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La publicación de contenidos en canales digitales supone actualmente un reto, sobre todo si tomamos en consideración los cambios en el perfil de los lectores y consumidores. Este reto se vuelve incluso más latente cuando debemos incluir formatos publicitarios que conecten con las audiencias, apuntando a generar mayor engagement y así mayor rentabilidad.

Para conocer más al respecto, entrevistamos a Ana Trejo Vázquez, Directora de Desarrollo de Publishers para MGID Latam.

Entrevista a Ana Trejo Vázquez, Directora de Desarrollo de Publishers para MGID Latam

¿Cómo percibes el panorama digital en la actualidad? ¿Qué cambios o tendencias están marcando el rumbo?

Creo que 2024 podría considerarse un periodo de transición, un momento en el que los profesionales del marketing tendrán más clara la transformación estructural que está experimentando el sector.

Sin embargo, el gasto en publicidad digital sigue siendo fuerte. A pesar del aumento del gasto en marketing, las empresas siguen centradas en optimizar sus inversiones, y los profesionales del marketing dan prioridad al marketing de resultados frente a las iniciativas de creación de marca.

El anuncio de Google de que volvía a retrasar la eliminación de las cookies de terceros podría influir en la capacidad del sector para tomarse en serio la eliminación de las cookies de terceros. Sin embargo, los editores siguen probando soluciones alternativas y dejando de depender de las cookies de terceros.

¿Cuáles son los desafíos más comunes que enfrentan los editores digitales, particularmente en Latinoamérica?

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los editores digitales en América Latina es equilibrar la necesidad de maximizar los ingresos publicitarios con la obligación de no comprometer la experiencia del usuario. Para abordar este desafío, los editores deben implementar formatos de anuncios menos disruptivos, como recomendaciones de contenido nativo que se integren perfectamente con el contenido del sitio.

En otro aspecto, los editores deben diversificar sus fuentes de ingresos explorando opciones como suscripciones, contenido premium, comercio electrónico y eventos en línea. Esta diversificación no solo ayuda a estabilizar los ingresos, sino que también permite a los editores adaptarse a las fluctuaciones del mercado y los cambios en las preferencias del consumidor.

Otro desafío muy común que enfrentan los editores a diario es la clasificación incorrecta del contenido legítimo que algunas veces las herramientas de seguridad de marca lo muestran como inapropiado, lo que lleva al bloqueo y la subsiguiente pérdida de ingresos publicitarios, para esto los editores deben trabajar en estrecha colaboración con los proveedores de estas herramientas para asegurarse de que sus algoritmos sean precisos y justos. 

Estos desafíos requieren estrategias innovadoras y adaptables para que los editores digitales en América Latina prosperen en un entorno en constante cambio. La clave está en equilibrar la generación de ingresos con la mejora continua de la experiencia del usuario, aprovechando las tecnologías emergentes y diversificando las fuentes de ingresos.

¿De qué forma podemos diversificar nuestros flujos de ingresos para aplanar las fluctuaciones presentes en el mercado publicitario?

Los flujos de ingresos limitados hacen que los editores sean vulnerables a los cambios constantes del panorama digital. Esto ejerce más presión para que aprovechen las oportunidades de ingresos más allá de las redes sociales y el search, debido a que invierten mucho en estrategias de datos propios o métodos de monetización que no dependen de cookies.

También es importante que los editores se aseguren de explorar nuevos formatos y canales de anuncios como marketing de afiliación con el cual los editores podrán generar ingresos adicionales al promocionar productos o servicios de terceros a la audiencia  y marketing de contenido que implica colaboraciones pagadas con marcas para crear contenido patrocinado.

De la misma manera, ofrecer servicios de creación de contenido para marcas o sitios web puede ser una fuente adicional de ingresos. Esto incluye la creación de contenido patrocinado, publicidad nativa y colaboraciones de marca; en MGID hemos coadyuvado a la estrategia de monetización de audiencias de los editores más importantes en mercados Latinoamericanos con formatos nativos que no afectan el rendimiento de la página, ni comprometen la experiencia de usuario. 

¿Qué claves debemos tener en mente para implementar estrategias publicitarias que mejoren el engagement con los usuarios?

Implementar estrategias publicitarias efectivas que mejoren el engagement con los usuarios requiere considerar varias claves importantes. Todas las marcas en el espacio digital compiten por un recurso limitado: la atención del usuario. Pero teniendo en cuenta que el consumidor en promedio tiene que leer miles de anuncios al día, la visibilidad no garantiza de ninguna manera dicha atención. 

Para mejorar el engagement con los usuarios se deben tener en cuenta algunas claves. En primer lugar es importante identificar diferentes aspectos para alinear las creatividades de los anuncios, como la calidad y la cantidad.  Al orientar los anuncios en función de lo que un usuario ya ha buscado intencionalmente (es decir, el contenido de la página), se puede aprovechar la atención existente. Esta publicidad contextual aumenta la probabilidad de que el contenido del anuncio se alinee con los intereses del usuario. 

Así mismo, ajustar los anuncios para diferentes dispositivos es crucial para garantizar una buena experiencia de usuario, y el uso de formatos dinámicos a diferencia de los anuncios estáticos, tienen un gran potencial para impulsar la inmersión del usuario. Y por último y no menos importante; una excelente experiencia de usuario y relevancia son puntos de referencia clave para el éxito, y se pueden lograr cumpliendo con rigurosos estándares de contexto, entorno y creatividad.  

¿Cómo podemos crear una estrategia eficiente de publicidad programática para vender a nuestro target de forma directa y concisa?

Para crear una estrategia eficiente de publicidad programática, es esencial enfocarse en varios aspectos clave. Como punto de partida, se debe iniciar por segmentar la audiencia con precisión utilizando datos demográficos y comportamentales para dirigir los anuncios de manera efectiva. La personalización dinámica de los anuncios en tiempo real aumentará la probabilidad de conversión. Otro de los aspectos clave es la realización de pruebas A/B que identifican las creatividades más efectivas mediante anuncios nativos y contenido patrocinado que se integra naturalmente en el contexto de la página, minimizando la interrupción de la experiencia del usuario. 

Un aspecto importante a considerar es la diversificación de los canales y formatos publicitarios, utilizando display, video y anuncios en redes sociales, así como colaborar con proveedores de seguridad de marca lo cual evitará la clasificación errónea de contenidos y las listas negras injustificadas.

Finalmente, al invertir en tecnologías como la inteligencia artificial y el machine learning, ofrecerá una experiencia de usuario más personalizada y maximizará el impacto de los anuncios así como mantener una comunicación transparente con los usuarios es clave para mitigar riesgos y fomentar la confianza en las plataformas de publicidad programática.

¿Cómo puede un editor digital mantener el equilibrio entre generar ingresos publicitarios y ofrecer contenido de calidad?

Para que los editores tengan éxito en la era altamente competitiva del marketing digital, deben tener la capacidad de reconocer en qué áreas centrarse y mejorar. Si realmente desean maximizar la participación de los usuarios y mantenerse a la vanguardia, también necesitarán lograr el equilibrio perfecto entre calidad y cantidad de contenido, mediante campañas basadas en el rendimiento que equilibran la cantidad y a la vez, establecer una buena relación entre la calidad del contenido y la seguridad de la marca. Asociarse con empresas de tecnología y redes publicitarias como MGID es muy ventajoso para los editores, ya tienen acceso a nuestra tecnología que es crucial para optimizar sus negocios.

Además, las asociaciones establecidas brindan a los anunciantes seguridad al conectarlos con editores confiables y encontrar un inventario de anuncios que se ajuste al contexto. La tecnología es un pilar crucial de la publicación digital, ya que mantiene el equilibrio entre calidad y cantidad y optimiza el rendimiento de las campañas publicitarias en función del contexto.

Asociarse con una empresa de tecnología como la nuestra es necesario en el clima publicitario actual, si los editores desean maximizar la participación de la audiencia y lograr resultados exitosos. 

En términos de personalización, ¿de qué forma podemos aprovechar los datos para maximizar la retención de los usuarios y optimizar los ratios de engagement?

Para maximizar la retención de usuarios y optimizar el engagement a través de la personalización, es fundamental aprovechar los datos de manera efectiva. Algunas de las formas en las que los editores pueden hacerlo implica, en primer lugar, realizar un análisis de comportamiento de la audiencia. Este análisis incluye el tipo de contenido que consumen, cuánto tiempo pasan en el sitio web, qué acciones realizan y cuándo tienden a abandonar el contenido, de esta manera los editores pueden entender mejor las preferencias y los patrones de comportamiento de los usuarios con el contenido.

Así mismo, es primordial ofrecer contenido personalizado que esté alineado a los intereses y a las necesidades de los usuarios con el fin de mejorar significativamente el engagement. Por último, las pruebas A/B permitirán experimentar con diferentes enfoques de personalización y determinar qué estrategias funcionan mejor para la audiencia. Esto indudablemente ayudará a optimizar continuamente las tácticas de personalización y mejorar el engagement.

Al aprovechar los datos de manera efectiva y personalizar la experiencia del usuario en función de sus intereses y comportamientos, podrás aumentar la retención de usuarios y optimizar los ratios de engagement en tu plataforma de medios digitales.

Por otro lado, ¿cuál es la relevancia de respetar la privacidad de los datos de los usuarios?

La industria publicitaria avanza hacia un mundo digital con normativas sobre la privacidad de los datos y la desaparición de las cookies. Las empresas utilizan cada vez más la IA para predecir el comportamiento de los clientes y tomar decisiones inteligentes sin comprometer la seguridad de los datos personales. Analizando el comportamiento y las preferencias de los clientes, las empresas pueden ofrecer servicios personalizados salvaguardando al mismo tiempo la privacidad y la seguridad de los datos.

Como parte de esta industria debemos tomarnos en serio la idoneidad y la seguridad de las marcas para proteger no solo a los usuarios, sino a los anunciantes y editores. Esto requerirá que las plataformas de tecnología publicitaria revisen a fondo y actualicen sus políticas de contenido en línea con las principales normas profesionales para garantizar la transparencia tanto con la industria como con la audiencia. Desde MGID estamos seguros que respetar la privacidad de los datos de los usuarios es esencial para mantener la confianza, proteger la información sensible, y preservar la autonomía y la privacidad individual. 

Desde MGID, ¿cómo aprovechan la inteligencia artificial en la creación de anuncios relevantes?

Adoptamos de manera temprana la IA generativa para la creación de anuncios, lo que nos convierte en uno de los primeros en el espacio de la publicidad nativa en aprovechar esta tecnología. Las imágenes generadas por IA de nuestra plataforma no solo mejoran el atractivo visual, sino que también muestran una mejora significativa en las métricas de participación, con un aumento promedio del 6% en las tasas de conversión y un aumento del 20% en las tasas de clics (CTR) en comparación con las imágenes estándar. 

Además, lo que distingue aún más a MGID es nuestra optimización integral de campañas basada en IA, que combina la creación de anuncios, la ubicación contextual de anuncios, la segmentación precisa de audiencia y la maximización de ingresos en un ecosistema fluido. Este enfoque holístico garantiza que los anunciantes y los editores no solo logren una efectividad y rentabilidad óptimas, sino que también ofrezcan anuncios altamente relevantes y adaptados a las preferencias de diversas audiencias locales. Nuestro compromiso con la publicidad mejorada por IA establece un nuevo punto de referencia en la industria para ofrecer contenido publicitario de alta calidad y contextualmente apropiado.

¿Qué oportunidades encuentras en el uso de esta tecnología dentro del ecosistema digital?

Sin duda alguna, la IA generativa tiene el potencial de elevar la calidad de los anuncios digitales al permitir contenidos más creativos y personalizados. Además, ayuda a los anunciantes en varios aspectos como evitar riesgos de infracción de los derechos de autor, ya que la IA generativa crea imágenes únicas cada vez. Entre otras ventajas, esto permite experimentar y crear múltiples creatividades manteniendo las campañas frescas y también maximizando las oportunidades estacionales. 

En este punto hay que tener en cuenta que la IA no solo ayuda con las creatividades, sino con todos los demás elementos del embudo, como las páginas de destino o las fichas de producto, entre otros. Por lo tanto, cuando se utilizan con prudencia, las herramientas de inteligencia artificial constituyen activos invaluables en el arsenal de los editores digitales, permitiéndoles navegar por las complejidades, desbloquear nuevas oportunidades e impulsar un crecimiento sostenible de los ingresos.

Ante el dilema que genera la IA, ¿consideras que destaca más como una aliada o como un obstáculo de los editores digitales? ¿Por qué?

El auge de la inteligencia artificial (IA) generativa ofrece numerosas oportunidades para mejorar la calidad y la seguridad de las marcas, así como para optimizar el ecosistema de la publicidad programática. Sin embargo, su uso también plantea desafíos que requieren estrategias proactivas y soluciones innovadoras.

En el ámbito de la publicidad programática, la IA generativa puede automatizar la creación de anuncios, optimizando campañas y mejorando el retorno de inversión. Sin embargo, la facilidad para generar múltiples sitios web de bajo valor puede ser explotada por actores malintencionados para obtener ganancias a expensas de la calidad del contenido y la experiencia del usuario. 

Es esencial invertir en tecnologías avanzadas de seguridad de marca, incluyendo herramientas basadas en IA, que puedan identificar y mitigar la proliferación de sitios web de baja calidad. Estas tecnologías pueden analizar patrones y características comunes en los contenidos generados por IA para garantizar que solo se promuevan sitios de alta calidad. La comunicación transparente y la colaboración dentro de la industria son cruciales. Organizaciones como el IAB (Interactive Advertising Bureau) pueden desempeñar un papel vital en la mitigación de riesgos asociados con la IA generativa. Al trabajar juntos, los actores de la industria pueden desarrollar y adoptar mejores prácticas que promuevan un ecosistema publicitario seguro y confiable.

En MGID, estamos comprometidos con la adopción de estas prácticas para asegurar que la IA generativa se utilice de manera positiva, potenciando la calidad y seguridad de nuestros anuncios y contribuyendo al crecimiento sostenible de la industria publicitaria.

¿Qué recomendaciones daría a los editores para trabajar de forma efectiva con anunciantes?

En primer lugar, recomendamos a los editores elaborar propuestas personalizadas que se adapten a las necesidades del anunciante, así como estar disponibles para discutir ideas, proporcionar actualizaciones y abordar cualquier inquietud que puedan tener. El ofrecer ideas innovadoras y creativas para las campañas publicitarias, puede ser un diferencial que a futuro fomente relaciones a largo plazo con los anunciantes llevando a colaboraciones continuas y beneficios mutuos.

Por otra parte, en lugar de centrarse únicamente en el volumen de contenido, los editores deben priorizar la calidad y la relevancia. Esto garantizará que el contenido resuene con la audiencia y beneficie tanto al anunciante como al editor , así se llegará al público objetivo  y tendrá un mejor impacto.

Por último y no menos importante: ofrecer métricas y análisis detallados sobre las inversiones ayudará a los anunciantes a evaluar el rendimiento de sus campañas y tomar decisiones cuantitativas sobre siguientes campañas.

¿Cuál es su visión sobre el futuro de la industria de medios digitales en los próximos cinco años?

Considero que el futuro está destinado a estar marcado por una serie de tendencias y cambios significativos. Con el avance de la tecnología de análisis de datos y la inteligencia artificial, los medios digitales estarán más orientados hacia la personalización, lo que mejorará la experiencia del usuario y aumentará la relevancia de las campañas publicitarias; esto conducirá a un aumento en el contenido interactivo, realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV) en los medios digitales.

Así mismo, los usuarios están cada vez más conscientes de la importancia de la transparencia y la autenticidad en los medios digitales. Las marcas y los medios que sean transparentes en sus prácticas y muestren autenticidad en su contenido ganarán la confianza y lealtad de la audiencia. Esto podría tener un impacto significativo en la forma en que los medios digitales recopilan, almacenan y utilizan los datos del usuario para personalizar el contenido y la publicidad.

En resumen, el futuro de la industria de medios digitales estará impulsado por la innovación tecnológica, la demanda de experiencias más personalizadas y auténticas, así como por la evolución de los modelos de negocio y la regulación en torno a la privacidad de datos. Aquellos que puedan adaptarse a estos cambios emergentes estarán mejor posicionados para tener éxito en los próximos años.

Cuestionario rápido

¿Cuál es la primera red social que abres en el día?

Instagram 

¿iOS o Android?

iOS 

¿App o web?

Web

¿En qué eCommerce y hace cuánto has hecho tu última compra online?

Amazon , hace 1 semana 

¿Y qué era?

Unos lentes de sol 

¿Último libro leído? (valen ebooks)

Los 4 acuerdos

Recomiéndanos una serie de ficción.

No tengo tiempo de ver TV 🙁 

¿Qué web has conocido últimamente que te haya sorprendido para bien? 

Me gusta mucho el contenido de Hipertextual, es un sitio de tecnología , ciencia y cultura digital 

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