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Una de las grandes ventajas de comprar en Amazon es que seleccionas lo que te gusta de muchísimas tiendas en el país y recibes en tu casa lo que compraste. Pero en ocasiones se puede complicar la recepción del pedido por diferentes motivos, como por ejemplo que tengas que salir al trabajo o ahora que todos estamos en casa y quieras dar una sorpresa a algún familiar. Por esta razón y ampliando sus operaciones logísticas, el gigante del retail habilitó desde el año pasado su servicio de Amazon Hub Locker en México.

Si aún no conoces esta opción o quizás no sabes del todo como usarlo hoy te contamos más acerca de qué es, en que forma funciona y cómo puedes encontrar sus puntos de entrega.

Amazon Hub Locker en México: recibe cuando quieras

El casillero de Amazon es una alternativa de punto de entrega con autoservicio que te permite recoger tus paquetes muy fácil, en diversas ubicaciones distribuidas en el país.

De esta manera, en lugar de indicar que la orden sea enviada a la dirección de tu casa o empresa, puedes pedir que sea colocada en alguno de los Amazon Hub Locker que hay en México, que este más cercano a ti, para que retires el paquete cuando te sea más conveniente.

Cómo añadir un casillero a tus opciones de envío

Para usar este servicio, el proceso de compras es exactamente igual, tú navegas por el marketplace, colocas tus productos en el carrito y al momento de pagar en vez de dejar tu dirección, la cambias a la de un locker.

Pero antes debes añadir un Amazon Hub Locker a tu libreta de direcciones, siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Accede a la sección configuración de Mi Cuenta y luego elige la opción “Administrar libreta de direcciones”.
  2. Haz clic en Ingresar una nueva dirección.
  3. Busca una ubicación de Amazon Hub Locker en México más próxima a tu lugar de conveniencia. Puedes encontrar las que estén disponibles utilizando los campos de búsqueda a mano derecha de la pantalla; ahí colocas tu dirección, código postal, punto de referencia o nombre de Locker. En caso que no veas los campos de búsqueda, puedes buscar una ubicación de Locker en este enlace de Amazon.

Una vez que el locker seleccionado esté en la libreta de direcciones, asegúrate de seleccionar Enviar a esta dirección durante el proceso de pago del pedido y completas como de costumbre.

También debes validar que los artículos de tu pedido sean aptos para la entrega en un casillero.

Retirar un paquete en tu Locker

Una vez la compañía entregue tu paquete en un Amazon Hub Locker, recibirás un correo electrónico con un código único para que puedas retirarlo. Como información adicional te comparten la dirección y horario en que funciona el casillero que hayas seleccionado.

Si bien este servicio está disponible 24/7, si los lockers están dentro de algún establecimiento, estarán sujetos al horario del lugar.

Al llegar a tu punto de entrega, tienes que colocar el código recibido o escanear el código de barras con tu dispositivo móvil y seguir las instrucciones.

Ten en cuenta que, aunque sea a tu conveniencia, tienes un plazo de tres días para retirar tu compra. Si no lo haces en este periodo el paquete se devolverá y se realizará un reembolso.

Beneficios de usar un Amazon Hub Locker

Este sistema de entregas tiene algunas ventajas interesantes más allá de la principal que es que puedas recibir tu compra sin problemas cuando entreguen, algo que puede no pasar si es en tu casa u oficina y en el momento justo no te encuentras.

También llegan mucho más rápido que en un envío estándar (hasta en 24 horas si está disponible para entrega inmediata), tienes 3 días para buscarlo y al ser una entrega sumada con otras a un mismo punto contribuimos junto con Amazon a evitar la contaminación de nuestras ciudades.

Es importante resaltar que el uso de los lockers no tiene ningún costo adicional, sin embargo el envío estándar y el envío gratis pueden no estar disponibles en algunos Amazon Hub Locker.

Llegan los lockers de Amazon a México: recoge tu pedido sin esperar al mensajero en casa

Limitaciones de pedidos para el Amazon Hub Locker en México

Cuando elijas la opción del envío a un locker de Amazon tienes que tener presente que solo funciona si tus paquetes no exceden las medidas y peso que puede soportar el casillero. Actualmente solo aceptan paquetes con dimensiones máximas de 42x35x32 cm, con un peso máximo de 4,5 kg.

Por otro lado no se puede usar los casilleros en compras de artículos cuyo valor sea mayor a MXN$ 20,000 o si es un vendedor de terceros.

Imagen: Amazon

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