Diversidad del catálogo
Bajos costos de envío
Cortos plazos de entrega
Precios
Confianza

Redlemon cuenta con un catálogo variado, bajos costos de envío, cortos plazos de entrega, precios competitivos, pero sería ideal revisara algunos datos como los de envío para que coincidan en FAQs y momento de compra.

3.2


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Si de tecnología se trata muchos estamos siempre buscando el dispositivo perfecto para cubrir nuestras necesidades diarias, desde cuestiones prácticas como accesorios como audífonos y bocinas hasta algo más sofisticado como seguridad para el hogar.

Así, existen eCommerces que ofrecen este tipo de gadgets para el público en general. Uno de ellos es REDLemon o Redlemon, el cual cuenta con productos como gadgets, bocinas, audífonos, juguetes geek, productos para el hogar, entre otros.

A continuación analizaremos nuevamente este eCommerce en temas de diversidad del catálogo, costos de envío, plazos de entrega, entre otros.

Puntos fuertes de Redlemon

El sitio cuenta con un diseño profesional, atractivo, fácil de entender y de navegar.

Ofrecen una serie de categorías como Nuevos Productos, Espionaje y Seguridad, Gadgets, Regalos Originales, Accesorios para Celulares, Accesorios para Automóvil, Bocinas y Audífonos, Juguetes Geek, Computación, Accesorios para Tablets, Hogar, Reparaciones y Soporte, entre otros.

También muestra un buscador para que el cliente encuentre el producto que requiere.

Además, muestran sus productos en la página principal en secciones como Nuevos Productos, Seguridad y Cámaras, Gadgets, Regalos Originales, Accesorios Celulares, entre otros.

Cuando se entra en una categoría existe la posibilidad de  ver los artículos con las que ésta cuenta con imagen, nombre, precio, costo normal y con descuento si existe.

También es posible comparar los productos y ordenarlos por nombre, precio, clasificación y modelo. Si se coloca el mouse encima de un artículo puede verse una imagen alterna de éste.

Al elegir un producto se abre una ventana emergente con datos adicionales como código de producto, si está en existencia, botón de Favoritos y para comparar. Desde ahí puede añadirse a comprar. En esa ventana es posible, además, ver una descripción completa, así como especificaciones.

Al dar click en Comprar se abre una ventana emergente con imagen, nombre del producto, cantidad, precio unitario, subtotal y total. Desde ahí puede irse a seguir comprando, pagar o ver carrito.

Cuando se selecciona Ver Carrito es posible volver a consultar el o los artículos añadidos, borrarlos, modificar la cantidad o añadir un cupón de descuento, vale de regalo, así como calcular envío estimado e impuestos.

Si se selecciona esta última opción el sitio muestra dos formas de envío, ambas por Estafeta: de 1 a 2 días hábiles, con costo de 169 pesos, o de 2 a 5 días hábiles, con costo de 119 pesos.

Tras elegir un método de envío y dar click en Pagar se requiere que el usuario se registre, inicie sesión (si ya tiene una cuenta) o inicie sesión con Facebook.

Hecho esto, el sitio solicita añadir detalles de la dirección y posteriormente elegir qué dirección de facturación y envío se desea.

Después, es necesario seleccionar el método de pago, entre los cuales se encuentra tarjeta de crédito o débito, pagos en Oxxo y 7-Eleven, depósito y transferencia bancaria por Bancomer, Banamex y Banorte, así como PayPal.

Finalmente, tras añadir los datos, se termina el proceso de compra.

Retos de Redlemon

Los precios de envío en su sección de Preguntas Frecuentes no coinciden con las que aparecen al momento de una compra. Es necesario igualar estos datos y revisar que toda la información para los clientes coincida.

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