Karina Velázquez
Anka Sport cuenta con un sitio con diseño funcional, un catálogo razonable, tiempos de envío satisfactorios, sin embargo, sus costos de entrega pueden ser algo altos en algunos casos.
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Cuando se es una persona activa se puede elegir hacer alguna actividad en solitario o puede ser que se seleccione un deporte de equipo, para lo cual muchas veces es necesario adquirir un uniforme.
Si se desea conseguir uniformes deportivos existen diversos proveedores de estos productos. Uno de ellos es Anka Sport, sitio donde es posible adquirir uniformes personalizados de deportes como soccer, basquetbol, futbol americano, volibol, golf, tenis, béisbol, atletismo, ciclismo, etc.
A continuación analizaremos cómo funciona el sitio de eCommerce o tienda en línea de Anka Sport.
Puntos fuertes de Anka Sport
El sitio cuenta con un diseño atractivo, profesional y funcional. Destacan sus mensajes u ofertas principales en un slider principal, así como una cuadrícula con sus artículos nuevos, destacados y con descuento.
[Tweet “En @ankasport venden uniformes deportivos personalizados; aquí analizamos este #eCommerce”]
También cuentan con un listado de categorías como futbol soccer, basquetbol, tocho bandera, futbol americano, golf, volibol, tenis, béisbol, running, pants, ciclismo / natación, polo / t-shirts, artes marciales mixtas, gorras y maletas.
Si el cliente busca de un deporte en particular puede entrar a una categoría con esos productos. El listado de productos muestra imagen, nombre y precio para cada artículo.
Si se entra en la página de un producto, es posible consultar, además de los elementos ya mencionados, una descripción, imágenes del artículo, información adicional, instrucciones de lavado, críticas, etc.
Igualmente, indican el tiempo de entrega, así como una guía de tallas. En esa misma página se incluyen selectores de cantidad y talla. Igualmente, es posible añadir el producto a comparación o compartirlo en redes sociales.
Para hacer una compra se selecciona cantidad y talla, y luego se da click en comprar. Esto añade el producto al carrito de compra.
Si se da click en Ver carrito el sitio muestra esta sección. En ésta se pueden consultar los productos añadidos, con imagen, nombre, talla, precio, cantidad. Aquí mismo se puede añadir un cupón, así como calcular el envío eligiendo entre varias opciones.
Las formas de envío son envío nacional, de 2 a 3 días hábiles, con un costo de 240 pesos; envío internacional, con un costo de 975 pesos; envío local, con un costo de 300 pesos; y recolección en oficinas de Anka, el cual es gratis.
Para continuar el proceso se puede dar click en Proceed to Checkout. En el carrito o checkout el sitio solicita inicialmente registrarse (dando el email o password) o inicial sesión (si ya se tiene cuenta previamente).
Los siguientes pasos son añadir la dirección de envío y de facturación. Tras este paso debe seleccionarse la forma de pago, que puede ser a través de depósito o transferencia bancaria o usando PayPal (la cual permite pagos con diversas tarjetas de crédito o débito).
Finalmente se revisa la compra y se termina el pedido.
Retos de Anka Sport
El costo de envío es algo excesivo en algunos casos. No es muy claro a qué se debe, quizá el producto viene primero de Estados Unidos y después se entrega, pero sería recomendable que se indicara la razón de ciertos costos de envío o tal vez ofrecer descuentos o paquetes por comprar más de un producto.
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