Karina Velázquez
La app Sammy Dress cuenta con un diseño llamativo, facilidad de uso, está disponible en al menos 2 plataformas; sería ideal si también estuviera traducida como el sitio.
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Tener en la palma de tu mano la posibilidad de comprar moda, con un proceso para adquirir vestimenta y otros accesorios accesible, fácil e idealmente a precio razonable, es lo que cualquier consumidor desearía de una app o sitio móvil de eCommerce.
Esto es lo que muchas marcas de moda están intentando con sus apps o sitios móviles. Una de estas apps es la de Sammy Dress.
Esta app (con versiones en iOS o Android) busca darles a sus usuarios móviles una forma sencilla de hacer compras desde sus smartphones. A continuación la analizaremos para saber si cumple con su objetivo.
Puntos fuertes de la app Sammy Dress
Al entrar a la app, el usuario ve de inmediato la oferta principal, así como los productos destacados de la marca.
En la parte inferior de la app, se pueden usar las opciones de ésta, entre otras, Categorías, Carrito, Comunidad y Cuenta.
[Tweet “La app @SammyDress ofrece artículos de moda en diversidad de categorías; la analizamos aquí”]
Si se entra a Categorías, la app muestra los diferentes productos con los que cuenta la marca en forma de íconos (Vestimenta para mujer, para hombre, joyería, bolsas, zapatos, pelucas, relojes, accesorios, hogar, etc).
Cada tipo de producto cuenta con subcategorías, entre las cuales hay que navegar hasta encontrar el producto que se desee comprar.
En las páginas de productos, se muestran los artículos con una imagen de buen tamaño y el precio de cada uno.
Si se entra en un producto, la app muestra una foto de mayor tmaño, precio, descuento, diferentes imágenes, colores, detalles (como tamaño, estilo, consistencia del producto, peso, material, patrón), tallas (si aplica), así como botones para añadir a favoritos o compartir vía redes (Pinterest, Facebook, Twitter o copiar para compartir de alguna otra forma).
Tras seleccionar el color, talla y detalles necesarios, se puede añadir al carrito. Hecho esto, el ícono de éste, en la parte inferior izquierda se marca que se agregó el producto.
Si se da click en el ícono, la app lleva al consumidor al carrito. Ahí se puede verificar el o los artículo(s) añadido(s) con la imagen, nombre color y cantidad.
Cuando se da click en Secure Checkout, la app te lleva a una pantalla donde es posible iniciar sesión o registrarse, ya sea de forma tradicional (añadiendo los datos del cliente) o con Facebook o Google+.
Elegida la forma en que se registrará el usuario, la app muestra la información de envío, con su costo y tiempos correspondientes.
Los tiempos y costos de entrega son: envío con tarifa plana, 9.50 dólares, en 7 a 25 días hábiles; envío estándar, de 37 dólares, de 6 a 8 días hábiles; y envío express, de 3 a 7 días hábiles, con costo de 17.63 dólares. También se puede agregar un número de rastreo y un seguro, con costo adicional cada uno.
En la misma pantalla (lo cual es muy positivo para animar al usuario a terminar la compra) se muestran las formas de pago a elegir.
Las formas de pago son PayPal, así como tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, así como UCB.
Seleccionada la forma de pago se puede terminar la compra dando click en Place Secure Order.
Retos de la app Sammy Dress
La app no tiene la opción de mostrarse en el idioma del usuario, como sí la tiene el sitio, lo cual podría ser un factor para que un usuario considere que el sitio no está hecho pensando en él (como sí podría pensarlo si visitó el sitio).
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