Karina Velázquez
Amazon está trabajando en un botón que permitirá comprar de forma automática productos caseros.
Botón para compras rápidas
Los miembros de Amazon Prime pueden solicitar una invitación para obtener “Dash Button”, un dispositivo oval que se puede colocar en zonas estratégicas de la casa como cajones, alacenas, el baño.
Al presionar el botón, el dispositivo automáticamente comprará un artículo que el usuario elija. Actualmente hay más de una docena de botones que solicitan detergente de ropa, toallas de papel, rasuradoras, entre otros.
Los usuarios pueden configurar el dispositivo para que les mande cualquier producto que quieran. Una liga en el sitio de Amazon refiere a los usuarios a más de 250 productos para el Dash Button, incluyendo humectantes, comida para perro y toallas de papel.
Nueva forma de obtener información
Con él, Amazon está buscando una nueva manera de conseguir productos caseros. En el proceso, la compañía podría hacer crecer el uso de su servicio Prime de 2 días de entrega y ganar información valiosa acerca de cómo la gente compra o usa los productos de Amazon.
Con un adhesivo reusable y un gancho, Amazon espera que la gente colgará o pegará el botón justo donde lo necesitan, de modo que pueda ser presionado cuando los artículos estén acabándose.
Esto es una variación de una especie de lector con forma de varita llamada también Dash, que permite que los usuarios compren artículos escaneándolos con este dispositivo.
Otro experimento de Amazon
Este es otro experimento más de Amazon. No es claro cuántos datos podría darle el dispositivo al gigante del eCommerce más allá de lo que ya sabe del comportamiento del consumidor. Para las consumidores, podría ser algo que tenga éxito, aunque sólo para algunos tipos de productos.
Además, Amazon está dejando a los fabricantes de dispositivos conectados a Internet incorporar su tecnología en sus productos. Éste es un beneficio que los usuarios podrían aprovechar. Por ejemplo, al incorporar un código de Amazon, la jarra con filtro Brita ordenaría un nuevo filtro en cuanto el que tiene ya no funcione. Las impresoras hechas por Brother también medirían la tinta y niveles del toner y harían las órdenes usando la tecnología de Amazon.
Con este y otros esfuerzos, como la entrega vía drones, la obtención de servicios como reparaciones u otros proveedores a través de Amazon, el gigante busca obtener más ganancias y ponerse al día con las tendencias que van ocurriendo poco a poco en el eCommerce.
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