Si conoces a un adolescente o estás al tanto de redes sociales, sabrás que esta generación y los Gen Z han comenzado a rechazar ciertas tecnologías para regresar a lo “vintage”. Las cámaras instantáneas, las revistas, los audífonos con cable y/o hobbies que tengan que alejarse del celular están poniéndose de moda nuevamente.
Y esta nueva tendencia también involucra la forma en la que ahorran y gastan su dinero. Contrario a lo que muchos pensarían, un nuevo estudio de Kidscorp revela que el 53 por ciento de los adolescentes en Latinoamérica todavía prefieren pagar sus compras en efectivo.
Este hecho pone en una gran paradoja a las marcas y a las fintech, porque mientras ellas buscan crear la app más colorida e interactiva para atraer, los adolescentes se encuentran en una etapa de resistencia a soltar los billetes físicos.
Si aún no puedes creer que la Gen Alpha ya es un mercado potencial de venta, tengo que informarte que la Gen Z ya no es el mercado que debería preocuparte; de acuerdo con el informe “Shopping y Dinero LATAM”, 8 de cada 10 jóvenes de 13 a 18 años ya deciden de forma autónoma en qué gastar su dinero.
Y aunque bien, en este momento aún no piensan gastar su dinero en un auto o en compras gigantescas, sí lo hacen en tres de los mercados más importantes: alimentos, ropa y experiencias. Principalmente, el 55 por ciento de los jóvenes destinan sus recursos a comprar alimentos y bebidas, el 43 por ciento en comer fuera y el 34 por ciento en comprarse ropa.
A pesar de que más de la mitad de los adolescentes ya decidan solos, es importante siempre la supervisión de un adulto, porque como menciona la UNICEF en su análisis “Adolescentes y comportamientos de riesgo”, estamos frente a chicas y chicos que aún están en un proceso en el cual su cerebro se está desarrollando para identificar riesgos financieros y emocionales.
Es por esta misma razón que al menos el 46 por ciento de los padres prefieren que sus hijos e hijas usen dinero virtual, y el 85 por ciento de estos adultos coinciden en que de esta forma podrán monitorear cada transacción.
Sin embargo, para los adolescentes, la experiencia de pagar con el celular no siempre es tan “cool” como quisiéramos creer. De hecho, el estudio destaca que el 69 por ciento de los que prefieren efectivo admite que no les gusta usar el móvil para pagar. Lo más curioso es que un 67 por ciento confiesa que se pone nervioso en el momento de hacer una transacción con el celular frente a otros.
Por otro lado, para el grupo que sí prefiere lo digital, hay un fuerte componente de estatus social. El 68 por ciento de los jóvenes usuarios de billeteras virtuales considera que pagar con el móvil es “más canchero” que usar billetes tradicionales.
Sea la forma en la que decidan cómo pagar, para los padres es importante tener en cuenta dos puntos: La supervisión financiera no se negocia, pero sí la forma en la que los adolescentes se sienten más cómodos de administrar su dinero; y dos, la comunicación es clave para comprender por qué toman esta decisión, porque al final el factor social en esta etapa de vida pesa muchísimo en sus decisiones financieras cotidianas.
Pero para lograr una buena comunicación sobre dinero, es importante incluir en sus vidas la educación financiera desde pequeños. Por suerte, Kidscorp menciona que la educación financiera está avanzando con fuerza en la región. El 57 por ciento de los jóvenes declara tener ahorros y el 51 por ciento ya sabe perfectamente qué es una inversión. Pero todavía hay una brecha que trabajar: solo el 17 por ciento de los adolescentes ha invertido dinero en el último año.
Lo importante de la comunicación y la educación financiera es que podrán llegar a conversaciones que involucran compras grandes. Categorías como tecnología y videojuegos son decisiones de compra que se toman en conjunto con los padres.
Por lo que las marcas no solo deben atraer a los padres o a los adolescentes, sino a ambos, ya que son un equipo. Pero para ello, también es importante promover una cultura de educación; de esta forma, brechas y tabúes sobre el dinero podrán irse eliminando y criar generaciones con mejor salud financiera.
Imagen: ChatGPT
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