquete en un Amazon Hub Locker, recibirás un correo electrónico con un código único para que puedas retirarlo. Como información adicional te comparten la dirección y horario en que funciona el casillero que hayas seleccionado.
Si bien este servicio está disponible 24/7, si los lockers están dentro de algún establecimiento, estarán sujetos al horario del lugar.
Al llegar a tu punto de entrega, tienes que colocar el código recibido o escanear el código de barras con tu dispositivo móvil y seguir las instrucciones.
Ten en cuenta que, aunque sea a tu conveniencia, tienes un plazo de tres días para retirar tu compra. Si no lo haces en este periodo el paquete se devolverá y se realizará un reembolso.
Este sistema de entregas tiene algunas ventajas interesantes más allá de la principal que es que puedas recibir tu compra sin problemas cuando entreguen, algo que puede no pasar si es en tu casa u oficina y en el momento justo no te encuentras.
También llegan mucho más rápido que en un envío estándar (hasta en 24 horas si está disponible para entrega inmediata), tienes 3 días para buscarlo y al ser una entrega sumada con otras a un mismo punto contribuimos junto con Amazon a evitar la contaminación de nuestras ciudades.
Es importante resaltar que el uso de los lockers no tiene ningún costo adicional, sin embargo el envío estándar y el envío gratis pueden no estar disponibles en algunos Amazon Hub Locker.
Cuando elijas la opción del envío a un locker de Amazon tienes que tener presente que solo funciona si tus paquetes no exceden las medidas y peso que puede soportar el casillero. Actualmente solo aceptan paquetes con dimensiones máximas de 42x35x32 cm, con un peso máximo de 4,5 kg.
Por otro lado no se puede usar los casilleros en compras de artículos cuyo valor sea mayor a MXN$ 20,000 o si es un vendedor de terceros.
Imagen: Amazon
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Cómo puedo ofrecer mi casa como hub locker vivo en la zona centro en León, Guanajuato y tengo espacios de 6×25 metros por 3 de altura y la casa es colonial puedo hacer yo mismo las entregas tengo mi auto Jetta 2024 y camioneta Nissan 2023 24/7
Hola Jaime, buenas tardes. Hemos editado tus datos personales ya que nosotros no tenemos manera de hacerlos llegar a Amazon, además de que hablamos de los Hub Locker que es un servicio de entregas directo de Amazon como puedes leer en nuestro artículo. Para ser repartidor de Amazon de forma directa tienes que inscribirte en su portal Amazon Flex, del que hablaremos próximamente. Saludos!
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