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El Social Influencer Marketing se ha convertido en una estrategia poderosa para las marcas en su búsqueda de llegar a audiencias altamente comprometidas. Sin embargo, al implementar esta estrategia, muchas empresas cometen errores que pueden perjudicar sus resultados. En este artículo, exploramos los errores más comunes en el Social Influencer Marketing y proporcionaremos consejos prácticos sobre cómo evitarlos.

1.   No definir objetivos claros

Uno de los errores más usuales en el marketing de influencers es no tener objetivos claros. Antes de embarcarte en cualquier colaboración con un influencer, es fundamental establecer metas y objetivos específicos. Deben ser realistas, alcanzables, relevantes, medibles y acotados en el tiempo (SMART). Ten en cuenta los recursos disponibles, el tamaño de tu audiencia actual y otros factores importantes. Considera quién es tu audiencia objetivo y qué acciones esperas que realicen como resultado de la campaña de influencer marketing. ¿Deseas aumentar el reconocimiento de tu marca, generar ventas directas o impulsar el tráfico hacia tu sitio web?

Al definir tus objetivos, podrás evaluar mejor qué influencer es el más adecuado para tu campaña de marketing.

2.   No investigar adecuadamente a los influencers

Otro error frecuente es no investigar a fondo a los influencers antes de colaborar con ellos. Elegir el influencer incorrecto puede llevar a una mala asociación o a que tu mensaje no resuene con tu audiencia objetivo. Efectúa una investigación exhaustiva sobre los influencers que estás considerando, analiza su contenido, el compromiso de su audiencia y su alineación con los valores de tu marca. Elige un Social Influencer Marketing para tu campaña de marketing, siempre asegurándote de que su voz y estilo sean coherentes con tu marca. Seguidamente, ten en cuenta algunas recomendaciones:

  • Antes de comenzar la investigación, establece los criterios que deseas que cumplan los influencers. Considera aspectos como el nicho relevante para tu marca, el tamaño y la calidad de su audiencia, su nivel de compromiso (engagement) en sus publicaciones, el tipo de contenido que comparten y su coherencia con los valores de tu marca.
  • Observa detenidamente el contenido que los influencers comparten en sus perfiles. Evalúa si es auténtico, relevante y de calidad, considera si su estilo de comunicación se alinea con la personalidad de tu marca. Analiza la coherencia de su contenido con los valores y objetivos de tu empresa, también verifica si han colaborado con otras marcas y cómo han abordado esas asociaciones.
  • Realiza una investigación adicional sobre el influencer fuera de las redes sociales. Busca información en línea sobre su reputación, colaboraciones pasadas, eventos en los que hayan participado, premios o reconocimientos recibidos, y comentarios de otros profesionales del marketing o marcas con las que hayan trabajado. Esto te dará una visión más completa de su credibilidad y confiabilidad.

3.   Ignorar la autenticidad del contenido

El error de descuidar la autenticidad del contenido puede ser perjudicial para la percepción de tu marca. Los influencers tienen seguidores leales porque confían en su autenticidad. Al trabajar con ellos, es importante permitirles que expresen su creatividad y estilo personal, siempre y cuando estén alineados con los valores de tu marca. No intentes controlar cada detalle del contenido generado por los influencers, ya que esto puede afectar negativamente la autenticidad y la conexión emocional con la audiencia.

4.   Comunicación confusa y poco concreta

La falta de comunicación clara entre la marca y el influencer es otro error común en el Social Influencer Marketing. Es esencial establecer una comunicación abierta y constante desde el principio. Asegúrate de discutir las expectativas, los requisitos y los plazos para evitar malentendidos. Proporciona a los influencers toda la información necesaria sobre tu marca y producto para que puedan crear contenido relevante y convincente. Mantén una relación de trabajo sólida y asegúrate de que ambas partes estén alineadas en términos de objetivos y valores.

5.   Olvidarse de medir y evaluar resultados

Es un error habitual y puede costar caro. Sin un análisis adecuado de las campañas de influencer marketing es difícil determinar el retorno de la inversión y comprender el impacto real de tus esfuerzos. Al no medir y evaluar, te pierdes la oportunidad de optimizar futuras colaboraciones y ajustar tu estrategia. Utiliza herramientas de seguimiento de métricas como alcance, engagement, conversiones y ventas para evaluar el rendimiento de cada influencer y campaña. Aprende de los datos recopilados y haz ajustes para mejorar continuamente tus resultados y maximizar el potencial del Social Influencer Marketing en tu estrategia de marketing

6.   Relaciones puntuales y efímeras con cada influencer

Considera la posibilidad de establecer relaciones duraderas con influencers. Construir una relación sólida a largo plazo puede generar beneficios mutuos. Los influencers se familiarizarán más con tu marca y podrán crear contenido cada vez más alineado con tus objetivos. Además, trabajar con los mismos influencers te permite mantener la consistencia en tu estrategia de marketing de influencers en redes sociales.

En conclusión, el Social Influencer Marketing puede ser una estrategia poderosa para impulsar tu marca y llegar a tu audiencia de manera auténtica. Evitando estos errores habituales, estarás en el camino correcto para desarrollar exitosas campañas que generen resultados positivos y duraderos.

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