Aarón Gabriel Kamel Uribe, fundador y estratega digital en Factor SEO, nos comparte su visión sobre cómo la Inteligencia Artificial y las estrategias GEO están revolucionando el marketing digital en México y LATAM. Con su experiencia, nos explica cómo estas tecnologías están transformando la manera de hacer marketing y posicionar marcas en el entorno digital.
Aarón, ¿cómo llegaste a ser fundador de Factor SEO y qué te motivó a crear la agencia?
La verdad fue un poco “accidental”. Me encantaría contarles que tuve un gran sueño y que la vida laboral no era para mí, pero sí, a mí me gustaba trabajar en la agencia donde estaba (y que hoy es mi cliente). Sin embargo, me empezaron a consultar por fuera otras agencias, y poco a poco fue aumentando el trabajo. Varios amigos y mi novia en ese entonces me convencieron, y así nació Factor SEO.
La evolución del marketing es rápida, y ahora se agregan tecnologías como la Inteligencia Artificial y las estrategias GEO. ¿Cómo explicarías de manera sencilla qué es el Generative Engine Optimization (GEO) y en qué se diferencia del SEO tradicional?
GEO es básicamente ser recomendado por ChatGPT, digamos que SEO es como tener una tienda en la avenida principal, y GEO es tener un asistente o concierge que recomienda tu marca. Hay mucho traslape entre las estrategias, pero el principal diferenciador es el tipo de contenido más puntual y conversacional que debes crear para GEO.
¿Por qué crees que el GEO se ha convertido en un tema clave para las marcas en México y LATAM?
Es una oportunidad única. Estamos ante una tecnología que cambiará la forma de hacer marketing, rompiendo con el funnel de compra digital, tal como lo hicieron Google y las Redes Sociales. Actualmente es un terreno fértil con muchas oportunidades y baja competencia que solo los pioneros sabrán aprovechar, y veremos crecer empresas gracias a esta tecnología.
Desde tu experiencia, ¿cuáles son los errores más comunes que ves en marcas que intentan aparecer en recomendaciones de IA?
Veo dos errores comunes. El primero es pensar que basta con cambiar algunos contenidos en el sitio web o poner una sección de preguntas frecuentes. Eso ayuda, pero no es suficiente. El segundo, y más grave, es pensar que pueden ocultar vicios. Si muchos usuarios se quejan de algo sobre tu servicio, no hay forma de ocultarlo. El usuario está más informado que nunca.
¿Qué papel juega la semántica y el contexto en la creación de contenidos para que ChatGPT los considere relevantes?
Es crucial. Es un balance entre hacer buen SEO y GEO, ya que son similares pero requieren diferentes enfoques. Debemos dejar atrás los contenidos genéricos y amplios. Hoy, debemos ser hiper específicos, locales y claros sobre qué público está dirigido tu producto o servicio y qué te diferencia, si no tienes un diferenciador, es hora de empezar a construirlo.
¿Cómo trabajan en Factor SEO para adaptar las estrategias tradicionales de posicionamiento al mundo del GEO?
Primero, entendemos lo que está funcionando y lo que no, revisamos qué posiciones puedes estar alcanzando y analizamos la competencia, co-ocurrencias y asociaciones. Después, desarrollamos un plan de acción, que podría incluir ajustes en el sitio web, contenido específico y un plan de construcción de contenido off-site. Siempre buscamos combinar SEO y GEO en una estrategia coherente.
¿Qué tácticas iniciales recomendarías a una empresa que quiere comenzar a aplicar GEO?
Lo primero es tener buen contenido, pero ¡no más blogs genéricos! Asegúrate de tener fichas de productos detalladas o, si es un servicio, sé extremadamente claro y detallado sobre lo que haces. En la era de la IA, los usuarios ya vienen con un presupuesto en mente y hacen preguntas específicas, por lo que si tu marca no tiene precios visibles, es probable que te salten por aquellas que sí los muestran.
¿Qué tan importante es crear fuentes de datos distribuidas en distintos sitios web para aumentar la credibilidad frente a la IA?
Es un paso crítico, pero debe hacerse inteligentemente. En GEO, debes pensar en qué palabra o frase es más probable que aparezca en el contexto de lo que los usuarios están buscando. La repetición es clave, pero siempre con cuidado, porque Google penaliza los backlinks que son exactamente iguales. Es importante ser estratégico y no hacer todo de manera repetitiva.
¿Qué categorías o sectores crees que se están beneficiando más rápido de aplicar GEO en sus campañas digitales?
Cualquier sector que se beneficie de la hiperlocalidad o la especialización. Si eres una academia única en una zona que ofrece un tipo de danza poco común, esa es tu oportunidad para aprovechar GEO.
¿Cuáles serían, desde tu perspectiva, los riesgos para las marcas que no empiecen a trabajar en su posicionamiento en motores generativos?
Básicamente desaparecerán para los usuarios que usen herramientas como ChatGPT o Gemini en cualquier parte del funnel. Los usuarios confían más en las recomendaciones de IA que en los anuncios, lo que hace que las marcas que no se adapten pierdan relevancia.
¿Qué indicadores sugieres medir para saber si una estrategia de GEO realmente está funcionando?
Herramientas como GA4 son útiles para medirlo, como un canal referido o cualquier otra fuente de tráfico. Sin embargo, te recomendaría definir tu propio “Custom Channel Group” y crear un modelo de atribución adecuado, que dependa del sector y de si estás más enfocado en el último clic o en la etapa alta del funnel.
¿Cómo ves la evolución de ChatGPT, Gemini y otras IAs como motores de búsqueda alternativos?
Será algo similar a lo que hemos visto en otros canales. ChatGPT ya ha declarado que incluirá anuncios y permitirá subir listados de productos. Es un terreno aún por explorar, y conforme más empresas adopten GEO, los algoritmos se perfeccionarán y las recomendaciones de IA serán más precisas.
¿Qué consejo le darías a los profesionales de marketing que quieren convertirse en líderes en estrategias GEO en los próximos años?
Estudiar. Estudiar. Estudiar. Ofrecemos un curso de fundamentos GEO, pero hay mucha información gratuita. Si quieren ser profesionales y estrategas en este campo, deben entender cómo funcionan los LLM, sus limitaciones y capacidades. Y nunca dejar de lado las bases: GEO es una subdisciplina del marketing.
¿Cuál es la primera red social que abres en el día?
Ninguna, procuro estar presente con las personas que me rodean.
¿iOS o Android?
Ambos, pero prefiero iOS por el ecosistema.
¿App o web?
App cuando compro seguido, web cuando no.
¿En qué eCommerce y hace cuánto has hecho tu última compra online?
Power Pops, hace poco.
¿Qué era?
Un cereal alto en proteína.
¿Último libro leído?
“The Almanack of Naval Ravikant”.
¿Recomiéndanos una serie de ficción?
Ted Lasso, sin dudas.
¿Qué web has conocido últimamente que te haya sorprendido para bien?
La facturación de Tierra Garat.
¿Qué es lo que más te gusta hacer que no tenga nada que ver con lo digital?
Ir al gimnasio, montar a caballo, hacer hiking y salir a cenar con amigos.
¿A qué conocido tuyo (de otra empresa) crees que deberíamos entrevistar? ¿Por qué?
A Lili Gómez y Valeria Gómez, son personas maravillosas que cuidan a su gente y le ponen todo el corazón a su trabajo.
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