Diversidad del catálogo
Bajos costos de envío
Cortos plazos de entrega
Precios
Confianza

Michel Domit cuenta con un catálogo variado, bajos costos de envío, tiempos de entrega muy razonables, pero debe mejorar la navegación entre el checkout y el sitio.

3.7


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En cuestión de calzado existen diversos minoristas que ofrecen este tipo de artículos a todo tipo de consumidores.

Así, es posible encontrar desde calzado formal hasta zapatos para alguna actividad en particular o para cierto estilo de vida.

Un minorista que ofrece calzado tanto en zapaterías como en eCommerce es Michel Domit. Este proveedor ofrece zapatos para caballero, dama, descuentos, colecciones, tallas grandes, entre otros.

A continuación analizamos este eCommerce en aspectos como diversidad del catálogo, costos de envío, tiempos de entrega, precios y confianza.

Puntos fuertes de Michel Domit

El sitio tiene un diseño atractivo, profesional, fácil de entender y usar. Para navegar ofrecen diversas categorías, como Dama, Caballero, Colecciones, Descuentos, Tallas Grandes y otros.

Destacan sus productos en un slider principal, así como en forma visual justo bajo esta imagen.

También cuentan con un buscador para quien desea encontrar un producto en particular.

Si se entra a un menú en particular es posible consultar el listado de productos ya sea en formato cuadrícula o lista detallada.

Los artículos también pueden filtrarse por categoría, color, precio, talla, uso, etc., así como ordenarlos por relevancia, precio, fecha, destacados y más vendidos.

En el listado de artículos puede consultarse una imagen, nombre, precio y botón para agregar.

Al colocarse encima de un producto es posible ver otra vista del artículo. Al dar click es posible ver la página del producto, con nombre, referencia, precio, reseñas, tallas disponibles, descripción, envíos, cambios y devoluciones, reseñas, entre otros datos.

Cuando se da click en Agregar al carrito el sitio muestra una ventana emergente con el artículo añadido, desde el cual se puede ir a ver el carrito o continuar comprando.

También se puede ir al carrito desde el ícono en la parte superior derecha. Al dar click, el sitio te lleva a esa sección, donde es posible ver el artículo añadido con nombre, imagen, precio, talla, así como valor estimado de envío.

En esta zona es posible calcular el envío añadiendo país, estado y código postal. Al agregar los datos, el sitio da dos opciones, envío gratis, de 4 a 7 días hábiles, u económico, de 3 a 7 días hábiles, por 80 pesos.

Al dar click en Finalizar la compra, el sitio lleva al usuario a la sección de caja, que provee la plataforma Shopify, donde es necesario agregar la información del cliente, información de envío, tipo de entrega, forma de pago, entre otros datos, con lo cual se finaliza la compra.

Los métodos para pagar que ofrece el sitio son tarjeta de crédito, PayPal, depósito o transferencia bancaria, así como pagos en Oxxo.

Retos de Michel Domit

Si el cliente desea regresar de la caja o checkout de Shopify a la tienda no es sencillo hacerlo. Debe volver a teclear la dirección web de Michel Domit o dar regresar varias veces.

Es un poco confuso que agregue un costo “estimado” de 79 pesos al momento de agregar el producto al carrito, pero después los retire cuando se hace el cálculo de envío en el mismo carrito.

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