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Amazon.com.mx, con su sitio completo en México, contará con más categorías, más artículos y funcionalidades “que en cualquier lanzamiento previo que hayan realizado en otras partes del mundo”.

De acuerdo a lo informado por la empresa en conferencia de prensa realizada este 30 de junio de 2015, quien entre a Amazon.com.mx encontrará una amplia selección de productos, desde electrónicos, artículos deportivos y para actividades al aire libre, DVDs, videojuegos, artículos de marcas locales e internacionales preferidas.

Además del sitio, anunciaron que también cuentan con aplicaciones móviles disponibles en iOS y Google Play.

Ofrecerá Amazon sitio completo en México con nuevos productos

Según lo expresado en la conferencia, en el nuevo sitio se podrán encontrar productos únicos, difíciles de encontrar, y que estarán a un click de distancia, con una amplia selección.

Para explorar el sitio ofrecen diferentes categorías como libros; electrónicos; hogar y cocina; relojes; cómputo y tablets; películas, series y música; herramientas y mejoras del hogar; salud, belleza y cuidado personal; videojuegos, entre otros.

Amazon busca facilitar la búsqueda de productos al poder usar diferentes filtros de acuerdo al producto, pero principalmente por precio, marca, porcentaje de descuento, vendedor, entre otros.

Igualmente, ofrecerán el nuevo Kindle Paperwhite y el Kindle Voyage, dos de sus lectores de libros. De acuerdo con el gigante del eCommerce, este último es el más avanzado que se ha creado.

Se informó, además,  que usando inteligencia artificial se ofrecerán tiendas personalizadas de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

Igualmente, iniciarán este lanzamiento con promociones, las cuales crearán de acuerdo a las diferentes temporadas de ventas, como Día de las Madres, regreso a clases, etc. En la conferencia mostraron como ejemplo una televisión con 50% de descuento.

Además, Amazon México tendrá la opción de envío gratis a partir de compras de 599 pesos, así como recolección en ciertos puntos de entrega, los cuales buscarán ir aumentando eventualmente.

Respecto a los tiempos de envío, manejarán 3 opciones: económico (de 4 a 7 días), en 2 días, así como al día siguiente (en las principales ciudades del país, como Ciudad de México y Guadalajra).

Amazon, compañía orientada al cliente

Según la información proporcionada en la conferencia de prensa, Amazon se define como la compañía más orientada al cliente en el planeta, en donde es posible descubrir una amplia selección de productos a precios bajos, con envío rápido y eficaz, así como una experiencia segura de compra.

La empresa afirmó estar ansiosa de cumplir esta promesa en México, así como anunció que lanzarían su plataforma de Marketplace, en la que negocios de todos los tamaños pueden listar sus productos y ponerlos a disposición de los clientes.

Para los vendedores que decidan usar su Marketplace, están implementando el servicio de Logística de Amazon en México, con lo cual les auxiliarán a enviar sus artículos hasta el cliente con rapidez. Al comprar un producto a vendedores usando Logística de Amazon, prometen ofrecer, principalmente, recolección, almacenaje y  envío rápido, servicio al clientes de Amazon, así como poder participar en ofertas de envíos gratis que realice la empresa.

Además de lo ya ofrecido, Amazon en México continuará añadiendo artículos al sitio, nuevas sorpresas y funcionalidades en el futuro.

Se confirman los rumores

Con este anuncio se confirman los rumores que iniciaron en el primer semestre de este año, en el cual se especulaba que el gigante estadounidense abriría su eCommerce completo en línea en los primeros 6 meses.

El primer acercamiento al mercado mexicano por parte de Amazon fue a través de un sitio inicial, donde se ofrecía su dispositivo Kindle y libros digitales.

Las primeras señales de que Amazon entraría a México con un sitio completo fueron la búsqueda de un reclutador para formar un equipo de ventas al detalle en México.

Igualmente, la construcción de un almacén y centro de distribución en Cuautitlán, en el Estado de México, que comenzó a construirse recientemente. En ese entonces se afirmaba que esa instalación serviría para tener un punto central para llegar con los productos a nivel nacional.

En el anuncio de estas novedades de Amazon en México participaron Alexandre Gagnon, director de Expansión Internacional, nuevo director de Marketplace, Germán Pérez-Duarte, así como el nuevo director de la empresa en el país, Juan Carlos García.

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