Diversidad del catálogo
Bajos costos de envío
Cortos plazos de entrega
Precios
Confianza

GivU es un sitio con una propuesta interesante, y un catálogo decente de productos. Debe ser más claro en cómo se cubren los costos de envío para no generar desconfianza.

2.9


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La variedad de eCommerces en Internet llega hasta donde lo hace la imaginación (y las posibilidades tecnológicas actuales, por supuesto).

Un eCommerce que tiene un enfoque bastante interesante en México es GivU (nombre que suponemos eligieron por sonar parecido a Give You).

El sitio es un marketplace donde se puede comprar sin usar dinero. En vez de ello, es necesario vender un producto, el cual canjeas por puntos (Givs) con los cuales puedes adquirir artículos en el eCommerce.

A continuación analizaremos este sitio.

Puntos fuertes de GivU

El sitio cuenta con un diseño sencillo, pero atractivo y profesional. Destacan sus ofertas en un slider principal, así como en una cuadrícula con artículos en la parte inferior a éste.

Para navegar ofrecen en la parte superior categorías, entre otras, Ellas, Ellos, Entretenimiento, Gamers y Otros.

Al pasar el mouse por una de las categorías se pueden ver y seleccionar las subcategorías correspondientes a cada una.

Si se da click en alguna de las subcategorías se pueden consultar los productos con los que cuenta el sitio, con el nombre del producto, marca, cuántos Givs necesitas para adquirirlo. También cuenta con botones para agregar al carrito y a lista de deseos.

Al entrar al producto se pueden ver más imágenes del mismo, así como datos extras, como modelo, condición, un perfil del vendedor con cuántos productos vende, su valoración como vendedor en estrellas (si existen), así como productos relacionados. También existen botones para compartir en redes sociales, comprar ahora y añadir al carrito.

Cuando se da click en Comprar el sitio pide al usuario registrarse, ya sea con Facebook o de forma manual, añadiendo los datos del usuario.

Si se quiere comprar algo y no se ha vendido nada anteriormente, el sitio te indica que debes hacerlo para poder adquirir lo que deseas y te dirige a una zona donde se puede subir un producto, con diferente información como nombre, marca, precio, imágenes, entre otros campos. Estos artículos son validados antes de poder venderse.

Los Givs equivalen a un peso mexicano y se utilizan para tener un marketplace equitativo para todos los usuarios de GivU.

Los vendedores son responsables de la entrega del producto a los sistemas de envío de GivU: 99 minutos para el DF y Estafeta para el resto del país.

La entrega ocurre entre 1 y 3 días hábiles a partir de recibir el pago del vendedor. Se maneja un precio único de 120 pesos mexicanos por envío con un límite de 30 kg por paquete. El monto debe ser pagado a través de PayPal al momento de aceptar la transacción.

Retos de GivU

Las redes sociales del sitio están bajo el listado de productos de la página principal, el cual tiene al parecer la función de cargar todos los posibles artículos del sitio. Así que si un usuario quiere contactar al sitio vía redes sociales debe tener la paciencia de esperar a que se cargue un gran listado para llegar a los íconos que busca.

El hecho de que el vendedor tiene que pagar en efectivo el envío para que le llegue al comprador puede resultar un poco confuso. Sería conveniente que esto se explicara de forma más extensa para no generar desconfianza en el vendedor y comprador.

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